智能手机在存量竞争的前提之下，哪个品牌的用户忠诚度最高，哪个品牌就能保守住基本盘。那么在当下国内市场哪个品牌用户忠诚度最高呢？
1月30日来自QuestMobile发布的2023中国移动互联网年度报告，就给出了2023年12月各品牌换机用户去向占比，这就是用户忠诚度的数据。报告显示：在国内目前苹果用户的忠诚度最高，达到52.8%，但同比却下滑3.4个百分点。排名第二的是小米，用户忠诚度达到49.0%，同比增长0.7个百分点。排名第三的是OPPO，用户忠诚度达到40%，同比下滑3.2个百分点。排名第四的是华为，用户忠诚度达到34.1%，同比增长4.8个百分点。排名第五的是vivo，用户忠诚度为33.5%，同比下滑1.1个百分点。
PS：用户忠诚度那个百分比，简单可以理解为这些用户换机还选择原来的品牌。以苹果为例当iPhone用户有换机需求时，52.8%的用户还选择换iPhone。
那么这些品牌流出的用户都去了哪个品牌呢？报告也有这样一份数据。苹果流出的用户华为占比最高达到15.3%，占比第二的是OPPO（8.9%），也有7.3%的用户流向了小米，6.2%的用户流向了vivo等等。这样大家就能看懂了吧！剩下的那几个品牌流向以及流入自己对号入座就可以。
最没想到的是小米用户的忠诚度这么高，在整体品牌之中排名第二，在国产品牌之中排名第一。怪不得小米国内基本盘如此之稳，当Q4都在下滑时，小米反而在增长。
另外大家注意一个细节，苹果、小米、OPPO、vivo这四个品牌流向最多的都是去了华为。这从某种程度已经解释了去年国内Q4数据的相关情况，华为暴增主要是吸引了其它品牌的用户来购买。并且这种趋势一直在延续，已经开始改变国内智能手机格局了。
