图源AI
距离发现服务号消息被折叠，大概一月有余，当时小编针对诸多反馈，还在其他平台发过两篇相关文章：
一篇是「 对服务号消息被折叠，大家的看法 」。
另一篇是「服务号消息被折叠是否能恢复，有何办法」。
截至目前，我在社区论坛发的相关帖子还在被大家关注和留言，各自分享遭遇和不同的感受[捂脸]。
甚至，还有人玩笑说这次服务号消息折叠的操作，是竞品公司派来的「奸细」所为。
虽然大家是玩笑话，但隐隐透露出一丝无奈和挣扎的味道，显然使用心情并不美好。这种强烈的「哀嚎」在微信此举尚未定论前，也许每日都会上演[捂脸]。
就在昨天，我周边的很多朋友、同事、以及客户朋友都来问我：「我的服务号消息怎么不见了？」
我看完对方的截图，淡定回答：「服务号不是不见了，只是被折叠藏进服务号专区里面了。」
据此判断，参与「服务号消息折叠」灰度测试的人，越来越多了！ 可大多数人还没搞懂服务号消息折叠前后，都有哪些变化。
仔细一番对比，功能使用上较被折叠前存在诸多不便之处，但亦有可取之处。
· 服务号消息 折叠前 VS 折叠后 ·
1. 展示位置变化
原来 ：在聊天列表页面，会展示各个服务号信息。
现在 ：统一被折叠放进「服务号」专区列表。
2. 消息推送提示变化
原来 ： 服务号消息会在聊天列表按平台推送时间<自动前置+红点角标>显眼展示提醒。
现在 ：
(1) 服务号推送文章消息， 对比原来的<自动前置+红点角标>提醒，现在只有一个「服务号」<专区窗口小红点>提示，聊天列表里再无其他任何明显标识，展示情况和目前订阅号一样一样的。
(2) 服务号推送交易服务等通知 ，现在除了被统一折叠放进「服务号专区」页面，还被二次折叠放进专属「通知」模块。
虽然收到新的交易服务通知时，「服务号专区」窗口会有红字提示「 ［1条通知］和通知的内容 」，服务号折叠页面的「通知」模块也有数字角标。具体可见下图 ↓↓↓
但总体来说，还是不如原来聊天列表 <自动前置+红点角标> 展示显眼，用户因此很容易忽略重要信息推送，这也是大多数人参与灰度测试的切身体验反馈。
3. 服务号置顶功能变化
原来 ：指定置顶的服务号会在聊天列表最前面展示，一眼就能看到。
现在 ：置顶服务号会在 服务号专区页面-顶部「我的关注」模块 排前展示。
被折叠后的置顶效果比折叠前大打折扣，而且对「解决服务号消息接收提示明显」没起到任何帮助。
4.新增「服务号内容个性化推荐」
原来 ：无，没见过有这个。
现在 ：被折叠的服务号， 新增 「内容个性化推荐」 功能。开启后，会在服务号中收到更符合个人偏好的推荐内容。
但目前，并没体验到有何作用 ，有小伙伴发现好用的可以具体交流分享分享使用心得。
以上服务号消息折叠前后最主要的4个不同之处，影响着消息推送用户查收的及时性，是目前体验者们「哀嚎」的最主要原因。
但，反之方面去看，微信聊天列表却是干净不少[笑哭]。不用再担心前一会儿还在聊天的人，下一秒去看发现隔了好几个服务号消息。
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