尽管今年除夕没假可放,但是雷科技团队已提前休假,小雷也回了湖北老家。
该怎么说呢,村里的环境还挺好的,放眼望去,就是一圈圈被雪覆盖的矮山,偶有夕阳余晕透过层层枝叶撒在有些褪色的房舍上,除了到附近的镇子上都要两三公里路,也算是种挺惬意和自在的体验了。
偶然间,和外婆聊天的时候,看到她还在用着那台索尼爱立信J105i。
这台手机当初呢,应该是我舅花了两千多块钱买的,是当年响当当的中端机,但放到今天就是没几个人认识的电子古董。
看着年迈的外婆,在那里上下推着老花镜看着屏幕,费劲地按着那本就不大的按键,小雷的心里多少有些不是滋味。
按理来说,这也不是啥大问题,换不就行了嘛。
但每次小雷一问外婆想不想换手机,得到的答复总是:伢儿哟,那么贵买的,现在又不是不能用,换啥换?
确实, 对很多老人来说,手机在他们的印象里依然是非必要的消费品,毕竟当年如果想买一部不错的手机,不下个四五千也不好拿下,但是今时不同往日,只要几百块钱基本就能买到一款合适的老人机。
只能说,有的事情嘛,就没必要让老人知道了。
小雷暗暗决定,必须给外婆换一部手机,而且择日不如撞日,在过年弄台新手机当做礼物也是刚刚好。
于是乎,我给待在山村里的外婆买了一台新手机。
追求「低价实用」,什么手机适合老人?
首先,咱们得搞清楚一个问题: 给爷爷奶奶外公外婆等长辈,应该选择什么样的手机?
目前市面上的老年机主要有两种产品:功能机和智能机。
没错,尽管在我们的观念中,功能机已经是一个被时代淘汰的产物,但事实上,目前仍有大量功能机活跃在三线城市及以下的老年用户市场。
在功能机之中,比较常见的一类是过时的按键机,诸如旧款的诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉等等,这类产品常见于三线城市的线下市场,并没有针对老年人进行定制,个人是不考虑的。
(图源:X,索尼爱立信J105i)
另一类则是堪称深圳代工厂特产的老年定制机 ,这类产品一般按键、字体、音量都非常大,还会配备一些诸如一键解锁、一键拨号、家人定位和强光手电筒这类的功能,是担心老人学不会智能机操作时的较优选。
(图源:京东,天语S6)
但我这边的话,考虑到外婆一个人住可能平时会孤单,还是决定给她选一款智能手机,就不说看视频、看新闻了,起码能和儿女微信视频一下。
唯一的问题是, 因为利润不高的缘故,目前包括华为、小米、OPPO、vivo在内的各家主流厂商都早早放弃了这一块业务——更有甚者,直接放弃了所有的百元机业务,这让购买一款靠谱的老年智能机成为了不小的难题。
除了产品类型,另外一个需要关注的重点是网络制式。
尽管市面上,仅支持2G/3G网络制式的老年机不在少数,但考虑到我国工业和信息化部早在2019年便将2G、3G退网列入「十四五」期间网络基础设施的重点工作,个人还是建议至少购买支持4G网络制式的手机。
(图源:中国经营报,2023年12月15日讯)
然后,则是另一个重要的问题: 中老年人对手机的需求是什么呢?
就大伙经常会说,iPhone才是最完美的老人机巴拉巴拉的,这样的观点在我看来,多少是有些「何不食肉糜」的味道了。
正好,前些年,著名调查机构——Strategy Analytics,就针对中国、英国和美国开展过一项智能手机消费者调研,试图甄别出驱动消费者换机行为的关键因素,探讨影响消费者在何时以及如何更换智能手机的驱动因素和障碍。
在这份报告中,Strategy Analytics将绝大多数中老年人,都归类为「 低价实用者 」人群。
怎么说呢,按照报道里的说法, 这个人群呢,他们不会为手机花很多钱,对手机的需求并不是很高,而且普遍换机频率非常低,一台手机顶两年以上,最离谱的情况下甚至会一直用到不能用为止。
(图源:Strategy Analytics)
借此,我们可以基本得出结论:
中老年人普遍对手机需求不高,且更加青睐中端、入门机型。
最后,再加上我利用身边调研法统计出来的几项常见需求:
性能够用就行
电池最好能换
系统上手容易
屏幕尺寸要大
价格不要太贵
(图源:中兴)
基于以上几点,小雷最终敲定了一款手机。
而这,就是目前全网最低价的全新智能手机,在三大电商平台上售价低至279元的中兴畅行40 SE。
不到300元的智能手机,真的能用?
照惯例,我们一般都是先看外观的。
但是这款 中兴畅行40 SE 的外观确实没啥好说的,边框超大的正面设计,仿金属拉丝的塑料机身,基本就是你能想象到的智能老年机的样子。
(图源:雷科技)
真要说的话,最值得一提的还得是这个印着吴京的包装盒,中老年用户看了很难不喜欢。
(图源:雷科技)
至少我外婆就挺喜欢的。
当然,对老年机来说,外观什么的确实是其次,最重要的还是产品体验能不能戳中了中老年人的需求点。
性能方面,中兴畅行40 SE搭载了紫光展锐SC9863A芯片,8颗Cortex-A55小核,最高主频为1.6GHz,不支持5G网络,妥妥的入门机芯片。
为了验证这颗芯片的性能到底能去到什么水平,我拿中兴畅行40 SE在安兔兔上跑了把分,成绩自然一言难尽。
(图源:雷科技)
不过实际体验这块,还是要结合系统来说的。
中兴畅行40 SE搭载了轻量版的定制Android系统MyOS 12,就像Android Go那样,通过对系统的一系列优化与预装轻量级的应用,确保系统能在 1GB 或以下设备上提供更加流畅的体验。
总而言之,这款产品把常规系统里面占性能的动效、后台进程砍了不少,确保整体体验可能会「慢」但不会「卡」。
对这颗处理器来说,能做到这个程度已经是挺不容易的了。
(图源:雷科技)
最重要的是,中兴畅行40 SE在适老体验上还下了不少功夫。
我们从系统激活开始捋一下,在第一次开机的时候,系统就会提醒你是否要开启放大功能、需要设置画面局部放大还是整体放大。
(图源:雷科技)
进入系统之后,只需切换至极简模式,中兴畅行40 SE给用户最直观的反馈就是全局大字体、大图标,对上了年纪的长辈来说十分友好。
(图源:雷科技)
当然,在这种情况下,设置里依然存在部分没适配的小字体,这点值得吐槽一下。
(图源:雷科技)
担心老人家不记得家里人电话?
中兴畅行40 SE在负一屏配备了快速拨号页,最多可以设置十二个快速联系人,一键即可轻松拨号。
(图源:雷科技)
担心老人家不知道手机该咋用?
中兴畅行40 SE在负一屏配备了七个可自定义的快捷功能,可以让用户快速开启支付码、乘车码、实时公交等页面。
你在默认快捷方式里,甚至还能发现已经过时的健康码。
(图源:雷科技)
虽然我们已经告别那个出入都需要健康码的环境下,但是这项功能的存在,倒也证明了一款智能老年机的核心价值。
我宣布,中兴畅行40 SE是名副其实的「亮码机」。
接下来,是很多人担心的广告、推送和应用随意安装的问题。
(图源:雷科技)
这款产品在激活的时候就会让用户自行关闭系统广告,这样的话所有预装应用都不会有广告。
常见的广告聚集地——负一屏信息流,在这款产品上也能做到一键关闭,并不会与适老功能做捆绑,也不会像华强北老年机那样铺满了「牛皮癣」。
即便偶然出现了误点的情况,这款机子也有未知应用安装防护能力,确保老人在「应用中心」外不会出现随意安装应用的情况, 基本上是做到了无广告、无推送、无应用乱安装的使用体验。
就是在「应用中心」里的推广应用,还需要注意一下。
(图源:雷科技)
镜头嘛,直接就只整单后摄,不跟你玩虚的,也不上凑数的拉高价格,实属良心。
就是这500万的后置镜头+200万的前置镜头,最多也就满足一下老人家视频通话的需要了。
(图源:雷科技)
扬声器也是,追求一个够响就行。
手电筒虽然比不上那些真的给了颗灯珠的老年机,但是比起一般手机的闪光灯还是要亮一些的。
想要大电池?
中兴不但只给了3000mAh电池,还采用了「长寿」的Micro USB接口,要知道老人家原本眼神就不太好,现在还得在充电的时候辨别正反,希望中兴能在下一代产品上改进这点。
(图源:雷科技)
幸好,这款产品还采用了「遥遥领先」的可拆电池设计,多备几块电池给老人家,那什么问题都解决了。
不过就长辈们的使用强度,其实两三天换一次电池也都够了。
中兴畅行40 SE抓住了
实话说,中兴畅行40 SE的整体水平甚至有点像上个世代的产物,不管是性能、拍照、设计等等,都让人有些一言难尽。
放在平时,很多人可能都不会拿正眼去看它。
但是你要知道,这是一款仅售279元的全新智能老年机,它的竞争对手应该是目前依然占据着大半市场的按键老年机。
足够容易上手的极简模式、贴心的各种便捷功能、大喇叭和可换电池等亮点,让中兴畅行40 SE对初次接触智能手机的长辈用户来说相当友好,而近乎没有的广告推送,更是让我都感到眼馋。
(图源:雷科技)
考虑到目前市面上,在这个价位段常见的仍是按键老年机/华强北智能老年机,来自中兴的这款产品确实给不少厂商都立了一个榜样: 为长辈用户打造的智能手机,就应该是这样的。
当然了,中兴的售后体系还是相对羸弱了,如果你的预算能到500元以上,那完全可以直接购买小米的百元机,例如只需499元起的Redmi 9A,或是599元起的Redmi 12R,设置老年模式+风筝守护体验,体验也非常完美。
(图源:Redmi)
至于价格更高的手机,个人就不大推荐了,毕竟老年用户对智能手机的需求远没有我们想象中那么高,无止境地加价并不能带来给他们带来体验上的质变,反而可能会成为一种负担。
小雷在这里呼吁更多手机厂商关注老年人、残障人士等少数群体的痛点,针对他们推出适合的产品,或者说对现有产品系统进行优化。 虽然这些市场不一定很大、利润不一定很多,但是「心意最重要」,这是大厂可承担的企业社会责任的一部分,做好了老人机也能博得年轻人好感,或许还能省掉不少广告费。
当然了,对老人们来说,最重要的还是来自家人的关怀,再贵的手机,再方便的功能,也比不上儿女在身边踏实。
作为年轻人的我们,还是多常回家看看吧。陪伴家人时,记得少看手机。
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