阜新市移动公司乱扣费有没有人管一管？

阜新市移动公司乱扣费有没有人管一管？2023年，阜新市一家移动营业厅通知我，用移动宽带有优惠。正在用电信的我，被扣100块违约金后，取消了电信业务，用了移动。

移动优惠政策是，固定套餐39元，电视会员月交15元，赠送30GB流量，赔送500分钟通话，还有升级千兆宽带1元，包括一个主卡，和两个副卡。也就是说3个手机每月不超出30GB数据流量，500分钟通话，每月就是55元。由于大部分时间都用电视宽带WiFi，很少有超出过赠送的流量和通话时间，极个别情况下，会有1至3元超出。

可是从上个月开始，移动频繁给我三个号打电话，说免费、优惠、赠送流量一类话。我的流量用不完，根本不需要，明确告知:我不用，如果私自扣费一定申诉。但是我另一个副号没经住诱惑，接受了所谓的优惠和赠送后，被大量扣费，后来发现上当受骗就主动要求取消。

虽然6月份要求取消了，7月份仍在扣，害得我几天一充话费。经过多次询问客服，说已经取消，可7月份私自扣除费用没有退回。希望相关部门管一管坑害消费者的事情，因为不止一个人有类似情况。

图片一为正常月份交的费用。