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策辯:微軟給全球下馬威,中俄笑了!

2024-07-21科技

這個周五(7月19日),全球打工人很開心!

微軟藍屏 的話題登上全球多個平台、各大媒體熱搜頭條; 感謝微軟,今天提前下班 」的梗也跟著在全球朋友圈刷屏。 可要說句潑涼水的話,打工人開心不了多久,周末日常生活出門糟心事會笑不出來;周一上班則大機率要哭唧唧了。

為啥這麽說?

因為按照罪魁禍首微軟和防毒軟體「群體打擊(CrowdStrike)」的說法,這次全球藍屏事件,主因是防毒軟體 CrowdStrike 一次錯誤更新導致。全球Windows,配置安裝了CrowdStrike軟體的系統,基本都中招。

問題是這個業內被稱之為垃圾軟體 CrowdStrike,不知道走通哪路「大神」的關系,歐美企業,尤其是美資背景企業,安裝它是標配。 所以「人如其名」,「群體打擊」就是群體打擊,這次藍屏席卷了全球,美歐西方國家是重災區,各行各業都受到了影響。

比如打工人周五高高興興提前下班,準備趁機出趟遠門樂呵一下。 興匆匆跑到機場,要麽航班取消,要麽改手動後隊伍排得老長。

7月19日美國聯合航空、達美航空、美國航空等全球多家航空公司一度實行全球停飛令;歐洲最大的航空公司瑞安航空沒停飛,但釋出通告提醒「由於全球第三方IT出現故障,我們的整個網路目前都處於中斷狀態,這超出了我們的控制範圍。我們建議所有乘客至少提前三小時到達機場。」

新加坡、東京、香港、阿姆斯特丹、柏林、倫敦、羅馬、新德裏等地,由於機場的線上值機服務和自助值機服務癱瘓,排隊人數增加,許多人被困在機場。多家航司在X上發表聲明說,正采用人工辦理登機手續和登機程式。

甚至一些地方,由於航班延誤人滿為患,一些旅客不得不用背包和行李當枕頭席地而睡。

那不坐飛機坐火車總可以吧?

英國國家鐵路網站中斷,火車票賣不出去,整個列車執行計劃也被打亂,大量延誤不得不取消後續計劃。 西日本旅客鐵道公司出現無法在官網和套用程式確認列車執行位置情況,神戶線、京都線等近畿地區列車,何時恢復打問號。

不出遠門看場演出、電影或者商場購物總可以吧?

對不起,微軟藍屏事件波及的不只是航空和鐵路。 紐西蘭、澳洲、印度、南非均報告了銀行與金融機構服務中斷事件。英國倫敦由於支付系統暫停運作,超市、商店有不少購物者無法付款。

日本環球影城售票亭受到軟體故障的影響,賣不出演出和電影票。甚至日本在7月19日還出現了近三分之一麥當勞 收銀機出現問題,不得不暫停營業的情況。英國的麵包店、咖啡連鎖店和澳洲零售店,也同樣遇到了無法付款的問題。

其他還有諸如迪士尼、酒店、電視電台、甚至醫院都無法提供服務的情況,美國還一度出現了911緊急呼叫暫停的技術故障。

你說這個周末要是出去樂呵下,遇到上述情況糟心不糟心?

周一哭唧唧的問題出在微軟和 CrowdStrike給出的解決方案。

按照網上資料方案是:這些錯誤可能是由硬體和軟體問題導致的;如果你在藍屏錯誤發生之前向電腦添加了新硬體,請關閉電腦、刪除硬體並嘗試重新開機;如果你在重新開機時遇到問題,則可以在安全模式下啟動你的電腦。

用大白話講: 就是這個問題一般使用者解決不了,需要IT技術專業人員人工去現場一個個解決。 以受影響的規模,你說這個工作量會有多大? 事情還發生在周末,以美歐的效率和人工,你說這個人力成本會到什麽程度?

註意「重新開機遇到問題要在安全模式下啟動」,也就是說不少中招的電腦都是磚頭了,偷懶遠端成批次修復是不可能的。 按照網上一些專業人員解讀,要修復受影響的裝置,需要IT專業人員去現場,切換到安全模式,把這個東西解除安裝刪除或者人工打修補程式。 如果裝置為降低散熱和用電成本,部署在偏遠山區,那麽維護成本更是天價。

英國BBC科技編輯已經吐槽「 永遠不要在周五推播更新。

說這麽多,只是說明一件事: 這個周末,這個問題大機率解決不了;周一上班後,大部份打工人或許還可以摸魚,可老板們會罵罵咧咧追工作進度,會考核KPI。

等你求爺爺告奶奶要IT技術人員優先修理你的電腦時,技術專業人員會怒火沖天發泄:這個周末都加班2天了,催個毛線!

兩頭受夾板氣,你說是不是哭唧唧?

不過對中國打工人來說,不少人是可以吃瓜的;因為垃圾軟體CrowdStrike對中國禁售,主要受影響的是外企。如在全球航空公司、機場受影響時,權威媒體報道 國航、東航、南航等多家國內航空公司,沒有受到全球藍屏技術故障影響 ,航班執行正常;北京首都機場、大興機場等出發的國際航班也執行正常。

最開心的是俄羅斯。因為俄烏沖突前後,美西方對俄羅斯技術封鎖,微軟、蘋果等諸多美西方資訊服務商結束俄羅斯市場,俄羅斯被迫進行技術替代。

在這次波及全球的藍屏事件中, 俄羅斯媒體不無得意的說「 這場全球性大規模中斷事件中,俄羅斯不受影響。 俄羅斯國家技術集團(RC)在接受記者采訪時還不無嘲諷地表示 「影響整個世界的電腦故障再次證明了俄羅斯軟體完全進口替代的正確性, 全球IT故障為俄羅斯的軟體進口替代指明了正確的方向。

需要註意的是,這確實給我們上了一場生動的教育課。表面上這還只是美國個別公司偶然失誤搞出來的結果,如果戰爭狀態下微軟等親自下場配合美西方軍隊發動網路戰攻擊,會有多大的影響難以想象。

如這次重災區澳洲,其國家當局為這件事召開了緊急危機會議。 過去 癱瘓一個國家要成群結隊的轟炸機,鋪天蓋地的進行戰略轟炸才可能達成;現在一個按鍵下去,就達成了同樣的效果。

需要警惕的是,這次甚至不排除這次「災難」是美國進行的一場全球壓力測試,為下一步網路戰的預先演習。 所以,我們的國產系統替代,需要加速,進一步加大力度進行推廣了。