AI的快速迭代发展,正在重塑消费电子市场。其中,手机与AI的融合,正在从底层改变产品的研发逻辑。IDC曾指出,2024年全球新一代AI手机的出货量将达到1.7亿部,约占智能手机整体出货量的15%。随着新的芯片和用户使用场景的快速迭代,新一代AI手机所占份额将在2024年后迅速攀升,2027年达到1.5亿台,市场份额超过50%。
可以肯定的一点是,AI与手机的融合已然是必做题。只是,AI手机是一道乘法题,而不是简单的加法题,不同厂商之间的思路差异,也将在这一轮的比拼中成为决定未来走向的关键。
日前,在vivo开发者大会上,正式对外发布了全新AI战略——「蓝心智能」,同时带来全面升级的自研蓝心大模型矩阵、原系统5(OriginOS 5)、蓝河操作系统2(BlueOS 2)等成果。不同于11个月前vivo大模型的首次亮相,这次的迭代更新,则是进一步加深了AI与底层系统之间的联系。
vivo副总裁、OS产品副总裁、vivo AI全球研究院院长周围
在vivo副总裁、OS产品副总裁、vivo AI全球研究院院长周围看来,如果问今年的AI和去年的AI有什么特别的变化?去年只是一个本能性的大模型红利,而今年则是在重新定义AI和手机融合后的产品。重构系统不是目的,重构系统的目的是结合AI大模型的能力和手机的特点。
AI大模型并不会创造新的需求和场景
从去年的「百模大战」,到今年的落地应用,AI正在加速产品化。从目前市场上的声音来看,大家对AI的预期非常高,不仅仅是其本身带来的全新体验,更是对传统终端的革新。
不过,周围认为,回到本原去思考,AI大模型时代并不会创造任何新的用户需求。所以,站在用户的角度,所有的产品都是原来的老需求,还是原来的老用户。
在交流中,周围多次强调自己以及vivo对于AI的认知和理念,「这次的AI赋能只是增强了原来的用户体验,大家对于手机的需求没有发生变化,只是大模型能让它的交互更自然更符合直觉。」
vivo OS产品总监黄梓勋进一步补充道,真正的痛点现在用户没有什么场景是缺的,也没有什么新的场景是他们需要满足的,更多是在原有的场景下给他带来更好的体验,它未必是一个痛点,但是新技术带来的新体验能够给用户带来更多的快乐感或者爽感。
去年的11月份,vivo在发布自研大模型后,更多的开始思考大模型如何和手机进行深度融合,产生全新的利益点。蓝心智能作为vivo的全新AI战略,是将大模型技术与手机操作系统深度融合的个人智能。
在11个月的时间里,vivo主要做了三件事情,其一,用AI赋能传统的产品功能;其二,构建一系列系统的公共能力,不仅是自用,还要开放给行业第三方;其三,打造一些小的具有样板性的智能体,让行业都来用。
周围指出,AI重构系统体验,首先是重构人与设备的交互体验,让交互更自然更符合直觉。第二个方面是重构人与数字世界的服务体验,让智能更加个人化,也就是构建简单高效的服务获取能力和主动服务能力,从而让手机成为智能温暖的个人助理。第三个方面则是重构人与物理世界的连接体验,让沟通更顺畅和温暖。
「我们认为什么东西都是应该回归本源的思考,从感性的层面来说,是不是能够让人更温暖,是不是能够让人感觉更优雅、更舒适。如果能够带来这种感觉,它是无价的,我们可能就要坚持去追求。」
探索端侧大模型的边界,这次和苹果 直接「掰手腕」
在上一届开发者大会上,vivo一口气推出了5款自研大模型,满足多样化的核心应用场景功能。今年,vivo则是推出全新自研蓝心大模型矩阵,发布全新30亿参数量级的蓝心端侧大模型3B。
根据官方的介绍,在对话写作、摘要总结、信息抽取等能力上,蓝心3B可以比肩行业7B-9B模型。相比蓝心7B,蓝心3B极致性能提升300%,平衡模式下功耗优化达46%,内存占用1.4GB。
和去年不同的是,这次发布的3B模型是内置的。对此,vivo AI系统中心高级总监熊官敬解释称,今年的逻辑和去年略有不一样,一方面是芯片算力提升和对于计算加速的优化,我们做了非常多的优化,一头是工程优化,一头是算法往小了做,我们发现3B的模型在很多端上可以满足很多场景下的需求。
vivo AI系统中心高级总监熊官敬
值得注意的是,在此之前,苹果也发布了AI战略,端侧的大模型参数也是在30亿规模。面对这种「撞车」,是巧合还是一种追随?熊官敬给出的回答是,这是用户导向和设计驱动的不谋而合,逻辑是回归到用户体验。
「从尺寸回归到体验的思考,是vivo决定在端侧采用3B模型的核心关键。后面可以拿我们的3B和苹果的3B掰手腕,看看谁的更好。」
不过,比拼的同时,也要认识到,AI赛道不是一个人的单打独大,大模型需要自研,但是更好的体验需要和合作伙伴一起建立生态。周围认为,大模型自研是必须要做的一件事,这是能够让交互更自然、更符合人的直觉的关键。
「在模型更多归一到3B的情况下,怎么让更多的应用统一调用,让用户可以更好有序管理,这些都决定最终的技术架构怎么设计,这个事情你依赖于三方未必可以达到我们的要求。」
当然,开放与合作也是必须的,边界感很重要。比如这次的PhoneGPT,就是vivo打了个样,不仅可以对于屏幕界面进行识别和操作,也可以通过接管音频进行自主对话,以完成用户交代的任务。vivo还搭建了框架和平台,让更多的开发者参与进来。
AI时代已经到来,从手机厂商的各种动作中,可以看到,AI是一道必做题,但如何将其与手机的结合做到最大化是关键,体验是核心,冗余的炫技更多的是负担。另外,还有一个关键的问题是,AI是一项相对持续且高投入的事情,何时回本?投入是否有上限,这些也都是品牌需要思考的问题。
作为最早一批就投入AI的企业,周围认为vivo是和苹果在第一梯队,「先把AI手机的体验做好,至于什么时候收回成本,交给行业去成长就好了,我们还是长期主义,要坚持做本来应该做的事情。」 (本文首发于钛媒体APP,作者|杜志强,编辑|钟毅)