钉钉365会员上线,展现Apple Intelligence的身影
钉钉推出的365会员服务,令人联想起了AppleIntelligence的理念,赋予了钉钉新的个性化特征。
钉钉不再是一个单一功能的工具,而是向用户提供了千人千面的体验。
其宣传中提到的「金手指作弊器」、「显眼包套餐」等词汇,通常在面向消费者的产品中较为常见,却在钉钉的最新海报上频繁出现。
代言人选择了何同学与姜思达,他们在提高生产力方面的表现都极具特色,体现出一种个人能量的倍增效应。生产力的变化转化为他们在公众中的影响力,展现了个人与企业之间的动态关系。
9月23日,钉钉正式推出365会员服务,定位于个人用户的付费产品,提供尝鲜价19元/月、169元/年,连续包月则为15元/月。这个价格看似适中,但所包含的功能却相当丰富。以AI为核心,辅之以个性化的增值服务,功能包括钉钉AI搜索、个人AI助理及个人认证等。
简单理解,成为365会员后,用户可以借助个人AI助理快速查看过去7天的重要事项;同时,用户还能设置「最关注的人」,由AI帮忙梳理重要工作安排。
在这个过程中,AI助理实时记录和总结信息,支持模糊搜索,使思路更加清晰,有效提升工作效率。此外,用户可以对界面信息进行个性化定义,真正实现工作定制。
有需求时,用户可利用自然语言请求AI快速找到相关信息,生成精简报告。这些功能都围绕用户的办公需求,通过钉钉的AI能力实现,显然,这与以往的toB协同工具截然不同,更多地体现了个性化的色彩,逐步接近于toC产品的特性。
从某种程度上说,钉钉在这次更新中也体现出AppleIntelligence的理念。大模型通过压缩知识来产生智能,但要实现这一点,首先需要数据支持。当前对AGI的期待意味着需要海量的知识和数据,而大模型的发展却在真实世界中遭遇了数据壁垒。
当前的挑战在于,随着生成数据的普遍性,真实性和可信度面临着挑战。这使得大模型的应用逐渐转向垂直领域,通过特定数据解决具体问题。
钉钉的服务在于围绕用户的具体需求而展开,个性化的AI服务能够更好地满足用户的工作需求。当用户的个人数据能够安全地与AI交互时,AI助理便能够快速处理用户的重要任务。
AppleIntelligence受欢迎的原因在于,手机作为信息的载体,结合大模型技术,可以更高效地处理复杂的信息。而钉钉365会员所推出的功能,如AI搜索、自动回复以及个性化设置,也同样致力于构建一位强大的个人助理。
在AI时代,一个优秀的toB产品需要具备toC的特性。钉钉的会员模式使得这种个性化服务变得可能。钉钉总裁叶军提到,「我们认为,AI时代先进的个体可能比先进的公司更重要。」
这些先进个体首先会利用AI工具,而个体用户对于AI的接受程度和灵活性远超企业。钉钉的目标是为这些先行者提供更强的工具,以便更好地适应快速变化的市场需求。
同样,其他平台也注意到了这一趋势。微软和LinkedIn发布的2024年工作趋势报告表明,员工在使用技术方面并非消极接受者,而是AI的早期采用者。有78%的员工在未获得雇主许可的情况下,便开始使用AI工具。
这种自下而上的变化意味着,钉钉不仅是在为企业提供金手指功能,更是在为用户提供个性化的工具。
未来,随着AI的不断发展,B端的商业模式将发生深刻变革。AI的普及使得个人用户的需求更为迫切,先行者会影响企业的产品选择,形成良性的反馈循环。
钉钉始终将自己视为一个协作网络,叶军认为,协作的高频节点已转向AI。这意味着,组织的效率与其协作网络的密度和频次密切相关。若高频次的协作集中在AI上,必将大幅提升组织效率。
这种协作网络的构建也使得钉钉365与单一工具存在差异,个体的生产力提升将在整个网络中展现并获得反馈。钉钉不仅是AI工具的提供者,也是将用户与生产链路连接的桥梁,生产力工具不再是孤立的存在。
因此,钉钉365不仅是对产品的大胆尝试,更是顺应时代潮流的创新之举。叶军强调,钉钉的庞大用户基础使得其有责任在行业内探索新的商业模式。
在AI技术的推动下,钉钉和toB的商业模式正在经历系统性变革,寻找新的商业机遇和发展方向。