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一个女人,是如何利用西方已淘汰的政治正确,把京东搞「翻车」的

2024-10-25科技

前言

京东这次也选择了一位「普遍认知的女性」!

作为脱口秀演员的杨笠,曾因「普信男」事件而走红,随之引发了众多男性的强烈反对。

随着争议的不断升级,京东决定与杨笠展开合作,这无疑使自己也陷入了舆论的风口浪尖。

男性用户群体对这一情况表示了 极大的不满,纷纷选择卸载应用、退货并进行抵制, 这也对京东的股价造成了影响。

为了适应女性市场, 却忽视了最初的成功源于男性业务。

那么,京东的这一举动究竟是精明的营销手段,还是一次代价巨大的错误呢?

京东与杨笠

杨笠是一位以其尖锐的性别观点而广受关注的脱口秀演员, 「普信男」 等称谓深深印刻在她的身上, 这不仅为她赢得了众多粉丝,也引发了不少争议。

京东作为中国电子商务的领军企业,拥有着庞大而多样化的用户基础,选择杨笠作为品牌代言人,无疑是一项勇敢的决策。

此次合作的初衷是为了争夺年轻女性市场,杨笠的言论在某些女性群体中引发了强烈的共鸣,没想到其市场反响竟然远超京东的预期。

许多男性用户纷纷表示不满,选择卸载应用程序和取消订单,以实际行动表达抗议,这使得京东的股价和声誉遭遇严重打击。这场代言风波无疑成为了一个典型的「赔了夫人又折兵」的案例。

与此同时,远在大洋彼岸的推特,在马斯克接管后,经历了一场人事上的重大变动,许多女性员工,尤其是 那些因「政治正确」原则而被聘用的员工,纷纷选择辞职。

马斯克的行为引起了广泛的争议,部分人指责他对女性存在歧视,而另一些人则支持他挑战「政治正确」的限制。

两种完全不同的声音,然而它们都聚焦于同一个核心问题:企业如何在商业利益与社会责任之间寻求平衡?

要深入理解京东所面临的困境,首先必须掌握「政治正确」的概念。最初,「政治正确」的目的是为了防止在语言和行为上对某些特定群体造成冒犯,尤其是在种族、性别和宗教等敏感话题上。

随着时间的推移,「政治正确」逐渐由一种社会行为准则转变为商业策略的重要组成部分。

在20世纪90年代的日本泡沫经济时期,商家意识到,利用「政治正确」来制造性别之间的对立,能够有效促进消费。

通过广告和节庆促销等手段,强调性别差异,营造出一种「如果他爱你,就会为你购物」的消费氛围,旨在男性和女性消费者之间制造这种情感联系。

这种做法在当时取得了一定的成效,但也为未来性别关系的紧张埋下了隐患。在国内市场上,类似的策略也屡见不鲜,各种「女神节」、「女王节」等活动层出不穷,其背后的逻辑如出一辙。

杨笠的脱口秀风格独特而直率,运用调侃与讽刺的手法探讨社会中的敏感话题,尤其是在性别问题上,她勇于传达女性的视角,因而引起了广泛的关注。

对于一些女性用户来说,杨笠的言论真实地反映了女性在社会中面临的困境,从而引发了她们内心深处的共鸣。

这种直率而尖锐的表达,触动了部分男性用户的敏感神经,导致他们认为她在制造性别对立,故意贬低男性。

京东邀请杨笠作为代言人,旨在借助她的影响力,吸引大量女性消费者,从而提升品牌在女性市场中的份额。

这种做法在商业上是可以理解的,但京东显然没有意识到杨笠所带来的争议性。

在「流量至上」的时代,许多品牌往往过于追求眼前的利益,而忽略了代言人可能带来的隐患。

京东可能认为,杨笠的争议只是局部的,不会对品牌产生实质性的影响。

在互联网的时代,信息的传播速度和影响范围都令人惊叹, 即使是一点火星,也有可能引发大规模的蔓延。

性别对立与市场推广

利用性别对立进行市场营销并不是一个新颖的概念。从早期的「他经济」到如今各式各样的「她经济」节庆,商家们一直在通过突出性别差异来激发消费者的购买欲望。

这种策略的核心在于,通过营造一种 「为了爱而消费」、「为了自己而消费」 的环境,从而有效地激发目标用户的购物欲望。

这种做法在短期内可能会推动销售增长,但从长远来看,可能会加剧社会中的性别对立,最终导致品牌自食其果。

京东的翻车事件恰恰体现了这种策略的失败。随着消费者对品牌的价值观和社会责任的关注度日益提升,单纯依靠性别对立的营销手法已逐渐失去效果,甚至可能引发消费者的反感与抵制。

与京东截然不同,马斯克接管推特后,立即展开了一系列果断的改革措施, 比如裁撤了一大批被认为是「政治正确」的员工。

马斯克的这一行为引起了广泛的讨论,部分人指责他损害了平台的多样性,而另一些人则称赞他打破了「政治正确」的束缚。

在商业决策中,企业愈发倾向于优先考虑经济利益,而不再一味追求「政治正确」。尽管这种策略可能会引发短期的不适, 但从长远的角度来看,或许更能契合商业的本质。

在商业利益与社会责任之间找到一个平衡点,是每个企业都应该深思熟虑的重要课题。这不仅关系到企业的未来发展方向,也对社会的整体形象产生深远的影响。

马斯克的举措虽然颇具争议,但也促使大众重新思考「政治正确」的意义。过于追求「政治正确」可能使企业在决策时变得过于谨慎,最终可能会影响到自身的利益。

如果完全忽视社会责任,很可能会引发公众的反感,最终会导致因小失大、得不偿失的结果。

京东与杨笠的合作,原本是一个双赢的局面,最终却以失败告终。

在选择代言人时,流量并不是唯一的标准,更重要的是要关注他们的价值观与品牌之间的匹配程度,以及是否存在言行上的潜在争议,这样才能找到合适的人选。

京东的危机公关反应虽然迅速,但并没有真正平息用户的愤怒。在互联网时代,危机公关的速度固然重要,然而真诚和坦诚才是更为关键的因素。

这一事件使京东重新审视其品牌定位和价值观,为未来的发展积累了宝贵的经验和教训。

「政治正确」本身并无不妥,它反映了社会对公平、尊重与平等的倡导。然而,当「政治正确」被过度解读或作为营销手段时,可能会导致相反的结果,引发社会的分裂和对立。

品牌在利用「政治正确」进行营销时,务必掌握好度,以避免出现过度解读和滥用的情况。

对于品牌来说,真诚和尊重始终是最为关键的。与其费尽心思迎合潮流,不如踏实做好产品和服务,认真倾听用户的反馈, 与用户建立真诚的联系,才能实现长久的发展。

京东的失利并不是个别现象,舍得酒业、英特尔、奔驰等品牌在与杨笠合作后,也遭遇过相似的困境。

这充分说明,在选择品牌代言人时,应该更加谨慎,不能仅仅关注流量,还需要重视代言人的价值观和公众形象。

未来的品牌营销必须更加关注用户的多样化需求,尊重每位用户的独特性,避免使用刻板印象和标签化的表达方式。唯有如此,才能与用户产生真正的情感共鸣,推动品牌的可持续发展。

在这个互联网时代,信息传播的速度和范围达到了前所未有的高度,任何微小的行为都有可能被无限放大,从而引发难以预料的后果。

在品牌开展营销活动时,应更加小心,全面评估各种可能的风险,尽量避免因小而失大。

结尾

创新与诚恳是企业在未来市场中取得成功的关键。与其去追求那虚幻的「政治正确」,不如脚踏实地,真心实意地为消费者服务,创造出实实在在的价值。

这才是企业持续发展的根本途径, 同时也是企业获得社会认可的重要因素。

在这个全新的时代,唯有那些真正理解用户需求的企业,才能以真诚和创新的方式作出回应,进而赢得未来的竞争。