数码产品的互联网租赁服务，为不少喜欢尝鲜的消费者提供了便利。然而，近来有不少网友称，部分手机租赁服务诚意不足，暗坑不少，商家以「低价租用」为噱头吸引消费者，一些高端手机初期的租赁费用只需几百元甚至几十元。然而等消费者「上钩」，并且一年租期结束后，往往陷入两难：要么再租一年，要么付钱买断。可再租一年的价格将大幅上调，远没有初期那么便宜。如果选择买断，则要支付大几千元。无论怎么选，租手机都比买新机贵很多，让不少消费者大呼「上当」。
租机平台的订单详情截图 图片来源：每日经济新闻
实际上，租赁服务价格几何，本是供需决定，即便高端手机贵一点，也无可厚非。 真正让消费者不满的，是许多商家违背诚信经营，故意玩套路。 比如，有的租赁方在宣传时刻意模糊高额买断金，让人误以为租满后补差价便能保留手机；有的没有清楚说明续租费用会明显升高；有的用「障眼法」捆绑附加服务，明明下单时去掉了碎屏险，却在付款时又默认支付；还有的商家在消费者出现逾期后，采取盗取隐私、实施网络暴力、进行恐吓骚扰等非法手段催收……凡此种种，不仅侵犯消费者知情权等正当权利，严重的还可能涉嫌违法犯罪，有关部门应依法予以整治。
应当看到，近年来，类似这种以「低价」「减免」「零利息」「零抵押」为噱头，诱导消费者超前消费、进行借贷的服务和产品，不时在一些平台或手机应用中出现。 其风险不在于产品本身，而在于刻意淡化、模糊甚至掩盖交易后期需要承担的费用，形成了消费陷阱。 比如，有的用户表示，正常在平台购物，但不知不觉就被开通了类似信用卡的「月付」服务；有的用户被各种「零门槛贷款」「即时到账」的广告持续「轰炸」，不堪其扰。对此，有关部门早已警觉，已经出台文件进行规范。 加大执法和监督力度，不给各类变着花样「套路」消费者的无良商家可乘之机，才能营造令人安心放心的消费环境。
治理这类「套路租赁」「套路借贷」，更离不开那些用户规模庞大的平台软件的配合和支持。许多「套路」，都是通过社交软件、购物平台等不知不觉「找上」消费者的。 承担起应尽的责任和义务，加强规范管理，真正为用户的利益着想，才能打造良好平台生态，进而吸引、留住更多用户。
那些打着「模式创新」旗号，实则套路消费者的商家，更是打错了算盘。 广大商家加强自律，合法合规诚信经营，真正为消费者创造价值，方能赢得口碑，所采取的各种经营模式创新、产品服务创新也才能获得持久生命力，实现健康可持续发展。
