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做好「联合」文章 谱写零售发展新篇

2024-05-30财经

姜明

中国商业联合会党委书记、会长

当前,积极培育和发展新质生产力,已成为新一轮产业转型升级的核心战略。零售业,作为国民经济中至关重要的先导产业,如何有效从新质生产力中汲取动力,实现行业的跨越式发展,成为业内共同关注的焦点。

联结 向「新」而行

「市面」是观察经济活力的窗口。消费在恢复中持续变革,线上零售蓬勃发展,中国成千上万的实体商店、超市、便利店、购物中心正在经历前所未有的深刻变化。

今年以来,火热的消费市场跃动着中国经济的活力。中国商业联合会发布的调查数据显示,5月,我国零售业景气指数为50.9%,较上月上升0.5个百分点,持续保持稳健上升态势。

线下消费的稳步回暖,凸显中国消费市场持续恢复向好。在日趋发达的电商网购冲击下,百货店、超市、购物中心等传统消费场所努力在创新发展中探寻转型之路。从它们的商业实践上,也可以窥见中国消费正在发生的时代变迁。

事实上,零售业的变革正在全世界范围内广泛地发生,但是在传统实体零售体系相对落后、电子商务红利逐渐萎缩、新兴科学技术持续驱动、居民消费需求不断升级等多重因素的影响下,中国已经成为全球零售业变革的「主战场」。尤其是改革开放以来,中国零售业走过了从模仿到追赶再到以「新零售」模式引领零售业发展的历程。

近年来,为了促进零售业的发展,国家有关部门陆续出台了一系列相关政策,支持鼓励行业的发展,如2023年发布的【质量强国建设纲要】指出,促进网络购物、移动支付等新模式规范有序发展,鼓励超市、电商平台等零售业态多元化融合发展。

通过一系列促消费「组合拳」,我国消费加快恢复,消费结构升级态势鲜明。中国经济正在稳步向消费驱动型转型。

咨询公司麦肯锡的报告认为,未来5年中国市场零售额将增加10万亿元人民币,这将使中国成为全球最大单一增长市场,增量规模相当于当下印度、印尼和韩国零售额的总和。

但是,需要注意的是,在今天高质量发展的要求下,创新变得尤为重要,尤其是在商贸流通领域。在这个拥有人、货、场的铁三角构造下,技术创新对于消费的改变将是最让消费者和企业受益的。

随着人工智能的飞跃式发展,数字智能的演化,利用人工智能和数字化驱动的消费场景将变得更加个性化、可视化,需求可触达。因此,零售行业的从业者们更要加速变革的脚步,高效地联结零售行业的各个环节,共同努力,向「新」而行。

联动 以「质」致远

「新」的起点有了,关键的「质」是什么?

近年来,零售行业在科技创新应用、数实融合发展方面一直走在时代前沿,并且在领先企业的带动下探索出了丰硕成果,成为推动新质生产力发展的重要先锋。

对于零售而言,「质」的关键是流动性,这也是商贸流通业的本质属性。从这个角度来看,前端商业模式的各种变化主要为了吸引更多的流量,并通过直播等方式来提升流量的成交率,从而实现「高流动性」。新消费时代,多元化的零售业与商业资源深度结合联动,在提供新兴消费内容、促进消费升级的同时,也为零售业经济发展注入了新的活力。

今天,第十七届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会在广州中国进出口商品交易会展馆隆重举办。作为零售业界最受关注的展会之一,此次盛会由中国商业联合会、广东鸿威国际会展集团有限公司共同打造,以「在高质量发展中提升商业价值」为主题,深耕商业零售空间、商用机器人、商业收银、商用冷链、名优商品等多个领域。本届展会还汇集行业最新信息,引入创新、高效、前瞻的最新产品,聚焦前沿技术及解决方案,吸引200余名行业翘楚、10万余名专业观众,共同呈现一场沉浸式零售盛宴。

作为全国商贸流通行业最具综合性的行业组织,中国商业联合会多年来致力于服务与推动商贸流通行业的改革与发展,搭建采购平台。本次携手鸿威集团,将为商业、零售业带来更多的机遇和发展空间,同时,进一步巩固中国零售业在全球市场的地位,促进零售行业蓬勃发展,为构建现代化经济体系作出更多贡献。

值得关注的是,中国零售商大会暨展会,作为我国零售行业的一项重要盛事,是由中国商业联合会精心培育和打造的核心品牌项目。大会自2006年创办以来,已经成功举办了十六届,其影响力和地位在全国乃至亚太地区日益凸显。

中国零售商大会暨展会的创办,源于2005年中国商业联合会成功举办的第十二届亚太零售商大会暨展会。以此为基础,中国商业联合会顺势而为,于2006年推出了中国零售商大会暨展会,旨在为我国零售行业提供一个交流经验、分享成果、展望未来的平台。

迄今为止,中国零售商大会暨展会已在我国多个城市成功举办,包括上海、深圳、杭州、苏州、成都、重庆、昆山、厦门、北京、长沙等,不仅彰显了我国零售行业的繁荣发展,也进一步提升了大会的影响力。

每一届大会的主题都紧密结合了当时我国零售行业的发展状况和趋势,内容涵盖了零售业的各个领域,如电子商务、大数据、消费者行为等。大会不仅为我国零售行业的发展提供了有益的启示,也为参会企业和零售商们提供了学习、交流、合作的机会。

中国零售商大会暨展会的成功举办,体现了我国零售行业的活力和潜力,为我国零售行业的繁荣和发展做出巨大贡献。为了推动中国零售业的进一步发展,中国零售商大会暨展会将继续发挥桥梁和纽带的作用,加强行业内外的交流与合作,促进零售业的技术创新和管理创新。同时,大会还将关注消费者的需求和变化,推动零售业向更加智能化、个性化、人性化的方向发展。

联合 以「合」聚力

2024年,我国以「消费促进年」为主题,策划并实施各类刺激消费的活动,旨在激发消费潜力,培育新兴消费模式,巩固并扩大传统消费,并推进服务消费品质的提升。一系列积极的政策措施相继出台,使得消费与商贸流通业之间的联系更加紧密,为我国经济的持续发展注入强大活力。

随着「消费促进年」活动的深入推进,我国商贸流通行业迎来了全新的发展机遇。中国商业联合会作为行业的重要推动者和引领者,积极响应国家政策,加强行业交流与合作,推动商贸流通行业向更高层次、更宽领域发展。

值得一提的是,2024年是中国商业联合会成立30周年。

30年前,党中央国务院具有远见地将商业发展置于重要地位,在流通改革中部署专门设立中国商业联合会以促进我国商贸流通业的繁荣发展。

三十载风雨兼程,中国商业联合会始终秉持着服务商贸流通、推动经济发展的宗旨,与时俱进,不断创新。如今,随着消费日益成为经济增长的重要引擎,中国商业联合会在促进商业发展、优化消费环境、提升消费品质等方面发挥着日益重要的作用。

一方面,中国商业联合会加强了对新兴消费模式的研究和探索,引导企业把握数字化、智能化、绿色化等发展趋势,推动线上线下融合,打造智慧零售、绿色消费等新模式。同时,中国商业联合会还积极推广优秀企业和典型案例,鼓励企业加强品牌建设,提升服务质量和效率,满足消费者日益多样化的需求。

另一方面,中国商业联合会致力于提升商贸流通行业的整体竞争力。近年来,中国商业联合会加大对行业发展趋势的研究力度,定期发布零售业景气指数,预测十大商业热点,以指导企业把握市场机遇,创新商业模式,培育新的增长点。

另外,「可持续发展」也是中国商业联合会关注的重点。这是零售企业对于社会责任担当的体现,也是零售行业在不同的发展阶段制定适合的战略和科学的手段。以所处的价值链为客户和消费者创造价值,是实现永续经营的关键。

对于零售企业而言,发展新质生产力的本质在于建立合适的商业模式,以高效的供应链运营提升商品周转效率,进而带动商业企业价值的提升与可持续发展。

面对新的历史机遇和挑战,中国商业联合会将以「合」聚力,积极发挥桥梁纽带作用,为商业企业提供全方位的支持和服务。

同时,在全球化日益深入的背景下,中国商业联合会不仅致力于推动国内商业发展,更着眼于构建开放型经济新体制,促进国际商贸合作与交流。在数字经济快速发展的今天,中国商业联合会也紧跟时代步伐,推动传统商业模式的转型升级。此外,中国商业联合会积极倡导绿色商业和环保理念。通过推广环保产品、鼓励绿色消费等方式,引导商业企业积极参与生态文明建设,为实现可持续发展贡献力量。

展望未来,中国商业联合会将继续发挥自身优势,不断创新服务模式,提升服务水平,为商业企业提供更加专业、高效的支持。同时,中国商业联合会也将加强与国际组织的合作,推动中国商业走向世界舞台中央,为世界经济发展贡献中国智慧和中国方案。