文/齐智颖
在2023年一整年，追觅扫地机的均价有了较大幅度提升，根据奥维罗盘数据显示，线上渠道均价同比增18%，线下渠道均价同比增31%。
近日，追觅科技发布了包括全球首款拥有仿生「双」机械臂尖端扫拖一体机器人X40系列、技术普惠智能旗舰S30系列扫地机器人等多款产品。2月7日，追觅科技又在其官方微信公众号发布了2023年总结，其中的数据显示，2019-2023年，追觅科技5年复合年增长率超过100%。
按照追觅科技近年来披露的营收数据来看，其增长速度非常可观，而在其公开的融资记录中，仅C轮的融资额便有36亿元。但就市场份额来看，其中国线上扫地机器人市场的销售额份额仍排在科沃斯、石头之后，且差距较大。
追觅科技在创业时期不断强调自己是小米的生态链企业，但显而易见的是，最近几年其欲凸显自主品牌的难度也随之加大。另外，从产品本身来看，质量投诉案例也时有发生。
C轮融资曾吸金36亿元
根据该公司官网信息，追觅科技创始人兼CEO俞浩毕业于清华大学航空航天专业，是中国最早的四旋翼开发者、三旋翼飞行器发明者，同时也是清华大学校内科技平台「天空工场」的创始人。
2015年，以「天空工场」成员为核心的追觅初创团队，开始从0到1做吸尘器最难、最核心的部分——高速数字马达。2017年，俞浩创立追觅科技，定位为一家专注智能生活家电的全球化科技公司。
自成立以来，追觅科技便一直在强调技术的重要性。追觅表示，目前公司在高速数字马达、流体力学、机器人控制及SLAM（即时定位与地图构建）等方面拥有一系列授权专利。
同时，追觅科技获得一众资本的青睐，融资频次每年一轮。天眼查信息显示，追觅科技至今共计完成6轮融资，投资方包括小米集团、顺为资本、IDG资本、昆仑万维等知名投资公司及机构。
图片来源：天眼查截图
其中，追觅科技于2021年10月宣布完成36亿元的C轮融资。这轮投资由华兴新经济基金、CPE源峰领投，碧桂园创投战略投资，云锋基金、磐泽资产、北京泰康投资、天行者资本、嘉实投资等跟投，老股东小米集团、顺为资本、IDG资本追加投资。
彼时该公司表示，碧桂园创投作为这轮新引入的战略投资人，将帮助企业未来进一步拓展智能家居场景、和前装及物业市场；小米集团作为既有战略投资人，该轮进一步追加了投资，未来将作为持续长期合作伙伴。
官方介绍，自成立以来，追觅科技推出了扫地机器人、无线吸尘器、智能洗地机、高速吹风机四大品类，并持续拓新。目前，产品覆盖包括中国、美国、德国、法国、韩国等120余个国家和地区。
也在谋求「脱离」小米？
而最初，追觅被大家熟知还有一个原因。官方资料显示，追觅科技于2017年年底加入小米生态链，为小米代工生产吸尘器、扫地机器人、吹风机和除螨仪等产品。而在发展初期，小米也为其提供了资金、供应链、渠道和品牌资源。
从追觅科技的微信公众号可以看出，2020年之前，追觅科技公司名称的前缀一直为「小米生态链企业」，可以看到，在追觅科技的A轮、B+轮、C轮融资中，小米集团与顺为资本均有投资。
但在2022年之后，追觅科技微信公众号再未强调过其与小米的关系，而追觅科技官网也找不到小米的痕迹。
其与小米之间的关系改变还体现在产品端的营收占比上。据新浪财经上市公司研究院报道，基于公开披露的营收数据，追觅科技早年为小米代工吸尘器、扫地机器人、吹风机和除螨仪等产品的营收占比约为70%。该比例逐年降低，2022年已经降至30%左右。
外界所熟识的石头科技、华米、云米、素士科技、九号公司、极米等小米生态链企业的发展都离不开小米，这些企业凭借小米在品牌、渠道、供应链等方面的支持起家，业绩和市场占有率得到快速提升，在业内迅速崭露头角。
多名业内人士表示，小米虽然给这些生态链企业带来了资金、资源甚至知名度，但是也在一定程度上拉低了公司的整体毛利率。而在这些公司发展初期，其营收的主要来源便是小米。
也正因如此，在发展到一定规模后，这些企业便开始逐渐大力发展自有品牌，寻求「去小米化」。但「去小米化」之路并非想象的容易，伴随着他们逐渐「脱离」小米，很多公司开始逐渐出现营收增速下滑，销售费用增加等新的发展问题。
而曾大力宣称是「小米生态链」企业的追觅科技，是否也经历过这样的成长阵痛，目前不得而知。
「越卖越贵」的追觅
近年来，追觅科技的营收规模在不断扩张。根据其披露的收入情况，2019年超过5亿，2020年超过20亿，2021年上半年接近2020年全年水平，同比增长超过100%。据新浪财经上市研究院数据显示，2021年追觅科技营收超40亿元。
而2022年，其营收再上了一个台阶，据追觅科技2022年终总结，其营收规模同比增长60%。以此计算，2022年追觅科技的营收超过60亿元。追觅科技最新披露的数据则显示，2019年至2023年，5年复合年增长率超过100%。
在价格端，追觅产品主要布局中高端。早在2023年4月，追觅科技就明确表示不参与价格战。拿扫地机器人举例，在2023年一整年，追觅产品的均价有了较大幅度的提升，根据奥维罗盘数据显示，线上渠道均价同比增18%，线下渠道均价同比增31%。
但从市场份额来看，尽管追觅科技目前在扫地机器人市场的市场份额在提升，但仍然远远落后于科沃斯和石头科技。
从2023年表现来看，国内扫地机器人量额同步转正，尤其是销量，相较于2022年有较大改观，行业由下滑24%到增长3.6%。奥维云网分析称，基于全能款全面普及，但价格仍在高位，仍有继续下探的空间。
值得注意的是，前两大厂商的均价波动幅度较稳定，且二者市场份额无论是线上还是线下合计均超过50%。2024年追觅的产品均价能否稳定，又能否在高价位占据足够的话语权，在一定程度上决定了其市场份额升降。
奥维云网分析称，现阶段清洁电器行业内生增长动力不足，产品迭代创新减弱，产品同质化严重，品牌价格厮杀，「因此我们判断清洁行业将会在接下来2-3年内，继续维持较慢的增长，」
产品频遭用户投诉
自成立以来，追觅一直在强调技术和专利实力，追觅曾表示，在与国际知名大牌的数次诉讼交锋中获胜，打赢了一场场没有硝烟的「专利攻防战」。2021年，追觅科技曾表示，公司成员近1800人，其中技术人员人数占比超过70%，每年研发投入超过12%。
但关于追觅产品的质量问题爆料和投诉却不断。
在2022年8月份，追觅前员工曾爆料称追觅p2洗地机电池包存质量问题，根据新京报报道，「从2022年6月份开始，追觅p2电池包问题开始频现，6月退货量比5月退货量成倍增长。」
根据报道，追觅前员工介绍，「电池所用的胶不能满足洗地机防护要求，如果使用频率高，胶固定电池的效果会变差，造成充不上电或无法开机；如果使用频率低，只是推迟该隐患发生。」
融中财经在黑猫投诉搜索「追觅p2」检测出近90条搜索结果，用户反映追觅p2有严重质量问题，充电问题严重。
图片来源：黑猫投诉截图
而在黑猫投诉上，关于追觅科技产品质量的问题不仅仅涉及到p2，截至目前，追觅科技累计投诉量已多达1800余条，包括S10、M12 Pro等产品，甚至包含2023年的新品X20 Pro。
其中，S10产品较为集中，搜索结果多达150条。大部分关于追觅S10质量问题的投诉，主要围绕严重漏水、机器报故障、无法返回基站等等，并且用户反映多次维修但多次出现故障，甚至出现不同的故障。
业内人士表示，注重研发固然是好事，但企业仍需在产品的质量方面下足功夫，在智能化方面拓展创新，真正让消费者解放双手。
