今年二月份,烘焙品牌好利来推出全新宠物烘焙品牌Holiland Pet,专注宠物生日蛋糕及人宠服务体验,正式进军宠物食品领域,其推出售价高达200元的宠物蛋糕引起各界关注。
近年来,孤独经济、陪伴经济的兴起,也孕育出了「它经济」。除了 宠物蛋糕,宠物写真、宠物旅行、宠物酒店 ,甚至是 宠物婚介、宠物殡葬 等行业也变得热门起来。猫猫狗狗对我们来说不仅仅是宠物,更是作为家人般的存在。
【2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)】(以下简称「报告」)数据显示,「家人」是宠主赋予宠物的首选角色,其次为朋友角色。情感共鸣成为养宠人士的重要诉求,宠物「家人化」趋势愈加明显。也正因如此,单一的宠物服务已不能满足他们的需求,更精准、更多元化、更个性化的服务应运而生,「养儿式养宠」也成当下盛行风潮。
01 宠物 蛋糕
「毛孩子」过生日也要有仪式感
报告显示,2023年中国城镇宠物(犬猫)市场规模增速放缓,预计2026年市场规模达3500亿元。食品仍是宠主的主要消费市场,市场份额为52.3%,较2022年小幅上升。从细分结构来看:食品领域中营养品份额较2022年有所上升,主粮、零食基本持平。
在网络上,成交量最大的宠物蛋糕已售上万单。【中国宠物消费报告】数据显示,一线与二线城市中,高消费养宠人群月均消费达到了500元以上。有机构测算,2026年,国内宠物食品市场规模将突破886亿元。
宠物蛋糕外表和普通蛋糕相似,材料则使用宠物可食用的食材进行制作。上文提到的好利来推出的宠物蛋糕的蛋糕坯为牛肉、鸡肉、鸭肉、三文鱼、虾、鹌鹑等鲜食调配的肉坯,奶油选择干奶酪替代,是十足的肉蛋糕。
来自南宁的烘焙爱好者贾女士,也接到过为宠物制作生日蛋糕的订单,她表示,宠物蛋糕通常得提前2周左右预订,「鸡肉或者其他肉类,生的搅碎压模,猫(蛋糕),盖上锡纸上锅蒸,狗(蛋糕),盖上锡纸烤箱烤」。
宠物年夜饭。
家住沈阳的张万茜今年27岁,她说,「我经常会给自己的宠物做一些小零食,做完发了朋友圈就有很多人问我卖不卖。」在烘焙店工作的时候,张万茜就感受到宠物烘焙的需求量很大,在工作的烘焙店倒闭之后,她有了自己创业做宠物烘焙的想法。
2022年,张万茜正式开业宠物烘焙工作室,同年考取NGKC(National General Kennel Club,名将犬业俱乐部)认证的宠物烘焙师,2023年她取得了高级宠物营养师资格。
「食材是给宠物吃的,但样子是做给人看的。」张万茜的客户群体都是年轻人,非常重视仪式感。「 我们在春天推出宠物青团,过年期间也推出了宠物年夜饭,还有端午节的粽子、中秋节的月饼、元宵节的汤圆。 」张万茜介绍,每个重大节日前一个月,她就开始忙碌起来,不仅要设计款式,研制口味,还要不断在各平台上预热活动。
02 宠物乐园
「修狗」聚会、「相亲」, 还能外出看世界
记者在美团、大众点评等平台搜索发现,宠物频道下方还有一个「乐园」的分类,主要为犬类提供游泳、洗澡、园区寄养、社交等服务,价格在60-80元之间。
一名带着狗狗去过全国十多个城市的网友,分享了她在广州一家宠物乐园的体验。她去的是一家室内大型宠物乐园,避免狗子中暑,室内千平草坪和泳池,泳池旁边给狗狗玩的区域够大够宽敞。游泳后还可以给狗子自助洗澡,每个洗澡池旁边还配备一个吹风机。她还分享道,「这里的粉红秋千超出片,可以和狗狗拍美美的照片!晚上还有剧本杀活动,手工DIY,养宠人的交友空间!狗玩狗的,人玩人的!」
而另一家在广州番禺的宠物乐园则是露天的,木栅栏围出了一大片空间,给狗子们「聚会」跑跳,还有训犬师会一起看着它们。
上海的一家宠物乐园,还当起了宠物「红娘」,在线上线下开起了「汪汪相亲婚介所」。「无论品种、性别,无论年龄、毛色,只要相汪甚欢,都可以申请来乐园举办婚礼」,截至2024年1月,该乐园已经为四对「新人」举办了婚礼。
对于不少宠物主来说,带「毛孩子」出门吃饭是个不小的难题。多数公共就餐场所出于安全卫生方面的考虑,明确禁止宠物进入。随着带宠出行需求的提升,一些餐饮企业也开始探索构建宠物友好餐厅。例如,快餐企业必胜客已在北京、上海、广州、成都、杭州、西安等城市开设了20家宠物友好主题店,在店外设置了拴宠牌、宠物友好座椅等设施,希望以此方式吸引集聚更多爱宠人士到店。
「我觉得宠物友好餐厅是可以人宠一起吃饭的地方,有小狗狗专门的食碗和水碗,小狗也应该有专用菜单,主人在给自己点菜的同时 也可以给小狗选些它爱吃的」,而这样的餐厅也已经出现了。北京的一家宠物友好餐厅,除了为铲屎官们提供饮品及甜品外,还专门为宠物自制旋转下午茶、小甜品,食材主要为鸡胸肉、奶酪、蛋黄、山羊奶等,还可以DIY宠物蛋糕和定制宠物party。
除了外出就餐,对于养宠人群来讲,「带它去看世界」更是一种独特的体验。但与普通旅行服务相比,宠物旅行属于绝对的小众市场。携宠出游往往面临交通、住宿、景点准入等多方面的门槛。
资深养宠人士孟瑾有多年的旅行社工作经验,2008年起,她开始组织和发掘专门的宠物旅行服务。2016年,她成立了宠物旅游公司爱宠游,聚焦养宠社群建设,核心用户群体为热爱宠物、喜欢与宠物结伴出游的人群。
孟瑾告诉记者,在宠物保险服务的保障下,公司采用与航空公司合作策划包机旅行、运营线下宠物乐园等方式,打造友好的宠物交流环境,帮助用户解决宠物出游痛点。截至目前,公司已积累近15万活跃用户,主要分布在江浙沪地区,平均客单价在3万元至5万元。
03 宠物写真
带上宠物去旅行, 也是一种连玩带拍的体验
既然宠物在主人心里已是家人般的存在,不少人去拍结婚照、全家福、写真的时候,都会带上它们,有的摄影工作室推出了宠物摄影服务,还有不少门店专营宠物摄影。
在深圳,随手点开大众点评上的一家宠物摄影,可以看到,有经典套餐、豪华套餐、创意套餐、海景外景套餐等多个选择,其丰富程度和人像摄影不分上下,价格也从三位数到四位数不等。
深圳某宠物写真馆价格表。
「家里的猫猫生了宝宝,特意去拍了全家福」「摄影师小哥哥们很会哄狗狗,拍到了很多狗狗笑的照片」......看来,想要当一名合格的宠物摄影师,不仅要拍照技术过硬,还要学会和猫猫狗狗沟通。
来自上海的Luck带自己的猫咪去店里拍了一组写真,她去的那家店是包场制,拍摄的时候不会有狗狗或者别的猫咪出现,而摄影师也会很耐心地逗猫咪,拍摄前跟猫咪建立感情,拍摄的过程中也会帮助缓解猫咪出门拍照的焦虑,更重要的是,抓拍水平很高,避免猫咪因时间过长而不耐烦。
宠物摄影的形式也越来越多元,除了棚拍,还有外景、旅拍等。专业的宠物摄影店多集中于一线城市,且以独立工作室居多。
南都记者发现,在上海、广州,一次宠物外景拍摄价格约为1900元,主要在市区创意园、公园、街道等地方拍摄,需提前七天预约,提供宠物服装配饰,包含宠物照和人宠合影,一共15张电子版精修照以及不少于150张底片,需要注意的是,增加一只宠物加收100元,精修照片中人宠合影不超过三分之一。
北京的卢女士几年前带着她的两只伯恩山犬去张家口崇礼一起拍摄写真那是她第二次为狗狗拍摄旅行写真。卢女士表示,平均拍下来一趟4000多元。摄影师张先生说,虽然这些旅行拍摄的价格相对更高,但有越来越多的消费者希望带宠物去不同的场景实地体验拍摄,彼时旅拍性质的宠物写真已经占了他所有的订单三分之一左右。他表示,每年会在崇礼大概拍2-3周的时间,夏天还可能会去内蒙古,每一趟下来有几十单。
「很多客户每年都会拍,这本身也是一种连玩带拍的体验。」
04 宠物告别
遗容整理、遗体告别、精美骨灰盒是主要项目
宠物会陪伴我们很长一段岁月,但不可避免地,它们也会有生老病死的一天。报告显示,2023年我国宠物犬数量为5175万只,同比增长1.1%,宠物猫数量为6980万只,同比增长6.8%。
随着大量宠物逐步迈入老年,宠物殡葬与临终关怀成为养宠人群的重要议题,操持宠物「身后事」的行业也逐步兴起,也催生了宠物善终师、宠物殡葬师、宠物入殓师等角色,送别它们回归母星。
国内宠物殡葬业处于初级阶段,宠主更偏向于选择 火葬、土葬 传统宠物殡葬方式。 树葬、海葬 等新型殡葬方式仍处于「试探阶段」。
遗容整理、遗体告别、精美骨灰盒 是宠主在为宠物殡葬中主要选择的项目。
在宠物临终关怀方面,目前市场所提供的服务已经非常精细。一家位于成都的宠物殡葬企业宣传资料显示,对于过世的宠物,该公司可以提供专车接送、仪容整理、专属善终、告别仪式、火化、入罐、定制专属纪念品等全流程服务。
一宠物善终师小宸分享了他的经历,在入行一年之后,他对宠物殡葬的看法有了彻底的改变。他意识到宠物殡葬行业不仅是宠物火化服务的提供者,还包括了提供宠物善终服务。
小宸说,每个逝去的宠物都应该得到尊重,「每个走进善终门店的宠物都被视为家庭一员,而善终门店也成为了每个宠物‘灵魂的最后一站’,是所有失去宠物的家庭送别宠物宝贝的最后一站。」
广州一家公司提供的宠物善终服务。
中国畜牧业协会宠物产业分会秘书长周春华认为,目前的宠物消费习惯和趋势表明人们对宠物的关爱程度不断提升,越来越重视宠物健康和情感需求,这也使得宠物经济持续升温。不过,相关产业发展要在法律法规和道德准则框架内进行,政策监管也应不断跟进,让宠物消费市场持续健康发展,共筑和谐友善的养宠环境。
采写:南都记者 董淑云
部分来源:经济日报、南方+