做招生,你要耐得住性子,保持松弛感。
都在说做人要有松弛感,对方才会高看你、认可你。而能做到的一个前置条件是,不让考生对你有压力。
身为招生顾问,摆正心态才是正经事。假如与考生联络上后无法第一次就达成合作,不如抱着放松的心态,以结交新朋友的方式去认识考生考生。
松弛感是什么?
松弛感是明明很随意,但就是能够抓住考生的心,让对方跟着自己的思路走,最终达成合作。
培养松弛感的方法
每个人都有自己的个性,只要时刻记得利他原则,坦然的做自己,反而是最大的真诚,也最容易做到真正拉近和考生。的关系,可从三个方面去培养松弛感:
#1 提升「配得感」
内心坚定信念:考生选择很多,但是主动找到我们咨询,那就是知道我们的课程培训有优势,培训内容是专业的,培训效果是可观的。
#2 降低「期望值」
任何沟通的开始,结果必然有多种形式,不要给自己设限,一定要达成怎样的结果,不要对于某种结果有过高的期望值。
中等强度的水平更有利于目标的实现,不要强求一次就把考生,拿下,要着眼于每次和考生的沟通,注意细节,慢慢享受沟通的过程,只有这样才能专注与对方的交流,也容易将对方带到自己的场域中,达成合作就自然而然。
#3 回归「自然力」
内心保持稳定,不要担心被考生拒绝、讨厌和不认可,要真正享受在自己的岗位职责中,享受在帮助考生解决备考过程中的难题,用自己的专业帮助对方,你有可能改变考生的未来。回归自然力,自然而然的接纳一切,学会认可自己的角色。
在真诚面前,一切技巧都是多余,带着坦然的松弛感,不急功近利、不强势、不咄咄逼人,反而更容易让对方信赖你。
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