学院君提到，家庭冲突常源于不当的教养方式，尤其是在表扬和批评孩子方面需要把握好「度」。他分享了一个妈妈的亲身经历，认为「公开赞美，私下批评」是最佳的教养方式，期望对家长们有所启发。
回顾小时候的经历，作者经历过老师在公开场合批评的方式，如小学时因忘带作业被当众责备，初中时在全班同学面前遭受体罚，以及高中时在考试中被指责「拖累大家平均分数」。
这种「当众责骂」方式在作者看来，不仅没有带来长远的正面效果，还导致内心充满恨意和对自己的否定。
作者指出，从个人经历和职场观察中得出结论，赞美应该公开，而批评应该私下进行。在被赞美、鼓励、理解和谅解的情况下，作者感到更有动力朝着正面方向发展。相较之下，被当众责备只会激发短暂的改变，基于恐惧而非内在动力。
文章提到管理学说：「赞美要公开，批评要私下」，并强调教养本质上是一种管理。作者认为贬损人的自尊只会破坏自尊心，而不会使人变得完美。相反，私下讨论、温和鼓励是更好的方式。
最后，作者分享了女儿的转变，认识到自己曾经在公开场合批评女儿，而现在意识到「人前赞美，私下批评」的重要性。
通过女儿的事例，作者深刻体会到这种方式的积极效果，使女儿更愿意接受建议和批评，同时保持了她的自尊心。
