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中移動:搶錢成性,消費者豈能忍受!

2024-10-10科技

自從我97年用上手機,到現在已經整整27年,這期間我一直忠於中移動,號碼從未變更。時間久了,感情自然深厚,但如今的情況著實讓我心情煩悶。最開始我選擇的是38元的套餐,後來慢慢升到59、69元,幾個月前又被推銷成99元套餐,每月還給20元返現,聽起來似乎很劃算,實際上還是那個79元的價格,流量增多了,網速看似快了,但我心裏總有一些不安的感覺。

這幾天我剛充值50元,結果余額還是為零。再來一百塊,依然如此!心急如焚之下,趕緊查了一下賬單,發現套餐竟然變成了119元,還有一堆奇怪的收費計畫,像是「手機寬頻200元月租套餐」,我心裏直翻白眼:當初裝寬頻時明明交了租金,難道用寬頻就像租房子一樣每月還要再付一次?

我這老客戶被黑心商家如此洞察,心中的憤怒可想而知!火冒三丈地撥打10086,結果客服居然告訴我每月的標準費用就是119元!哎,真是不敢相信我的耳朵!我氣得要求把套餐恢復到之前的價格,並返還那些莫名其妙被扣的費用,客服卻讓我等待他們的回訪,這讓我更加無語。隱約之間,我感到那隱藏在背後的套路,真是老生常談,但依舊讓我欲哭無淚。

細想起來,中移動賺錢越來越難,難免對老客戶下手。網上很多人都吃過這個虧,之前的38元套餐漲到58元、甚至更高,想降回去時卻發現艱難無比。還有人因為無知被「免費套餐」坑,結果一直被扣款,想要理論時,客服反而說他們沒撤銷套餐,真是讓人哭笑不得。顯然,不少人和我一樣,成為了移動的「韭菜」,不知不覺中被一刀刀割得體無完膚。

而近幾年,移動的網路速度和品質也確實讓人堪憂。有人說開通5G速度會快,再怎麽試,我都無法擺脫網速慢的問題。移動客服無奈之下讓把手機重新開機,然而試完之後網路依舊原地踏步,不免讓我心裏疑惑:中國移動作為國內最大的營運商,這樣的服務和訊號覆蓋率怎麽會如此不堪?

今天檢視賬單時,我發現自己明明沒有用多少流量,卻被扣了不少錢,心裏暗想:這真是個讓人懊惱的事實!我不禁想問,中國移動究竟怎麽了?是因為市場的壟斷讓他們放肆,還是認為使用者無處可去,所以肆意收費,不斷割韭菜,直到被察覺?

這一切令我感到無比憤慨!網友說得好:這世界會讓人慢慢變冷漠。中移動的公信力正逐漸消亡,我們再也無法相信他們說的每一句話。或許,我們都該時刻保持警惕,常常檢查自己的賬單,以免再次落入他們的「套路」中。大家不妨也來留言交流一下,分享你與中移動的故事,提醒彼此小心應對,才能在這消費時代保護好自己。