苹果
北京时间 3 月 4 日晚，苹果公司突然发布了新一代搭载 M3 芯片的 Macbook Air，宣传语中强调了该产品所具备的各种 AI 辅助功能。今年 1 月，三星率先发布了全球首款「AI 手机」Galaxy S24 系列；2 月，国内厂商 OPPO 紧接着推出了 AI 手机 Find X7 系列，魅族则直接停止了传统智能手机业务，全面投入 AI 领域......纵观全球各大数码厂商的动向，AI 走向移动终端已成为明显趋势，2024 年也被称为「AI 手机元年」。
目前，AI 手机的概念备受关注，无论是资本市场还是消费市场，相关讨论无处不在。但有热度就有争议，「AI 手机是噱头还是未来」的词条登上了热搜，消费者对 AI 手机的实际使用感受也各不相同。目前，AI 手机的市场表现如何？深圳商报·读创客户端记者近日进行了观察与走访。
产品：百家争鸣，质量参差不齐
目前手机市场上，三星、OPPO、VIVO、小米、荣耀等众多厂商都推出了自己的 AI 手机产品。其中，三星 Galaxy S24 系列的最大亮点是其搭载的 AI 大模型 Galaxy AI，该模型具有通话实时翻译、AI 优化照片、对视频进行慢动作补帧、圈图搜索等功能；OPPO 则搭载了自主研发的安第斯大模型，其主要卖点包括语音通话智能摘要、照片一键消除路人、长文本处理以及更加人性化的「小布」语音助手等。此外，VIVO、小米、荣耀三家也分别为自家产品接入了自研的蓝心大模型、小爱大模型、魔法大模型。虽然「大模型」百花齐放、百家争鸣，但实际的 AI 手机表现如何呢？
目前来看，文本处理、图像处理和语音对话是 AI 手机功能的集中体现，但从科技类自媒体「雷科技」发布的一则 AI 手机测评视频中可以发现，这些手机的实际表现水平并不一致。部分产品目前还欠缺 AI 识图、网页文本提取等功能，部分产品的人工智能助手水平堪忧，甚至无法识别用户给出的指令……
这样参差不齐的表现，主要是由于背后大模型的算力水平不同所致。对此，各大厂商也在加快算力研发的步伐，以支持对大模型的进一步训练。不久前，OPPO 宣布成立「AI 中心」，并表示要集中所有资源做好 AI，这充分显示了其发展 AI 智能终端的决心。其高级副总裁刘作虎更是在发布会上表态：「（企业）再不布局大模型就没戏了。」
市场：销量可观，用户认知尚浅
在韩国，三星 Galaxy S24 销售火爆，仅发售 28 天就突破 100 万部销量，创下了该机型的销售记录；在国内，OPPO Find X7 系列全渠道开售 5 分钟便取得了上一代销量 402%的成绩，再创佳绩。据记者观察，目前的手机市场中，AI 相关功能已成为各大厂商重点宣传的卖点之一，除了过去更注重的影像功能、软件硬件，大模型及其表现也成为衡量一部手机素质的关键一环。
然而，与行业内持续火爆的讨论度相比，消费者的反馈要冷静得多。记者走访了深圳几家大型商场内的手机专柜，发现许多前来体验新机的消费者对 AI 的应用并不是很「狂热」。在 OPPO 专卖店，市民刘先生向记者表示，自己虽然关注到了新款的一些 AI 功能，但作为一名手游爱好者，他目前更关心手机在处理器、软硬件方面的表现，「AI 的功能感觉更多集中在日常办公上，对我的吸引力还不是很大。」刘先生说。
在网络上，也可以发现许多网友对「AI 手机」概念的疑惑。「语音助手功能不是很久以前就有了吗？」「手机里加个大模型就能叫 AI 手机了？」「这些宣传的 AI 智能功能现在手机里下个 APP 不也能解决吗？」通过这些疑问可以看出，目前大众对「AI 手机」还没有深入、清晰的认知。
一位三星专柜的销售员表示，目前 AI 在手机中的应用还处于初级发展阶段，消费者没有深刻的感知是正常现象。「但以 AI 优化照片为例，利用 APP 实现和手机本身实现是完全不同的概念。」这位销售员补充道，「目前由于算力限制，APP 大多将图片传输到云端进行处理，这样的操作非常耗时，但端侧的大模型实现了离线处理，不仅速度提高了，安全性也有了保障。」
发展：AI 手机的未来在何处？
在今年的 MWC（世界移动通信大会）中，德国电信与高通、Brain.AI 联合开发的一款概念产品或许向我们展示了 AI 手机的「终极形态」——这款「AI Phone」摒弃了传统应用程序的设计，用户通过与 AI 语音助手聊天来满足自己的需求，手机化身贴身助手，通过接收语音指令完成聊天、查找资料、影像拍摄等操作。
「AI 手机」其实并不是一个新概念，早在 2017 年，华为就提出了智能手机将从「APP 时代走向 AI 时代」的口号。时过境迁，ChatGPT 的出现推动人工智能进入「生成式 AI」时代，AI 逐渐具备学习、理解、感知世界的能力，「AI 手机」也再次成为热议话题。刘作虎认为，真正的 AI 手机能够更高效地利用计算资源、敏锐地感知真实世界、拥有强大的自学习能力和更充沛的创作能力；360 创始人周鸿祎则曾在公开发言中表示，随着端侧「小模型」的不断涌现，搭载「大模型」的终端或许也即将面世。
在「AI 手机元年」的 2023 年，经历了漫长成熟发展期的智能手机市场不可避免地进入了存量市场。据咨询机构 IDC 的统计，2023 年全年中国智能手机市场出货量约为 2.71 亿台，同比下降 5.0%，为近 10 年以来最低；市场调查机构 TechInsights 的报告也显示，2023 年全球智能手机换机率跌至 23.5%，换机周期长达 51 个月。
如今，AI 手机的出现让手机行业进入了继传统功能机、智能手机之后的第三阶段，IDC 预测，2024 年全球新一代 AI 手机的出货量将达到 1.7 亿部。AI 手机的出现能否为电子消费品市场注入一针「强心剂」，让我们拭目以待。
