几十年前，自动化开始取代并改造制造业岗位；如今，人工智能(AI)的出现令办公室白领这类企业中更高阶的职位面临同样的命运。
虽然直接因生成式AI而失去的工作岗位总数仍然较少，但其中一些公司及其他人士已将裁员与机器学习和其他AI应用等提高生产力的新技术联系起来。公司高管和管理顾问也表示，生成式AI可能很快会颠覆更大比例的白领工作。与之前的自动化技术浪潮不同，生成式AI不仅仅是加快日常工作的速度或者通过识别数据模式进行预测，它还具有创造内容和综合想法的能力——这些本质上就是目前大量白领在电脑前从事的知识型工作。
企业高管和顾问说，其中包括管理职位，其中许多职位可能一去不复返了。他们预测，这种快速发展的技术将改造或取代目前从科技到化工等行业的许多岗位。
转职咨询公司Challenger, Gray & Christmas高级副总裁Andy Challenger说：「这一波（技术）浪潮有可能取代或提升许多涉及批判性思维的白领工作。」
一些已经在进行的裁员是AI带来的变化直接导致的。还有一些公司在裁员，以便投入更多资金挖掘AI潜力，并面临着提高运营效率的压力。
管理咨询集团奥纬咨询(Oliver Wyman)研究预测，随着AI应用的增加，管理层级可能重构。入门级员工可能首当其冲，因为他们越来越多的职责被自动化取代。未来的入门级岗位将更像现在的一线管理角色。
上述分析显示，这种级联效应可能导致中级管理层的层级扁平化，这里也是企业高管的人才储备层。
在这项研究中，超过一半的受访高级白领管理人员表示，他们认为自己的工作可能会被生成式AI自动化，而持这种观点的中层和一线管理人员的比例分别为43%和38%。
