「信任就像一张薄薄的纸，一旦支离破碎，就再也无法修复了」
资费高，流量少，忽悠用户升级，退网注销账号难如登天，服务越来越跟不上，这些原因的出现直接导致了中国移动2月用户净减51万，无数网友纷纷发出不满要退网，说什么也要携网转号！
套餐套路：许多用户反映中国移动的套餐看似优惠，但实际上有大量限制和隐形收费，让用户感到被欺诈，从而建立起对移动的坏印象。
骚扰电话：移动作为运营商，总是过分骚扰客户，推销套餐，让客户不胜其烦。
「杀熟」：移动似乎把重心放在了吸引新用户上，对于旧用户没什么优惠，甚至还能推出更不优惠的套餐，这更加伤了老用户的心。
服务较差：很多网友表示移动存在服务差、区别对待新老客户、业务套餐费用昂贵、隐蔽扣费等问题，进行投诉也无解。
中国移动的霸王条款可能会对用户的权益造成一定的侵害。比如，一些用户反映中国移动的套餐存在大量限制和隐形收费，让用户感到被欺诈；还有些用户表示中国移动的退网流程较为繁琐，需要缴纳高额违约金等。
对于中国移动来说，需要认真对待用户的关切，尽可能地保障用户的权益。
中国移动作为通信行业的三大巨头之一，这次可谓是出尽了洋相，伤了无数老用户的心。
我想中国移动想要挽留老用户，仅仅是8元停机保号是完全不够的？
毕竟有些老用户一个手机号码使用了10年以上了，可是套餐资费越来越贵，流量还那么少，你整天忽悠各种升级，结果越升级越贵。
相比之下，某平台很早就出现了10元的流量卡，不限速根本用不完。
相比之下中国移动的套餐资费就没有任何的优势了，可能一个月100多的套餐流量还不够用，而且100元里大部分是买了流量费用，如果打电话超了就意味着要再次收费。
流量少，通话费用贵，服务改跟不上，我想这就是无数网友纷纷退网或者携号转网的一个重要原因。
