怀化日报全媒体讯在阖家团圆的新春佳节，中国电信怀化分公司根据春节通信保障方案，24小时全天候值班，保证所有用户在春节期间都能顺畅地用上电信产品。
据悉，该公司成立了「春节通信保障小组」，云网建设、信号优化、云网维护等多个部门相互协同、分工负责，所有涉及生产、网运保障、装维、安全的重要部门，24小时全天候值班，同时成立了应急保障服务小分队，在春节期间加班加点，将1月份遭遇低温雨雪冰冻以来挤压的所有障碍单、装机单实施清零。
「用户至上，用心服务」是服务理念，更是实际行动。中国电信怀化分公司广大员工坚守一线不缺岗，以最高标准、最严作风做好通信保障工作，致力于打造「匠心服务」，为广大用户提供安全、可靠、优质的通信网络保障，不断满足人民群众对美好信息生活的向往，守护千家万户的幸福「网乐」时光。
（唐莉）
