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小天鹅被羊毛党一夜薅走7000万,客户不愿退款会怎样?无非仨结果

2024-09-03科技

导读

你有没有想过,原本是一个小小的淘宝店主,却因为「羊毛党」的存在,一夜之间就面临了关店的危机?这不仅仅是个别卖家的遭遇,而是许多小商家在互联网浪潮中共同面临的困境。本文将带你深入了解这个事件背后的故事,以及它如何反映出互联网时代消费者与商家之间的微妙关系。

夜晚的打击

作为现代社会,随着互联网的发展,很多传统行业都发生了天翻地覆的变化,尤其是原本需要大门面的实体店,现在在互联网上就能经营。

于是很多原本因为没有门面或者缺少实力,没有能力去开店的人们,通过互联网都可以开店,甚至连寄生在平台上的"羊毛党"都能开店。

但是这样的情况就导致了一个问题,一些平台上原本属于大品牌或者实体店才能卖得起的东西,现在也有一些小卖家卖。

不过作为小卖家,他们面对的经济压力和资金实力,可没有办法和大品牌相比,他们也就只能通过低价来吸引顾客。

然而这样的行为,也是给了一些"羊毛党"可乘之机,"羊毛党"原本就是指通过不正当手段来获取利益的人,那么他们就会在这种情况下,通过低价和不正当手段来获取更多的利益。

原本只是在互联网上普通卖家的小店,可能都会因为他们的存在,而面临倒闭的命运。

一家来自江西的淘宝小店就是最近遭遇了"羊毛党"的打击,店主开店也不过两年时间,本想着能通过自己的努力在互联网上有所作为。

然而没想到,自己辛辛苦苦经营的店铺,在一夜之间就被打倒在地。

就在几天前,店主刚刚收到了大单子的消息,自己激动不已的准备进行发货。

然而就在发货前夕,平台突然通知自己说这些订单可能都是"羊毛党"下的订单,并且要求自己不要发货。

并且因为之前有一些其他平台也发现了这种情况,所以自己之前交的保证金也要被扣除。

经过了这样一番操作后,自己本来还有点积蓄的店铺,一下子就陷入了巨大的经济困境之中。

而更让店主郁闷的是,在自己经历了这么大的打击之后,一些买家还坚持要自己发货。

作为卖家来说,只要买家下单并且付款了,自己也是有义务去完成这笔交易的,但是现在又出现了"羊毛党",让店主如何分辨谁才是真正想购买商品的买家呢?

就连有些买家还在社交平台上炫耀说自己花了一百多块钱买了两万多块钱的商品。

看着被扣除了近百万保证金之后的淘宝账单,店主不得不选择了公开道歉,并且还要进行退款处理。

甚至有一些消费者,在听说事件后表示自己都会继续坚持不退货。

这样一来一去下去,店主还怎么继续经营下去呢?

虽然如今互联网已经进入了普及阶段,但是仍然有许多老年人不懂互联网,在生活中有许多事情都需要依靠子女或者亲戚朋友来帮忙。

很多年轻人看到这样的事情可能会认为"羊毛党"买东西便宜不说还敢来炫耀,根本就是找死嘛。

但是事实上却很有可能对于老年人来说,并不是这样子的。

现在社会上有很多老年人并不是没有文化或者见识低下就一定认识不到骗局,而很多人认识到骗局后还会硬着头皮去维权,并且有些人还真的成功了。

很多人可能都听说过"神药"事件吧?那时候国家就曾经出现过一种叫做"非洲鳄鱼油"的保健品,在某个时候甚至还被喻为能治百病。

那时候很多商家也会通过电话或者社交软件来推销自己产品,并且经常会打着送样子来进行推销。

记得那时候我外婆就曾经接到过这种电话推销,对方声称自己送给外婆几天后外婆如果感觉好了再进行付款。

我外婆就答应下来了,并且对方确实还送了几天保健品给外婆吃。

但是她吃了之后没有感觉到什么好处,并且问身边人之后才知道这其实是一个骗局。

最终外婆也没有继续吃下去,并且顺利躲过了这次骗局。

但是同样我身边也有很多朋友都遇到过类似的事情,并且最终被成功骗走钱财。

老年人见识少加上对新事物好奇心重,经常会成为一些骗子行骗的对象,并且即使明知道对方在行骗,但是最终还是因为怕得罪对方不敢拒绝,从而导致自己吃亏上当。

很多老年人都认为自己身边朋友之间交情深厚不会骗自己,甚至自己老伴之间感情也很深,根本不会相信老伴会骗自己钱财。

所以当有些老年人被"羊毛党"骗之后还坚持不退货时,并不全然可以说成是故意捣乱让店家难堪,很大可能就是真的被骗了而已。

消费与商家

在传统商业中消费者和商家是存在着一定矛盾关系的,在互联网时代里虽然因为交流方式更加方便了很多但是这种矛盾却并没有因此而减少反而有增无减。

作为卖家来说肯定希望自己卖出去所有商品并且赚到更多钱财,在这样一个盈利为先的环境下肯定会偶尔用一些手段来提高自己商品的点击量和销量等等。

但是作为买家又希望商品价格越低越好质量越好越好,并且还希望能够得到更多优惠和礼品。

双方需求和利益并不一定能够完美匹配在一起,甚至在很多情况下甚至是背道而驰的。

作为买家来说最害怕买到假货或者买到不满意的东西,并且现在假货层出不穷所以说谁都不敢相信,并且遭殃的还是消费者。

所以现在网上消费者才会如此紧张警惕着各种可能存在漏洞的地方,并且甚至可能会出现有意找茬跳挑刺故意制造麻烦给商家添堵的情况。

专家呼吁

互联网时代里其实存在着很多风险问题,作为消费者其实也要学会看风使舵避开那些风险点才行,并且现在也确实存在着很多消费者对互联网交易产生了过于依赖的情况。

导致遭殃的往往还是消费者自己,并且这种依赖心态还给了许多商家可乘之机对消费者进行欺骗。

专家呼吁消费者和商家对网络交易风险要有清醒认识,不能认为互联网上什么事情都可以办成什么事情都可以做成。

平台也应该要加强管理防范措施确保交易公平公正安全稳定运行下去。

淘宝处理

既然淘宝平台出现了这种问题那么淘宝作为平台又应该如何处理呢?

难道淘宝就无动于衷坐等着两边打起来?

其实像淘宝这样大型电商平台完全可以出面对两边进行调解工作,并且也可以制定一套合理的补偿机制来解决这种问题。

专家建议淘宝可以通过特殊基金来支持因为平台漏洞引发出现纠纷事件,并且制定出合理公正的补偿机制。

网友意见

事件曝光后社交媒体上瞬间掀起了关于此事的热议话题,很多网友们也都纷纷表示出自己对此事双方行为不满意见。

共同探讨

东方大国现如今也正处于一个快速发展中阶段,在互联网时代下我们需要去适应和学会如何和互联网更好地相处。

结语

这篇让我对互联网商业环境有了更深的猜想。作为消费者,我们在追求低价的也许忽视了小商家的辛苦与付出。希望大家能对这种现象多一些理解和支持,毕竟每个小店背后都有一个努力的故事。你们怎么看待「羊毛党」这种行为?欢迎在评论区留言,分享你的看法,别忘了点赞支持哦!