近年來，安全生產等應急事件屢見不鮮，企業和使用者的安全生產意識亟待加強。為更好向不同企業和群眾宣傳相關政策，全力做好應急保障工作，數位寧夏公司希望引入AI數位人，幫助寧夏應急管理廳 全天候、無間斷 地為群眾、企業人員提供應急安全知識咨詢服務，同時培育新質生產力，以科技創新引領高品質發展。
數位寧夏是寧夏回族自治區數位政府的建設營運推廣平台，在與360智慧行銷雲展開相關合作後，推出了 國內首款 安全生產政策法規領域的AI大模型智慧套用 「安全生產政策法規咨詢AI助手——安博士」 ，向安全生產領域的單位、企業和個人提供專業、準確、權威的法律法規及政策解答，實作安全生產政策易查、易懂、易得，幫助政府更高效精準地滿足群眾需求。
安博士形象
強互動
7*24小時即時服務，智慧回答千人千面
安博士基於360自研AI大模型「360智腦」開發而成，是有「靈魂」、有人設、有記憶的數位人，可自動生成講解內容，並與使用者進行多輪對話，提供有溫度又專業的服務，讓使用者更輕松、智慧地獲取準確的政策資訊。
依托360在人工智慧領域的多年技術積累和大模型訓練先發優勢，360智腦已擁有千億參數規模。經過前期訓練，安博士目前掌握了各行各業超過2000萬字安全生產領域知識，300多篇安全生產政策法規、100多個安全生產典型案例，以及1萬多份安全生產監管報告，知識淵博，可提供權威指導。
同時，安博士具備 自主學習能力 ，可以透過搜尋、瀏覽器外掛程式獲取最新知識，及時升級私有知識庫，加強大模型對最新相關政策和法律法規的認知，讓使用者獲取到最新資訊。
面向安全生產領域的從業人員、企業管理者和一線員工等不同群體，安博士會提供有針對性的安全生產生產指導，進行 千人千面 的智慧回復，互動性強。
使用者無需掌握安全生產領域專業知識，用 自然語言提問 即可獲得專業回答，並支持對政策細節的持續追問。除文字回復外，安博士還會根據具體情景以圖表和動畫形式直觀展示安全生產的關鍵點，幫助使用者更好理解和記憶，從而快速、準確掌握資訊。
與只在固定時間提供服務，且一個時間段處理的工作任務有限的傳統客服不同，安博士7*24小時線上，能處理大批次工作，並且快速響應，即時解答，隨問隨答，支持語音提問，保證使用者及時了解資訊。
廣覆蓋
多端打通、多場景套用，AI助推政策高效普及
以往安全生產政策的深入普及，多依賴於工作人員線下走訪，進行實地培訓，知識較為固定、更新緩慢，而且普及範圍有限、推廣效率也有待提高。對於很多政策法規，不少群眾體感不強，使用頻率不高，普及效果大打折扣。
AI大模型技術興起後，數位寧夏公司啟動了「AI+」專項行動，加快布局人工智慧等戰略性新興產業和未來產業。360AI數位人豐富的知識儲備、有溫度的服務態度、零門檻操作內容，幫助數位寧夏極大提高了安全生產知識推廣效率。
在合作中，為將AI數位人覆蓋至更多人群，360智慧行銷雲幫助數位寧夏打通了官方APP、小程式、公眾號等多個終端的使用者體系，形成統一的OneID，便於使用者多端多場景使用。
比如在手機端，使用者開啟「數位寧夏」官方微信公眾號，即可透過點選選單欄開啟安博士對話方塊，無論是辦公室、家裏還是室外公共區域，隨時隨地都能溝通，無需特定場景和特定裝置，操作便捷。
在安全生產知識普及上，安博士涉獵廣泛，既有寧夏為加強安全生產而推出的「1+37+8」專業檔，也有與民生息息相關的「電動車充電安全要求」，覆蓋國民生產生活的多個場景，為不同圈層、年齡、領域的使用者提供力所能及的安全生產咨詢服務，提高企業和使用者的安全生產意識。
透過全面整合與最佳化使用者體系，數位寧夏成功打破了長期以來存在的數據孤島現象，實作了跨系統、跨部門的數據互聯互通。
在加速培育新質生產力的政策驅動下，360智慧商業將持續助力數位寧夏構建開放、協同的數據生態體系，建設更加安全、高效的應急管理體系。
