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沃爾瑪告別「電商老師」京東,想在印度扶持一個阿裏巴巴

2024-09-01科技

來源:@經濟觀察報微博

經濟觀察網 周悅/文 8月27日,京東集團(JD.NASDAQ/9618.HK)丟擲大額回購計劃,宣布未來3年內回購價值不超過50億美元的股份(包括美國存托股),其港股漲了1.7%,美股漲了2.2%。

此舉或是在提振市場信心。數日前,沃爾瑪(WMT.NYSE)與京東的合作在8年後走到了盡頭,沃爾瑪清倉京東股份,令京東港股盤中一度跌超10%。

在減持前,沃爾瑪是僅次於劉強東的京東第二大股東。沃爾瑪減持京東股份的總價值約為37億美元,被市場解讀為沃爾瑪缺錢。

然而,事實並非如此。沃爾瑪與京東「分手」不是孤例。據經濟觀察網不完全統計,2020年至今,沃爾瑪已陸續出售或關閉旗下超過7個第三方電商平台,算上此次清倉京東,交易所得總金額也不足100億美元。

自2020年以來,沃爾瑪執行長道格·麥克米倫(Doug McMillon)已經多次強調,未來資源、人員和財務都集中在沃爾瑪的自身品牌上。

在本次清倉京東後的聲明中,沃爾瑪表示,將專註於旗下自有品牌山姆會員商店等中國業務。

沃爾瑪唯一區別對待的是印度,它想在印度造一個升級版的阿裏巴巴。

截至目前,沃爾瑪對印度電商Flipkart的投資金額已接近200億美元,遠超沃爾瑪在中國、美國等地收購或持股第三方電商的投資總額。

沃爾瑪在甩賣美國、中國等地電商平台的同時,卻在增加對Flipkart的持股比例。截至今年1月,沃爾瑪對Flipkart的持股比例已達到85%,是其最大股東。谷歌、微軟、騰訊等科技巨頭均持股了該公司。

Flipkart此前與早期的阿裏巴巴類似,旗下有電商平台Flipkart和移動支付平台PhonePe兩家子公司,它們被視為印度的淘天集團與螞蟻集團,PhonePe於2022年被分拆。目前,Flipkart和PhonePe的估值分別為350億美元和120億美元。這意味著沃爾瑪在印度電商領域投資公司的總估值,超過了京東目前的420億美元市值。

由此可見,沃爾瑪意圖非常明確,甩賣第三方電商資產,發展自有品牌電商,重倉印度。而回顧過去,沃爾瑪電商的每一步棋,都能看到從「電商老師」京東身上學到的中國經驗。

老牌零售商的電商之路

沃爾瑪1962年成立,最初以主打「下沈市場」的食品雜貨超市形象深入人心。

2016年起,沃爾瑪突然轉向,瘋狂收購或入股了超過10家第三方電商平台,這些收購使沃爾瑪電商增加了第三方賣家、產品種類,並建立了電商團隊。

至2018年,沃爾瑪電商在美國的第三方賣家增至2萬家,相比2015年增長了近20倍,產品種類達6700萬個,相比2015年增長5倍,特別是服飾、鞋包等高利潤品類增長明顯。團隊中吸納了電商網站Jet創始人馬克·洛爾,他被視為能對抗亞馬遜的關鍵人物。

沃爾瑪的轉變來自亞馬遜的強勢崛起。時間回到2015年7月,亞馬遜(AMZN.NASDAQ)扭虧為盈,股價創下歷史新高,市值首次超過沃爾瑪,問鼎全球市值最高的零售商。

亞馬遜將觸角伸至線下零售,收購多家食品商店,意圖攻入沃爾瑪最強勢的食品雜貨零售領域。

沃爾瑪此時已不溫不火推進電商業務5年,但第三方賣家只有1000家,它終於慌了。

這家年過半百的線下零售之王,開始意識到電商將會顛覆零售業乃至一切,不得不向互聯網的世界加速狂奔。

2016年,沃爾瑪先是在中國出售了虧損連連的「1號店」,換取京東5%的股份,這筆交易的金額約為15億美元。此後,沃爾瑪與京東在物流、倉儲、供應鏈、品牌等方面展開合作,學習中國電商的打法。

那時中國電商行業的「貓狗大戰」升級,即將邁入「直播電商」階段,美國老派的「貨架電商」業態已經是明日黃花。

同一年,沃爾瑪斥資33億美元將美國電商公司Jet收入囊中。Jet被稱為「亞馬遜最大的競爭對手」,最被外界看重的是類似淘寶「千人千面」的推薦演算法。

從2016年到2018年,沃爾瑪在美國還買下了眾多垂類電商平台,包括女裝電商Modcloth、男裝電商Bonobos、大碼女裝Eloquii、戶外裝備電商Moosejaw、鞋類電商ShoeBuy等等。這些收購的單筆交易金額在5100萬美元到數億美元不等,均未超過收購京東股份、Jet的交易金額。

可以說,2016年到2018年末是沃爾瑪與眾多電商平台的蜜月期,比如這一階段其對京東的持股比例一度超過10%。

然而,依附在沃爾瑪身邊的電商很快暴露了問題。這些電商品牌對沃爾瑪電商業務增長貢獻有限,絕大部份電商平台未能自負盈虧。

這拖累了沃爾瑪的盈利水平。2019年沃爾瑪年報顯示,其投資活動產生的現金流凈額達到240億美元,同比增長164%,但是凈利潤僅為72億美元,同比減少31%,這是沃爾瑪自2007年來第一次凈利潤低於100億美元。

沃爾瑪開始快速出清或關閉旗下的電商品牌,有些甚至被「打骨折」甩賣,比如當初沃爾瑪斥資3.1億美元收購的Bonobos,只以7500萬美元轉手。

2020年,曾經誓言「顛覆亞馬遜」的Jet,在被收購4年後仍未盈利,最終被關閉,這標誌著沃爾瑪專註於自有品牌電商的決心。

當新冠疫情席卷全球之際,沃爾瑪主動發起對亞馬遜的進攻,用上了在中國電商行業學會的一切。

零售之王重生

沃爾瑪在美國加碼自有品牌電商的做法有兩點,幫助它迅速打敗Costco(開市客)等零售巨頭,躍居美國電商排行榜第二位:

一是更快的配送速度、更廣的配送範圍。

沃爾瑪旗下的山姆會員商店,借助2018年京東建立的同城一小時配送體系和「門店+雲倉」模式,推出了「極速達」服務,並在多個城市的覆蓋範圍和配送速度上超越盒馬。

自2020年起,沃爾瑪把這一套搬到美國、墨西哥、加拿大等國家,大力推廣2小時達的速遞服務,自建了配送團隊,擴大送貨上門服務的規模。

以美國為例,沃爾瑪2小時達服務的覆蓋範圍從600萬戶擴大到3000萬戶,當日送達服務可以覆蓋80%的美國人口。

沃爾瑪將眾多線下商店改造為訂單履約中心,像是京東的前置倉。沃爾瑪在美國的超過3500家門店(約占其美國總門店的75%),都能配送網購訂單,不再依賴過去的31個配送中心發貨及配送。

使用者搜尋產品後,沃爾瑪的系統會定位到最近的門店,在最短的時間內以最短的距離發貨,打通門店自提、配送與店內銷售三者的訂單。

要知道沃爾瑪在美國有超過5000家門店,幾乎90%的美國人都住在離沃爾瑪不到10英裏(約16公裏)的地方,這是美國任何一家零售公司都不具備的優勢。

沃爾瑪財務長在今年第二季度財報會議中,多次肯定了沃爾瑪超強的「配送能力」對客戶的吸重力。

不僅美國人喜歡「送得快」,中國、加拿大、印度等國家的消費者也同樣受用。沃爾瑪中國本季度一小時內電商訂單增至5900萬筆,增長28%;加拿大會員配送服務使雜貨銷售訂單量增長超40%,訂單頻次高於非會員。

二是更嚴格的、但能讓更多第三方賣家賺錢的準入門檻。

一項面向美國賣家的調查發現,95%的沃爾瑪賣家盈利,遠超亞馬遜的76%。原因包括沃爾瑪門檻高、競爭小、廣告費低、利潤高。

但不是所有商家都適合沃爾瑪,尤其是業績不佳的年輕品牌。沃爾瑪對賣家稽核嚴格,要求賣家銷售自有品牌,對他們的銷售經驗、銷售額和利潤率等條件都有要求。

沃爾瑪首席美國電商官湯姆·沃德曾解釋,嚴格限制第三方賣家能提升產品品質,最終利好消費者。

沃爾瑪這些做法吸引了大量的生意,過去6個季度中,沃爾瑪的線上銷售額有5個季度同比增長超過20%。

沃爾瑪電商重生後有了更大的野心:不做第二,只爭第一。

在全球絕大部份地區,沃爾瑪的電商市場份額都落後於亞馬遜,比如在美國市場,亞馬遜的份額已經接近40%,沃爾瑪以不到10%的份額位居第二名。

唯有印度市場除外,沃爾瑪旗下印度電商Flipkart的市場份額達到48%,領跑印度市場,而亞馬遜印度的市場份額在30%左右。

這讓沃爾瑪揚眉吐氣,在財報會議中數次提起Flipkart的名號。

在印度投出下一個阿裏巴巴

Flipkart的生意模式很像京東,以自營商城和大型商家入駐為主,銷量占比最高的產品是數位電子及服裝,這兩者將其客單價帶到3000盧比(約260元人民幣),超過其他印度電商2倍至3倍。

隨著Flipkart在印度迅速擴張,其估值從2018年的200億美元,上漲至今年的350億美元至400億美元。

不過,時間回到2018年,沃爾瑪宣布以160億美元收購Flipkart時,市場並不看好,當天其股價下跌了4%。至今為止,這筆交易仍是全球最大的電商收購案。

投資者認為這一收購價格過高,預計Flipkart未來幾年內都不會盈利。即便是Flipkart當時最大的股東軟銀都選擇套現40億美元離場。

在沃爾瑪持股前,Flipkart的資金幾乎耗盡,它與亞馬遜對壘,在一次次節日促銷活動中燒了大量資金。盡管亞馬遜也曾企圖收購Flipkart,但受限於印度反壟斷政策的限制,只能作罷。

沃爾瑪不僅解決了Flipkart的資金問題,還帶來了中國的線下與線上零售經驗:最為重要的兩點是移動支付與現代化倉儲物流。

PhonePe是印度最大的移動支付平台,它的作用與支付寶相似,不僅能線上線下支付,還能購買保險、提供小額貸款。Flipkart還學習了阿裏巴巴分拆螞蟻集團的經驗,在2022年將PhonePe獨立,以便其IPO。

Flipkart還有自己的「順豐物流」Ekart,它是印度最大的物流和供應鏈公司,負責Flipkart超過90%的電商物流服務,能在200多個城市提供次日送達服務。

在沃爾瑪支持下,Flipkart建立了80多個物流中心,最大的中心面積達200萬平方英尺,相當於26個足球場。這些中心采用先進技術,縮短了35%—50%的運輸時間。

如今的Flipkart已經不再是一家電商公司,而是像阿裏巴巴一樣將生意擴充套件至各行各業,旗下多家平台都能在中國找到原型,是集螞蟻集團、希音、攜程、順豐等於一身的印度互聯網巨頭。

目前Flipkart已有超過6億的註冊使用者,占印度人口的43%,比2018年增長5倍。

Flipkart去年的營收為104.77億盧比(約8.9億元人民幣),虧損金額為44.19億盧比(約3.75億元人民幣),但是凈虧損金額收窄9%。多家機構認為它在這兩年內將扭虧為盈。

沃爾瑪重倉印度的理由有兩點:

其一是看好印度電商的發展前景。由於印度政策限制眾多,外國零售巨頭不能開零售超市,只能做批發。另外兩大外國零售巨頭家洛夫與麥德龍苦於無法盈利,已經相繼結束印度,唯有沃爾瑪堅持數十年,隨後將其線下近30家批發店賣給Flipkart。

在印度,電商正在迅速發展,去年市場規模超1000億美元。麥肯錫預計,到2027年,印度電商市場將以年均15%的速度增長至2000億美元。

其二是為了加大對「印度制造」商品的采購,減少對中國單一供應鏈的過分依賴,這是沃爾瑪削減全球商品成本的重要手段。

雖然中國仍然是沃爾瑪最大的進口商品國家,但是沃爾瑪采購「印度制造」商品的比例正在大幅提高。

2023年前8個月,從印度采購的商品占沃爾瑪進口商品總額的25%,而2018年這一數位僅為2%。同時,沃爾瑪從中國進口商品的比例從2018年的80%降至60%。其他跨國零售商,如瑪莎百貨、迪卡儂、Primark、GAP和樂購,也在增加印度商品的采購量。

今年年初,沃爾瑪在印度宣布了采購目標,這是其首次在美國以外的國家設定此類目標,預計到2027年前每年從印度進口100億美元的商品。一個可比的數位是,沃爾瑪過去20年在印度累計采購了300億美元的商品,新的采購目標大得驚人,可以體現出沃爾瑪對印度市場的重視。