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绿联NAS论坛新公告——讨好新欢还是放弃旧爱?

2024-06-29数码

今天给绿联4600安装上了新买的西数SN350固态硬盘,之前本来是想给奥睿科用,结果黑群晖也挑系统,SA6400不支持M.2做存储池。手机直接就可以操作创建存储空间,直接格式化了。

打开了许久没开的客户端,想进一步设置,顺便上绿联的论坛瞥了一眼,没想到看到了官方【关于Dp600、DX4600系列支持切换系统的公告】。虽然本来对新系统也没报什么希望,不过看到这个对老用户的态度,还真是不如狗啊!不仅仅是延迟系统发布日期从7月改到9月末,而且把原来设定好的由寄回官方代为切换系统改成了自主切换,这是进一步撇清关系,还责于客户吗?

再联想到3月份发布的【关于绿联私有云产品更新节奏放缓的说明】,严重怀疑以后旧版的UGOS还会不会维护和更新,旧产品是不是就不配有更新?绿联的这一系列动作,让我不禁开始怀疑,这是否是一种「弃旧迎新」的策略。新系统UGOS Pro的推出,虽然在技术上可能是一次飞跃,但对于我们这些最初支持绿联的老用户来说,却感觉像是被抛弃在了升级的路边。

绿联官方最新的声明中提到,新系统将从2024年9月23日开始,允许用户自主决定是否切换。这听起来似乎是一种尊重用户选择的做法,但实际上,却给用户带来了更多的选择压力,换系统可能误操作,不换系统则没更新。

事实上,在5月公布新系统的同时,绿联已经明示过,对于更早Dp100系列的用户来说,由于硬件架构的限制,甚至没有得到切换新系统的机会。这种做法不禁让人质疑,绿联是否真的在乎老用户的体验,还是只是在为了推广新产品而牺牲了老用户的利益,别到时候所有的公告、承诺、说明都是一纸空谈,或者遥遥无期,毕竟,如果连基本的系统维护和更新都无法保证,那么用户又怎能对品牌保持信心呢?

在技术迅速发展的今天,能理解每一家科技公司都需要不断创新,以保持竞争力。但是,创新不应该是以牺牲老用户的利益为代价的。希望绿联能够找到一种平衡,既能推出令人兴奋的新产品,也能照顾到老用户的合理诉求。