作为行业精英、「世纪圣典」的常客，在日前举办的泰康第23届世纪圣典中，胡亭玉再次入围，站上了集团最高领奖台，这也是她职业生涯中的第10次入围了。
胡亭玉是泰康人寿深圳分公司银保系列业务的领军人物。回首来时路，从保险零认知起步，本着对自由职业的追求，胡亭玉踏上了保险营销之路，这一干就是14年。10多年的披荆斩棘，胡亭玉把汗水炼化成基石，用心用情用专业，从小额保单到上百万元大单，累计服务客户983名，向客户传递了最有温度的泰康服务，也成就了自己热辣滚烫的保险人生。
热爱与坚持
14 年坚守造就优秀银保人
2010年4月，胡亭玉辞去原本稳定的文职工作，进入了竞争剧烈、以业绩论英雄的保险行业，入职深圳泰康。当时的她对保险行业一无所知，还有些抵触，但不服输的性格让她克服心魔，下定决心试一试。初期面对亲友的不理解、客户的不认可，也曾有过放弃的念头，就这样在犹豫、不安中一路前行。随着时间推移，越来越多客户签下保单后感谢的心声、银行理财经理一声声暖心的问候，给了她坚持下来的信心。就这样，胡亭玉在泰康银保渠道坚守了14年。
从入司到如今服务国有大行，胡亭玉积累了良好的客户基础。多年的悉心研究和探索，她懂得发挥银保渠道的优势，将公司战略、银行平台和客户托付进行链接，深耕渠道、用心经营、专业辅助银行理财经理，在持续突破业绩的同时，不断提升泰康和自身在渠道的影响力。正是这种洞察力，身在国有银行渠道的胡亭玉，并不满足于传统银保销售的「角色定位」，她决定从幕后走向台前，和银行理财经理一起服务客户。为此，她开辟了一条独特的银保销售之路——把银行的理财经理当作第一任客户。「我可以保证，每一张保单、每一位客户，都是我参与协商洽谈的。我和银行理财经理之间的密切配合，覆盖售前、售中、售后的全部环节。签单前每一位客户我都拜访过，签单后每年的常规服务也都由我在跟进」，胡亭玉很自豪地说。在银行员工眼中，胡亭玉不仅仅是一个给客户签单的泰康保险代理人，同时也是一位促进银行业绩增长的长期合作伙伴。
14年的坚守漫长而艰辛，胡亭玉曾说：「因为热爱，所以坚持；不做流星，只做恒星。我选择了就会坚持、无怨无悔地走下去。」正是这一信念，造就了这位拥有坚韧意志力和极佳业务素养的优秀银保人，也让她多次站上泰康销售精英最高荣誉殿堂「世纪圣典」的领奖台。
真诚与专业，
打造优质服务个人品牌
「在我14年的职业生涯里，没有一件品质问题件。」这是最让胡亭玉骄傲的事情。
泰康人寿一直把诚信经营作为「一号工程」，公司上下积极弘扬风清气正的企业文化；诚信服务更是泰康一直坚守的原则，这也是胡亭玉一直长期坚守在泰康的理由。说到自己的成功秘诀，胡亭玉十分爽快：「真诚和专业是我的制胜法宝。真诚，让我获得客户的信任和支持；专业，让我能为客户创造价值。」
说到与客户之间的暖心故事，胡亭玉信手掂来。有一个客户听说南京鼓楼医院体检很专业，希望能去那里全面检查身体。胡亭玉依托公司的服务体系，陪客户夫妇去做了入住式体检，体检结果显示客户夫人胃上长了一个小瘤子。她又帮客户预约了广东省人民医院看诊和治疗，庆幸的是医生说不用手术定期观察就好。此举打动了客户，客户现在不仅成为她的好朋友，还为她介绍了很多客户。
诚信服务不仅是泰康一直弘扬的企业文化，也是胡亭玉一直坚守的事业信条。「寿险事业是个永续经营的行业，能不能好好地经营这份事业，实现自身价值，都决定在‘做人’的成败上。当你发自内心地投入、专注与不断学习，好的机缘、结果自然会寻你而来」，胡亭玉说。
专业化服务是泰康持续健康发展的基石，专业化的发展目标是掌握专业知识、提供专业服务、塑造专业品牌。公司一直为此目标在持续努力及创新，健康财富规划师（HWP）项目就是泰康从高速度发展向高质量发展转型的重要战略工程。而胡亭玉一直紧随公司发展的步伐，从未停止前进的脚步。她是公司最早一批获得资格认证的「健康财富规划师」，并成为泰康全国25个「HWP品牌形像大使」之一。
胡亭玉深知，只有保持良好的学习习惯，加强专业知识储备，才能帮助客户更好地进行资产配置和财富传承，为客户提供全面优化的保障服务，从而在大单经营上不断实现突破。进入保险行业至今，胡亭玉从未停止学习。初入行时什么都不懂，她就从点滴开始学起，白天驻扎网点跟着师傅、大堂经理学习如何开展工作和沟通交流；晚上回到家研读产品资料，理解产品条款。公司推进「四位一体」战略转型，客户需求也从单一的以收益为导向的产品介绍，变成覆盖全生命周期的健康财富管理方案，这对从业人员提出了更高的专业知识储备要求。
胡亭玉除了日常参加公司的HWP培训，还额外报名学习其他专业课程，比如医疗保障规划、理财规划、财富管理、法律、税务等。近些年，随着经济发展和客户资产量的增长，中高净值客户群体在财富传承、信托等方面的需求愈发旺盛。胡亭玉已做好时刻应对市场需求变化的准备，为客户做更精准匹配的规划，帮助他们分散风险，提供财富保障。
已经获得HWP俱乐部最高会员等级称号的胡亭玉表示：「我会继续保持专业学习，同时和银行理财经理开展更多交流，分享我的销售思路，以便更好地为客户服务。未来，我希望自己不仅能成为公司的标杆，更能在整个保险行业都有所建树。」
主动拥抱新寿险
做泰康商业模式的践行者
总结自己的成功之路，胡亭玉说除了自己身上的倔强劲外，给她归属感的泰康企业文化成就了她。她认为自己这些年的业绩，如果不是依托泰康的战略和平台，是不可能实现的。
泰康秉持「尊重生命，关爱生命，礼赞生命」的理念 ，在业内首创「活力养老、 高端医疗、卓越理财、终极关怀」四位一体的商业模式 ，创新推出「寿险+医养」全生命链的产品与服务，通过对接医养实体 ，依托专业投资 ，充分发挥保险功能，为客户提供从摇篮到天堂持续一生的全方位金融保险服务，致力于让保险更安心、更便捷、更实惠，让人们更健康、更长寿、更富足。作为一直紧随公司发展战略的践行者，胡亭玉对与「幸福有约」相关的记忆异常清晰。公司率先开创「虚拟的保险和实体的社区相结合」的「幸福有约」模式，正好与银行高净值客户的需求十分契合。胡亭玉坚定执行泰康「四位一体」战略，成功签下深圳分公司第一张「幸福有约」。凭借十多年如一日的执着与积淀，胡亭玉把自己推上一个又一个业绩高峰。
日前，泰康人寿2023年年报发布的数据显示：2023年，泰康「幸福有约」客户突破20万，「幸福有约」11年持续增长，近四年连续保持两位数增长。这一份亮眼的成绩单也显示出了「幸福在约」背后是泰康商业模式增长潜能的持续释放，是锚定战略将保险和医养相结合形成的新寿险业态，是泰康人寿坚定走专业化、职业化、绩优化道路，坚定服务好客户结出的硕果。这份硕果里无疑也有胡亭玉贡献的一份力量。
近年来，泰康人寿坚定践行「长寿时代 泰康方案」，积极拥抱新寿险，把实体的医养康宁服务与传统寿险相结合，形成了「支付+服务+投资」的三端协同。泰康人寿主动拥抱市场变化，以优秀的财务管理、优异的业务表现、良好的资产负债匹配，在永续创新中探路高质量发展。展望未来，作为泰康商业模式的追随者和坚定执行者，胡亭玉必将会为泰康客户、公司、自己交出满意的成绩单，再创辉煌。（黄凤燕）
