NAS(網路附加儲存)作為小眾數位產品,近幾年在國內也是獲得了不少熱度,受高效儲存方案的專業人士或技術愛好者關註,廣大普通消費者對其熟悉度不算高。但前段時間,綠聯的新品NAS系統因一連串輿論備受矚目,也將NAS這個小眾品類帶到了更多人的面前。小編今天帶大家一覽關於綠聯NAS新品的那些事。
綠聯今年5月份釋出的9款NAS新品,在硬體配置上展現了強有力的競爭力,如采用高效能處理器、豐富的介面配置以及出色的硬體做工。然而,產品上市不久,便收到了大量使用者的反饋,主要集中在系統套用完善度、散熱問題以及軟體bug等方面。但綠聯積極應對,經過兩個月不斷的改進最佳化,系體體驗的口碑漸漸回升。
扒了下全社交平台貼文,總結了消費者對綠聯NAS新品發售前期的看法。
反對
部份使用者表達盡管硬體配置提升,但對綠聯NAS技術服務的不滿,認為響應時間較久,對綠聯新品的系統穩定性提出質疑,指出頻繁出現故障影響使用體驗,例如映像下載不了、docker使用不順暢等問題。
觀望
一些使用者對綠聯NAS重構系統底層,認為需要時間完善表示理解,雖然暫時會留下產品,但想繼續觀察市場反饋和產品後續的更新情況再決定最終去留。
還有部份使用者對於綠聯新品 NAS 系統升級後的操作邏輯變化不太適應,不確定是系統本身難用還是自己尚未熟悉,需要時間來進一步觀察和消化。
支持
部份使用者認為綠聯在硬體配置上有誠意,展現出一定的競爭力,新系統的 AI 智慧相簿功能辨識也很準確,外觀制作也很精美,目前系統的套用能滿足自己的大部份使用需求,表示願意支持國貨。
並且對於綠聯積極解決問題的態度表示肯定,如發放補償、延長售後等措施,認為綠聯有大廠的誠意,軟體問題可以慢慢修復,只是需要時間,同時也表示發現一些社交平台上存在一些疑似虛假的惡評。
那麽在面對一系列的輿論,綠聯的做法是什麽呢?小編覺得綠聯沒有沈默或者混淆視聽,選擇第一時間發表了公開聲明,向廣大使用者表達了誠摯的歉意,並且對首批購買的使用者延長退貨期限。
隨後也及時投入對NAS系統進行全面最佳化和修復,系統的穩定性和效能也在每次升級裏得到了顯著提升,口碑逐漸回升
雖說此前存在一些吐槽言論,然而,隨著七月中旬綠聯 NAS 1150 版本的更新,越來越多的使用者開始自發地分享自己的使用體驗,指出在系統重構、UI界面改進、支持Docker、虛擬機器功能、智慧相簿套用上都有較大的提升。
這些聲音也構成了對綠聯NAS更為全面和客觀的評價。同時,官方也透過詳細的圖文或視訊教程,幫助其他使用者解決遇到的問題,這種積極的態度和行動,進一步增強了使用者對綠聯 NAS 的信心和認可。
自七月中旬綠聯NAS 1150版本釋出並廣受好評後,官方團隊緊密跟進使用者反饋,深入洞察市場需求。8月7日,針對使用者的熱切期望,綠聯NAS新系統使用者群預告了八月中旬的重大更新計劃。
亮點包括:新增Docker Compose支持,強化開發與套用部署靈活性;新增索引自訂目錄功能,提升數據管理效率;以及解決虛擬機器網路互通問題,最佳化虛擬化套用體驗等。
隨後一些數位愛好者也在各大社交媒體平台上分享了自己的公測體驗,表示這些更新不僅解決了使用者之前遇到的一些問題(索引,休眠,宿主機虛擬機器網路不互通,PC端看不到傳輸任務即時速率,不支持斷點續傳等等),還透過引入新功能和最佳化現有功能,提升了綠聯NAS新系統的易用性和完善度。
在評論區,使用者們表達了對即將到來的更新的期待,並積極提出了他們對新系統期望改進的具體方面。
隨後的8月15日,綠聯NAS UGOS Pro系統迎來了八月中旬的全網推播更新。這次更新立即引起了廣泛的關註和討論,可以說基本實作了之前預告的各項功能。
對於Docker Compose的支持、索引邏輯的最佳化、外虛擬機器宿主機網路互通上都有很好的解決改進,提升了系統的整體表現和使用者的操作便利性,盡管具體的使用者反饋仍在收集中,但可以預見的是,此次更新對綠聯NAS有較好的積極意義,使得綠聯 NAS的市場口碑有所好轉 ,提高使用者滿意度。
審視當前 NAS 市場的現狀,小編發現在綠聯NAS UGOS Pro系統更新期間,其中B站上的一位up主的留言值得大家深思,他指出在當前NAS市場中,不少資深玩家對新興品牌如綠聯持有一定偏見,尤其在DXP系列上市出現BUG後,更是開始了群嘲。
然而,一個不容忽視的事實是,任何新廠商的加入,使得市場競爭變得更加激烈,對於廣大消費者而言,無疑是有利的。
除了價格外,相較於一些老牌廠商,新廠商展現出了更為敏銳的洞察力和創新能力,專註於特定的市場需求或創新技術,提供更多的功能和服務。透過引入無線連線、SD卡讀取、便捷遠端存取等貼合國內使用者需求的功能,以及將新興的人工智慧技術融入相簿管理,提升了使用者體驗的個人化與人性化水平。
而對於預算有限的消費者來說,像綠聯這類新廠商也能提供更多的入門級選項,且擁有相關新手引導對普通使用者很友好,套用功能也能按需下載安裝,足以滿足日常家庭和小型企業的基本儲存需求,在使用操作及成本上都大大降低了使用者的使用NAS私有雲這種儲存方式的門檻。
正如那位 B 站up主所言,新廠商的加入為 NAS 市場註入了新的活力,雖然可能會面臨一些成長中的陣痛,但從長遠來看,這對於消費者來說是有益的。
在未來,我們期待綠聯能夠吸取經驗以積極進取的態度繼續前進,不斷創新和完善產品,為消費者帶來更好的使用體驗。同時,也鼓勵大家以開放的心態體驗市場上的各種NAS產品,包括綠聯DXP系列,根據實際的效能和價值做出最佳化的選擇。畢竟,在這個快速變化的市場中,需要有不斷創新和最佳化的品牌一起促進行業的發展。
