「你们要是有谁不服徐雷,那就是不服我!」
不久前,刘强东在和京东100多位高管开内部会的时候,坚定地说出了这句话。
本来还有人对徐雷做的决策心存疑问,可刘强东这话一出来,台下立马安静得很,再没人提反对的事儿了。
刘强东对徐雷那是相当肯定啊。
4月7日,京东向外公布,徐雷担任京东集团CEO啦,整个集团的日常运营都归他管。刘强东呢,就退到幕后去了,做些长期战略规划,还有重大战略决策部署之类的工作。
徐雷是谁呢?他为啥能得到刘强东这么多的信任和肯定呢?今儿个,咱们就来讲讲刘强东和他手下的「京东二当家」徐雷的事儿。
【01自强不息的刘强东】
刘强东在1974年2月14日生于江苏省宿迁市。
刘强东的爸妈都是渔民,老是出海打鱼。
刘强东小时候,一年到头都见不着父母几回,他老是跟着外公外婆一块儿生活。
他年纪小,父母又不在身边,打小就学会了自立自强。
刘强东每年过生日的时候,都见不着父母。他就只能给自己下碗面,再卧个鸡蛋,这生日也就算过了。
有一回,刘强东过生日,他爸妈刚好出海回来。刘强东心里又欢喜又委屈,忍不住问他爸:「您怎么老跟我妈出海呢?就不能在家多待几天陪陪我吗?」
刘强东的父亲摸了摸他的头,说道:「儿子啊,咱们得比别人更努力些,只有更努力,才会比别人多一个机会呢。」
刘强东点了点头,将这句话死死地记在了心里。
刘强东不常和父母见面,但在他心里,父母是最让他敬佩的人。父母说过的话,刘强东都会牢记,而这些话也开启了他的成功人生。
刘强东上学的时候特别刻苦,一堂课45分钟,他能一直全神贯注地听讲,同学掐他大腿他都没感觉。
刘强东学习成绩这么好,那肯定是相当出众的。从小学一直到高中,他在全年级都一直是第一名呢。
高考那会,刘强东特别争气,考了个全市第一呢,成了宿迁市的高考状元,被人民大学给录取了。
可没过多久,这喜悦就变成了苦涩,刘强东焦虑得很,一整晚都睡不着觉,嘴上还起了一堆水泡。
刘强东的家境不好,根本拿不出到北京读书的钱。整个假期他都没闲着,到处打零工,可快开学的时候,学费和路费还是没凑齐。
某天,刘强东正在家里面犯愁呢,突然呼啦一下家里来了好多人,刘强东瞧了瞧,发现都是村里的叔叔婶婶。
他们跟刘强东讲:「孩子啊,我们晓得你正为学费犯愁呢。咱村里出了你这么个状元郎,可不容易,我们都打心眼里高兴。叔叔婶婶们也没啥像样的东西,大家就凑了500块钱,你就拿着这钱去交学费吧。」
在当时,500块钱可不少呢,这些钱都是叔叔婶婶一毛、五分地慢慢凑起来的。
刘强东要去学校上学了,他们除了给刘强东凑了500块钱,还凑了76个鸡蛋,让刘强东带着补充营养。
刘强东抱着乡亲们东拼西凑来的500块钱,感动得泪水直在眼眶里打转。他心里暗暗发誓,一定要学有所成回来,绝不能辜负乡亲们的这番心意。
【02性格多面化的徐雷】
刘强东到北京之后,觉得特别开眼,繁华的北京啥都有。跟他一起去的同学老是下馆子、出去玩,日子过得可自在了。
刘强东没跟他们一块儿,他除了一直保持好的学习习惯,还得到处打工来凑自己的生活费。
大学生能做的事没多少。最开始的时候,刘强东受人之托写文书、书信之类的东西,写一封信能挣6分钱。
后来,刘强东扩大了自己兼职的范围,做起了家教,还在学校附近的饭馆打零工。
他每天早上一睁开眼,忙碌的生活就开始了,一直要到晚上很晚才能歇着。
可就算是这样,刘强东的生活还是过得紧巴巴的,收入根本不够花销。
刘强东想起曾经的豪情壮志,心里就特别难受。照这个速度,自己连生活都过得很艰难,更别说出人头地了。
大二的时候,刘强东通过同学的介绍,开始学电脑编程了,就盼着能给自己多添一条「赚钱的道儿」。
为了学编程,他老是偷偷「猫」在机房不出来,一待就是一整晚。
那时候的刘强东可能自己都没想到,以后会变成一个真正的资本家,单靠自己就撬动了整个电商市场。
70年代出了不少人才,徐雷就生在那个年代。刘强东出生的时候家境不咋的,可徐雷不一样,他出生在一个家境特别好的家庭里。
徐雷是在部队家属院长大的,打小听到最多的话就是「遵守纪律」,这就使他有了超强的执行力。
徐雷打小就很顽皮,他在孩童时候,爬树、上墙、掏鸟蛋、玩泥巴,啥都玩过,一样都没落下。
徐雷家境富裕,每次有新鲜事物出现,他差不多都是最先接触到的,所以他脑袋里满是稀奇古怪又极具开拓性的想法。
2000年的时候,徐雷进入了联想集团,在那儿负责联想集团品牌以及各个产品的网络推广工作。可能是觉得这份工作太枯燥了吧,徐雷仅仅干了两年就辞职了。
2002年的时候,徐雷进了好耶广告网络,这可是中国最大的专业网络营销服务提供商呢。他从做销售开始,一步一步脚踏实地地干,最后当上了北京公司的总经理。不过在徐雷心里,好像这也没什么大不了的。
可能在他心里,还盼着另外一幅蓝图呢,那才是他心里想要的,而这幅蓝图,现在还只是个初步的样子。
【03最初创业的艰难】
刘强东一直在机房学习电脑编程,学完之后,经同学推荐,他编了一套餐饮系统的程序,一下子就赚了好几万。
大学毕业的时候,刘强东已经妥妥地成了学校里的「首富」。他背着满满一书包钱,满怀壮志地走出了校门。
刘强东并没有一个劲儿地往前冲,他就只是转了个弯儿,走到人民大学的西门那儿,找了个犄角旮旯,仔细地瞧着。
人民大学的这个地方很繁华,平常人多车也多。刘强东看了好长时间,然后下了决心,就在这儿租了个门面,开始他的第一次创业——开饭馆。
刘强东真的很有商业头脑,他选的店面挺好的,而且菜价很实惠。开业没多长时间,月收入就达到了5万,这可把他给美坏了。
老板心里高兴,员工也能跟着沾光。刘强东对自己饭馆的员工那可真是没得说,今天送块表,明天加点工资,和员工相处得特别融洽,就跟一家人似的。
刘强东是真把他们当作一家人了,他把店铺交给员工打理,自己就当甩手掌柜了,每天在外面为新项目到处跑。
每次朋友问到的时候,刘强东都会特别自豪地讲:「我对员工可人性化了,也特别信任他们。」
可惜啊,这些员工轻易就辜负了他的信任。他们吃里扒外,勾结在一起,胆大包天地把店里的营业额都装进自己腰包,留给刘强东的是一个快要倒闭的饭馆。
刘强东没办法,只能把饭馆关了,然后到一家日企去打工。但是没过多长时间呢,他就感觉这种生活特别难受,就像坐在针毡上似的。
作为一个打工的人,每天就是上班下班,想有点改变的话,就只能盼着涨工资,可涨工资一直都是个奢望,看得见却得不到。
刘强东可不想过这样的生活,他记着父亲说过的话,多努力就能多些机会。
刘强东就拿着自己攒下的1万元存款辞了职,跑到中关村租了个小摊位卖电子产品。
刘强东觉得,大生意做不了的话,起码可以先从小生意做起。
他把自己小铺面的名字取为「京东多媒体」,这名字是由他自己和当时的女友龚晓京的名字组合而成的。
刘强东置办这个铺面的时候,女友龚晓京帮了大忙。她又出钱又出力的,这让刘强东又一次体会到了他人给予自己的支持。
「京东多媒体」想走得更远,他心里一直有个信念,那就是「诚信经营」,这是他小时候父亲告诉他的。
在这种经营理念的影响下,「京东多媒体」起步的时候虽然比较慢,可回头客却不少,店面的生意也慢慢变得越来越好了。
2003年的时候,刘强东刚刚才让经济状况有所缓和,结果他就发现店面生意一下子变得特别差,这让他很是纳闷。
他研究后才明白,电子商务兴起后,好多人购物习惯都变了,都开始网购了,实体店当然就受到了很大冲击。
可是坏事都赶到一块儿了,跟刘强东相伴了几年的女友龚晓京在这个时候提出要分手,刘强东心里特别难受。
龚晓京坚持了几年后特别不满意,就失去信心了,然后和刘强东分开了。
受到这双重打击后,刘强东并没有一蹶不振。中国有句老话叫「不破不立」,他认为,可能属于他的时代才刚刚拉开帷幕呢。
【04刘强东和徐雷的「京东时光」】
刘强东更看好网络发展,不太看好实体的。他干脆把店铺转让了,凑了些资金,打算开启自己的网络创业之旅。
2004年1月,刘强东创立的「京东商城」上线了,可刚一上线就不顺利。
某宝占了好多地方,后面还有天猫的官方旗舰店呢,「京东商城」差不多是在缝儿里求生存,亏了800多万,情况特别艰难。
刘强东不慌不忙的,他一直在借助各大数据进行分析,研究解决办法,嘿,还真就让他闯出了一条生路,这生路就是打造自己的物流体系。
一开始,好多投资人都不认可他的做法,又赶上全球经济危机的冲击,根本就没人赞同他的想法。
可在刘强东的字典里,就没「认输」这俩字儿,他没想过放弃,也绝不可能放弃。
就在这个时候,刘强东碰到了他生命里的贵人——徐新。
刘强东把自己的想法一说,她想都没想就投了2000万美金,好让刘强东建起强大又牢固的物流系统。
另外,她还给刘强东介绍了两个很得力的人,一个是陈生强,还有一个就是刚从好耶广告离职的徐雷。
这时候,徐雷正在寻觅自己心里的那个蓝图呢。京东一出现,可把他给吸引住了。但是啊,他在京东的发展道路走得可真不轻松。
刚到京东的时候,他没一上来就担任重要职位,而是先在一些零售部门干起。一个总经理,却成了零售小客服,可他一点抱怨都没有。仅仅过了两年,他就当上平台运营负责人了。
这两年就是徐雷的「京东时间」,他让京东在电商平台占了一块地儿。
可这没让徐雷更高兴,相反,爱追求刺激的他在2011年就离开京东了,去加盟百丽国际控股运营的优购网,当上了优购网的首席市场官。
在这期间,徐雷让优购的订单量快速增长,日订单量最高的时候能超过5000单,一下子就排到鞋类购物网站的前三名了,这成绩相当厉害。
2013年的时候,刘强东很爱惜人才,他约徐雷喝了两回酒,唠了不少心里话。徐雷这人看起来挺不羁的,有纹身,戴耳钉,还穿潮牌,可在刘强东身边,他是最守规矩的员工。
徐雷重回京东之后,和刘强东之间隔了两级。每次开展工作的时候,他得先经过集团的CMO蓝烨,然后再经过CEO沈皓瑜,这样才能到达刘强东那儿。
好多知道他和刘强东关系的人,都劝他直接找刘强东去谈。可他呢,一直就按正常程序工作,从来没干过越级的事。
在刘强东心里,徐雷就像是他的「兄弟」,而且还是「战友」呢。一起喝过酒的人,通常都是他最信任的。
事实表明,刘强东确实没有看错。
在京东的多次备战活动里,常常能看到徐雷就站在员工身旁,一边手舞足蹈,一边示范接下来的做法。
由刘强东亲自操刀策划的618电商购物节,让京东变得更加出色,在电商领域的地位也更加稳固了。
另外,徐雷推出了许多京东商城APP、相关小程序以及其他网络接口的前端业务,打造出一个闭环的京东营销方案,使京东的营销平台更加完备。
徐雷能坐到CEO这个位置,那绝对是实至名归。之后呢,徐雷出任京东集团CEO,他就有了更大的舞台,能过上更精彩的人生了。