宠物离世后，遗体该如何处理？主人该如何与其道别？提供遗体清洗、告别仪式、遗体火化、纪念品制作等业务的「宠物殡葬店」为宠主提供了选择。如今，为宠物办理「身后事」，既是人和宠物之间的体面告别，也是现实需求。
一次旅途，让她重新认识了生命的意义
今年26岁的姜玉是一位烟台姑娘，会计专业出身的她，曾做过篮球教练和行政的工作。今年5月，她和三五好友一起踏上了出游旅途，正是这次出游经历，让她重新认识到生命的意义。
「在一条盘山路上，我们看到一位哭着的老奶奶，她的怀里还抱着一条失去了呼吸的小黑狗。」在和奶奶的交流中，姜玉一行人得知，这只狗叫「平安」，是奶奶15年前拾荒时捡来的，刚开始想着给孙女作个玩伴，但在朝夕相处间，「平安」已成为家人一般的存在。「我们看着奶奶迷茫又悲伤地给‘平安’穿上她亲手缝制的衣服，陪她一起把‘平安’埋葬。」
这场见闻，让姜玉萌生了开一家「宠物殡葬店」的想法，她想通过自己的双手，帮助这群「特殊的家人」体面地离开。回到烟台后，姜玉就开始了线上线下的学习，从服务流程、接待细节，到宠物纪念品的产品品控，再到店铺的装修布置，她都亲力亲为。
今年9月，姜玉的小店在芝罘区建设路正式运营。开店前她也曾做过市场调研，「目前这个行业比较罕见，算上我这里，整个烟台地区的‘宠物殡葬店’也才三家。」姜玉告诉记者，店里的设备物资包括骨灰罐、祭祀用品、纪念品、毛绒毛毡等。「这个行业的产品很多样，但产品质量是需要从业者亲自调研甚至试用的，饰品类产品我也会随身佩戴，观察在不同环境下会有什么不同状况。」
一家温暖小店，给更多宠主提供温情的告别
刚刚得知姜玉要从事「宠物殡葬」行业时，她的父母是反对的。「一开始父母都觉得，一个年轻小姑娘做殡葬工作不太体面。」但姜玉用一段她的亲身经历打破了身边人的偏见。
「我也曾有过一只陪伴我长大的小狗叫‘小老虎’，上高中时它去世了，当时似乎还并没有‘宠物殡葬’这个行业，我就把它埋在了一棵小树下。」过了一段时间，姜玉想去看望「小老虎」时，却发现它被「刨」了出来，她猜测可能是路过的流浪狗闻到了同伴的气味，想要把同伴挖出来救它。「当时我很后悔，觉得自己没有给‘小老虎’安置好身后事。」
姜玉告诉记者，正是因为有过这样的经历，才更加坚定了她从事这一行的信心。「我可以通过自己的努力，让更多宠主不再有类似的遗憾。父母现在也慢慢开始理解我，甚至会站在我的角度去说服其他的亲戚朋友。」姜玉说，在她看来，「宠物殡葬师」是一份给予爱和尊严的工作，而家人朋友的理解是她坚持下去的动力。
宠物殡葬的服务流程是什么样的？姜玉介绍，首先她会和宠主电话联系确认宠物情况，随后店里派车或是宠主自行将宠物送到店内，做好遗体清洗；其次会为主人和宠物提供一场告别仪式，并确定是否需要定制纪念产品；将遗体送去火化后，转天宠主即可来领取骨灰。「整个服务流程大概是2天时间，火化费用是按照宠物体重收费的，定制纪念品的价格浮动区间很大，从几百到几万不等。」
一场体面告别，宠物殡葬迎合了现代社会需求
生老病死是每个生物体都要去面对的事情。姜玉向记者介绍，目前，宠物离世后常见的处理方式有三种。「一是土葬，有效掩埋深度在1.5米到3米，需要几个月时间腐化，腐化过程也会滋生很多细菌；二是火化，骨灰的成分是钙和磷，对环境没有污染，这种方式也更加环保；三是随不可回收垃圾一起进行无公害化处理。」
开店不到3个月，姜玉的小店已经为30多只宠物送别最后一程。她告诉记者，在给宠物遗体做清洁、告别、转运的过程中，她的心里并不害怕。「宝贝们都被它们的家长养得很好，都是在有爱的环境里长大的，在我的眼里，它们就是睡着了。」
姜玉说，来到她店里的宠主，有小孩子、年轻人，也有中老年人，大家都是哭着来哭着走。有的客户不愿接受宠物离去的事实，告别仪式也不敢上前，姜玉都会慢慢沟通，让对方放宽心；有的客户会剪下一撮自己的头发，和宠物遗体放在一起，以另一种形式陪伴在宠物身边。「每个人的故事都很感人，都让我印象非常深刻。」
工作之余，姜玉也会拾起自己「篮球教练」的老本行，通过运动放松身心，缓解工作带来的压力。她说：「宠物殡仪提供的服务也是一种特殊的死亡教育，可以教人们如何面对悲伤、懂得珍惜，以后我也会用心把这家店经营下去。」
YMG全媒体记者 陈睿旷 摄影报道
责任编辑：王鹏静
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