当前位置: 华文世界 > 科技

12306客服回应火车票「买长乘短」:这操作,你get了吗?

2024-10-13科技

小伙伴们,你们有没有遇到过这样的尴尬?好不容易抢到一张火车票,却发现上车后的座位离目的地还有好几百公里,而中间那段路,你根本不需要!没错,这就是传说中的「买长乘短」,最近,12306客服针对这个现象给出了回应,咱们一起来看看这背后到底有啥故事吧!

国庆假期,小王兴冲冲地准备回家,却发现直达的车票早已售罄,怎么办呢?他灵机一动,买了张长途票,打算在中途站下车,嘿,这招还真灵,小王顺利上车,还找到了座位,可是,这多出来的车票钱,心里总觉得有点不是滋味。

其实,像小王这样「买长乘短」的乘客还真不少,尤其是在节假日,火车票一票难求,很多人为了回家,不得不选择这种「曲线救国」的方式,可是,这样做真的合适吗?12306客服给出了他们的看法。

面对「买长乘短」的现象,12306客服表示:可以,但不推荐,为啥呢?客服小姐姐耐心地解释道:「这样做确实能让你进站乘车和下车出站,但你得多付钱,而且未乘坐区间的车票票款是不能申请退回的哦。」

听起来,这操作确实有点「坑」,不仅要多花钱,还不能退票,真是让人哭笑不得,不过,客服小姐姐也理解大家的难处,毕竟火车票难抢,能买到一张已经不错了。

说到「买长乘短」,就不得不提它的「孪生兄弟」——「买短乘长」,有些乘客为了省钱,选择买短途票,然后上车补票,可是,这样做风险可大了去了!

铁路工作人员多次提醒,如果列车旅客过多影响到运行,是不会办理补票的,这就意味着,你有可能被劝导下车,或者被要求支付额外的费用,所以啊,小伙伴们,「买短乘长」这招还是慎用为好。

「买长乘短」和「买短乘长」现象的出现,其实反映了当前火车票购票体验的一些问题,比如,短途票供不应求,长途票相对充裕;购票制度还有待完善,缺乏有效的监管和惩罚措施等等。

那么,如何解决这些问题呢?一方面,铁路部门可以加大投入,提高运力,优化票务分配机制;另一方面,也可以运用大数据、人工智能等技术手段,对客流进行更精准的分析和预判,从而更加科学合理地分配票额。

当然啦,作为乘客的我们,也可以合理规划行程,选择错峰出行,或者利用候补购票、中转换乘等方式购票,这样一来,既能避免「买长乘短」的尴尬,又能提高购票的成功率。

好了,今天的分享就到这里啦!小伙伴们是不是对「买长乘短」有了更深入的了解呢?如果你也喜欢这种轻松有趣、接地气的文章,那就赶紧关注我的账号吧!我会为大家带来更多有趣的新闻和故事,让你随时随地都能感受到生活的乐趣和美好,别忘了点赞和转发哦,让更多的人一起分享这份快乐!