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京淘淘:全民退款风潮,谁在暗中获利?

2024-10-10科技

京淘淘:「全民仅退款」的羊毛游戏解析

半年前,一个名为「京淘淘」的电商平台崭露头角,试图在京东、淘宝和拼多多的围剿下,自寻出路。在其标榜的「全民仅退款」口号下,消费者可以在不退货的情况下获取退款。然而,这种看似美好的承诺却并非如此简单。2024年9月,多个用户抱怨未能如愿收到退款。向南方周末记者透露,他们原本因这一模式吸引,已经投资了20万至50万元不等的资金,而平台的回复却是「正在排查中」。这些用户觉得自己是受害者,而京淘淘则把他们视为「职业羊毛党」,指责他们利用平台的漏洞进行套利。

京淘淘的北京研发总部位于通州区,距京东总部仅一街之隔,名字无疑让人联想起京东和淘宝。然而,这家公司与京东并无关联,根据官网显示,它隶属于「上海京剁宝电子商务有限公司」。该公司成立于2019年,由林秀清和他的两位家人共同持股。而外界也发现,与林庆华相关的个人信息却锁定在福建省。

根据南方周末记者的调查,京淘淘的「商学院总部」设在莆田,运营装置则在上海。京淘淘总是希望吸引投资,2024年3月宣称获得了知名机构的5亿元投资,估值高达30亿元。随之而来的,却是红杉资本的否认,以及京淘淘无法提供明确资本来源的困扰。

京淘淘的核心吸引力在于「全民仅退款」,用户可以选择留商品并全额退款。然而,人们发现该平台的价格往往高于市场价。以iPhone 15 pro max为例,京淘淘售价为59800元,而其他平台仅需8960元。更令人困惑的是,用户还需支付高额的会员费才能享受退款服务。陈曦便是因好友的推荐而接触到京淘淘的,起初半信半疑,看到好友全职投入后,心中生疑随之消散。她的体验让我看到即使在信任的推荐下,仍然有着许多未解的谜团。

京淘淘的线下门店也如雨后春笋般涌现,但随着退款风波浮出水面,货架却迅速被清空。退款周期的反复变化,让消费者心中不安。京淘淘实施实名认证政策,规定每个用户只能拥有一个账号,违规账号将被封禁,而会员费却无法退回。

在「全民仅退款」模式之下,商家的盈利方式仍令人费解。京淘淘负责人表示,收入来源与传统电商类似,包括会员费和商家抽点。但商品价格的畸高让人难以理解这背后的逻辑。多位用户在选择购物时,有时不得不通过地区负责人的链接购买。这种模式的运作,是否意味着玩了一场「击鼓传花」的游戏,法律到底能否介入?

事情发展的复杂程度,凸显了京淘淘存在的潜在风险。随着用户投诉的增加,他们的资金在平台的运作中仿佛变成了被占用的利息。此时的京淘淘,似乎已成为一场商业冒险的缩影,揭示了电商市场中隐藏的陷阱。

最终这一切的落幕将何去何从,或许只有时间能给出答案。在这场「全民仅退款」的羊毛争夺战背后,谁是最后一个笑到最后的人,依然是个未知数。