2017年的时候,刘强东带着京东的员工接受央视采访呢。这时候,副总杜爽说自己怀孕了。刘强东刚开始还满脸带笑地恭喜她,可谁知道呢,杜爽接下来说的几句话,一下子就让刘强东脸黑了。没过多久,杜爽就从公司离职了。
2007年6月,京东网站改名叫京东商场了。这京东啊,后来可是电商巨头呢,但在当时,一天的订单量也就3000,还处在起步阶段。
2008年京东管培生招聘会上,有个叫杜爽的人现身,顺利进入京东商城,从最基础的管培生职位干起。
从现在起,新人杜爽要陪着开启新模式的京东一起出发啦。
她工作这么多年,从来都不请假,一天正常的休息都没休过呢。就因为这么拼命干,她的职位越来越高,报酬也老丰厚了。光年薪就有百万上下,这还没算分红之类的额外奖励呢。
刘强东当然喜欢这么努力的员工啦。
刘强东看重杜爽,那是因为杜爽有能力,刘强东在她身上还看到了曾经拼命努力的自己呢。
小时候他家穷,上不起大学。是村里的乡亲们你一点我一点把学费凑齐了,这才把他送到了外面更广阔的天地。所以创业以后,他特别能理解普通员工的难处,会尽力给员工该有的福利待遇呢。
刘强东做京东之前有过好几次创业经历呢。上世纪九十年代的时候,他就靠着自己的本事攒下了20万。
想当初啊,20万那可够在北京买个小四合院了。刘强东有了这20万呢,没去买房,而是选了投资创业,开了家餐馆。
刘强东苦出身,所以给员工的福利在附近是最好的。他就盼着啊,员工干这份工作呢,最起码不用过得太辛苦。
员工要是碰上这样的老板,那可真是好事。刘强东在餐馆运营这事儿上,一开始的时候每一步都管着,等餐馆运营正常了,他就直接把权力放给店长了。
在他看来,放权就表示他信任员工,能让员工大胆去干。
可他忘了一点啊,人那贪心是没个够的,老是宽容,得到的不一定就是回报呢。
刘强东对餐厅经营情况不闻不问,连账目有时都不仔细查看,店长和员工瞧见这样,贪心一下子就起来了。
刘强东开的店里,一帮人勾结起来,背着他私分营业额。这些人鼠目寸光,搞得餐厅都入不敷出了。那些一天到晚光琢磨咋转移账目的员工,哪还有心思干活呀。
最后那餐厅因为各种各样的事儿关门大吉了,一伙人就地散伙,工作也没了。刘强东多年攒下的钱一下子就全赔光了,没办法,只能重新开始干。
刘强东在这事儿上栽了跟头,所以等后来做京东的时候,他就吸取了些教训,直接撂下话来:谁都不许打京东的主意。
瞅那样儿,餐厅那档子事可把他吓得不轻。京东是他的心血,他只会更加谨慎对待了。
这种慎重呀,不光体现在内部管理和打造京东特色上,对自身的形象营销也是一样的。
刘强东本人就是京东最好的代言人啊。他舍弃短期盈利去打造京东物流,就这一点,就把他和其他商人给区分开了呢。
后来京东内部员工福利的事儿也传出来了,这就更让他贴上了财大气粗老板的标签。
2017年年初的时候,央视有一档访谈节目【遇见大咖】开播了。这节目呢,会去采访咱们国内各行各业的成功人士,让他们讲讲自己的经营理念还有心得体会。
2016年京东刚跻身世界五百强,就被节目挑中做访谈嘉宾,刘强东可太乐意接下这个免费的「营销广告」了。
京东每年都正好有一次员工聚会,这聚会也算是表彰大会呢。刘强东是老总,他会来参加这个聚会,还会给那些有功的员工好多奖励。
央视镜头刚好把这一切都记录下来了,要是一切顺利,刘强东的形象就会更稳固,这对京东来说是好事。
他压根儿就没想到,从来都不出错的杜爽,竟然成了这场演出里意外的一部分。
当时杜爽就坐在刘强东右手边呢,本来挺热闹的场面,就因为她一句话就变样了。
大家举杯喝酒的时候,杜爽冷不丁跟刘强东来了一句,说自己都怀孕四个月了,医生讲她是高危情况,喝不了酒。
瞅刘强东那脸色就明白,在这之前他压根儿就不知道这事儿。
杜爽为啥提这事儿,他不明白,杜爽接下来说的一段话,他就更不明白了。
刘强东安慰杜爽要多休息的时候,杜爽笑嘻嘻地回了句自己从没休息过。
刘强东刚刚还在给员工发福利呢,一转眼就从慈善家变成黄世仁了。
杜爽跟着又说道:「我工作不会受影响的。」
把京东说成是压榨员工的形象,那可是一个字一个字地描述的。刘强东的脸色明显不好看了。然后呢,刘强东就开始了一段很经典的讲话。他说自己在国外待了八个月,京东不也照样运营嘛。所以啊,该休息就得休息,公司少了谁都能继续运转。
这下轮到杜爽脸色不好看了,只能强挤出笑容点头。
2017年6月,这期节目播完后,杜爽就主动从京东离职了,副总裁的位子也不要了。
杜爽几个月前鲁莽发言,这会不会是中间的原因呢?好多人觉得是呢,可这个原因没法明说,只能用「压力太大」这种说法,就从工作了九年的公司主动走人了。
【邂逅大咖】