已營運13周年的微信並未遵循互聯網行業的慣例,呈現出一款「老產品」應有的疲態,相反,依靠視訊號的沖擊力,微信的日活躍使用者數不斷創新高。昨天2024新年第一天開工後,微信一度升至蘋果App Store免費總榜的第一名。
![](https://img.jasve.com/2024-2/7dc27852b178cbb32183da50cc778d50.webp)
微信何時會停下增長的腳步?什麽產品會替代現在的微信?
早在2019年就有人提出了類似的疑問,並不信邪似的向微信提出挑戰。2019年1月15日,今日頭條張一鳴的「多閃」、快播創始人王欣的「馬桶MT」、錘子科技羅永浩的「聊天寶」,三款社交產品同時釋出,頗有「三英戰呂布」的畫面感,外界都想看到有產品能夠成為新一個社交領域的「王者」,可惜不到2年時間,多閃、馬桶MT、聊天寶均銷聲匿跡。
面對新興的社交市場,騰訊自己也開始下場試水,連續推出貓呼、輕聊、歡遇、回音、有記、朋友、燈遇交友等多款社交產品,但它們的命運跟多閃、馬桶MT、聊天寶一樣,除了一開始有聲音,之後便陷入沈寂,畢竟,有強大的微信在前,其余的社交產品很難有出頭之日。
社交熱的浪潮卷向了多家互聯網公司。百度先後推出聽筒、一起吧、音啵、有噗等產品,荔枝推出了同城線下相親App「歡聊」,即刻團隊推出真人交友App「橙」,美圖公司推出了不方、高光等,阿裏巴巴推出了Real如我、圖釘等。這些互聯網巨頭們一波接一波地湧向社交領域,但都沒能堅持下來。
目前仍在堅持營運的只有搜狐張朝陽推出的狐友,可即使是擁有1200多萬粉絲的張朝陽,他在狐友上的互動量也才個位數,甚至訊息內容還是同步自搜狐視訊,而不是他自己主動釋出的動態。
到了2024年,問題似乎再次回到了2019年,國內社交領域還有機會嗎?究竟誰是微信之後的下一個爆款社交產品?
微信「搖一搖」功能下架
2024年2月初,即有網友發現:在微信最新的8.0.47版本中,「搖一搖」功能悄然下架,取而代之的是「聽一聽」功能。
![](https://img.jasve.com/2024-2/cded29f2ab5bd7f2d63df3682b7aed0f.webp)
對此,騰訊客服回復稱:「發現頁‘搖一搖’入口替換為‘聽一聽’,‘搖一搖’中的搖人功能目前已下線,但您可以在‘聽一聽’功能內使用‘搖一搖’辨識歌曲與哼唱。」
早在2012年9月,微信就在新版本中加入了「搖一搖」功能,該功能是陌生人社交的利器之一,使用者與使用者之間可以透過搖一搖相互加好友。2015年春節期間,微信推出的搖一搖紅包活動,創造了8.1億次的搖動紀錄。
「搖一搖」的產品價值在於,哪怕是相隔幾千公裏甚至一千多公裏以外的人,依然可以透過相互「搖一搖」來成為好友,進而深度社交,這在「附近的人」身上是看不到的。
在最開始微信使用者好友關系還沒那麽多的情況下,「搖一搖」的社交價值非常大,你根本不知道「搖一搖」遇到的人會是誰。
但隨著使用者微信好友關系數量的固化後,再加新好友非常困難,畢竟現在的微信社交關系鏈中早就被親友、同事、同學、客戶等各種熟人占據,陌生好友之間很難再產生社交關系。
「搖一搖」功能要想發揮作用的前提是, 彼此都對它有共識,即有足夠多的人用「搖一搖」,若使用者偏低,就很難產生社交效果 。「搖一搖」功能下線的原因很有可能就是用的人太少,很難達到社交效果,即使下架也對微信的基本盤無影響,留著也是白留。
另外,「搖一搖」也在微信的「發現」頻道中占據一個重要按鈕,這個位置完全可以更換,隨著音訊內容的增加,「搖一搖」就變成了「聽一聽」。
陌生人社交陷入困局
「微信之父」張小龍曾在2019年的微信公開課上提到稱,「最近我們釋出了7.0版本,然後有5億人在吐槽,每天有1億人教我怎樣做產品,我覺得很正常。」
對於一款月活帳戶數達13.36億(數據來自騰訊2023年Q3財報)的產品來說,微信的任何一丁點改變,都會對許多人造成影響,這就意味著微信會遭遇「船大難掉頭」的困境,任何新功能,有用還好,如果是稍微有一點點BUG,都會引發眾多使用者的不滿。所以,微信當前雖然看起來無比強大,但它身上無形的枷鎖也不少。
微信身上承載了太多的內容和功能,騰訊寧可推出新產品來進行社交試水,也沒辦法在微信上面嘗試,面對陌生人社交這個大市場,微信目前只能「幹瞪眼」。
那麽,其他產品能否在陌生人社交領域擔當大任呢?多閃、馬桶MT、聊天寶等產品已然做出了表率, 這些陌生人產品無論怎麽玩、怎麽做、怎麽創新,最後都會回到原點,「我們還是加微信吧」,即所有的社交關系鏈最終還是回到了微信之上,新的社交產品很難邁過微信這到檻 。
當初最有可能與微信競爭的易信,使用者量一度沖到近2億,但最終還是敗給微信,而新興的社交產品,要想將使用者量做到2億的成本,早就不能跟2012——2015年相比,現在沒有哪家公司舍得砸錢進去搞社交這個無底洞,一般的玩法是,產品上線後看數據,若數據好看,再進一步力推,反之迅速砍掉。
![](https://img.jasve.com/2024-2/c2084d6bfb8e07074369528fc45571ac.webp)
據郭靜的互聯網圈觀察,現在互聯網巨頭們對於新產品的測試周期不到半年,若前3個月各項數據不佳,後面基本上投錢進去玩,半年後即悄然關閉,能堅持到1年才關閉的產品少之又少,狐友算是行業罕見的例外。
當前的陌生人社交產品困局主要在哪兒?
第一,拉新和營運成本上升。
第二,微信的無形之墻。
第三,變現難。
第四,互聯網巨頭自身的內部競爭。
電商、遊戲、搜尋引擎、短視訊等領域,使用者還有好幾家產品作為備選,但在社交領域,使用者的可選項只有騰訊。除微信之外,騰訊在社交領域還有另一款行動終端月活帳戶數達5.58億的QQ,微信+QQ組合,讓其他產品很難有逆襲的機會,中老年人用微信,年輕人用QQ,其他社交產品如何才能擠進去?
蘋果App Store社交App排行榜中,微信、QQ占據前二名,排在第三的小紅書和第四的微博都不算是通俗意義上的社交產品。
只有Soul算是社交類App,但Soul也沒辦法抗住陌生人社交領域的大旗。Soul曾在2023年3月份遞交的招股書顯示,2022年,平台MAU(月活躍使用者數)近3000萬,DAU(日活躍使用者數)約955萬。
無論是MAU,還是DAU,Soul都稱不上主流,要知道曾經能與微信、QQ抗衡的陌陌MAU一度達到1.1億。
營收方面,2020年至2022年,Soul實作營收分別為4.98億元、12.81億元、16.67億元。陌陌在2018年營收就超過一百億元。
對於Soul、陌陌這類典型的to C類產品來說,MAU和DAU是基礎,沒有這兩項數據在,其他的都是空談。
Soul面臨的問題是,如何破圈?Soul的slogan是「年輕人的社交元宇宙」,第一,究竟有多少年輕人?第二,是不是年輕人都會上Soul?如何讓更多的人上Soul,這對於Soul顯然是難題,在「破圈」這件事上,很多互聯網產品做得並不好,「破圈」後,會對原有的生態造成極大的破壞,導致「老使用者」逃離,一味地討好新使用者只會暫時讓MAU和DAU數據暫時好看。
也就是說,在陌生人社交領域,微信沒辦法去做,而騰訊雖然想做,也曾做過嘗試去做,但沒有像微信和QQ一樣成功,其他互聯網巨頭們的產品,要麽無疾而終,要麽面臨前文提到的四個問題,創業公司固然能在產品上有所突破,但產品要想做大做強,就需要大量投錢,又成了一道掣肘。
互聯網時代的「靠產品為王」法則現在還行得通嗎?從過去五年社交領域的情況來看,「產品為王」已成為過去式,一方面,產品的差異化很少,另一方面,現在要想拉新使用者的成本翻了好多倍,而且現在也沒有所謂的「免費流量」,產品要想爆紅的機率更低。
對於使用者來說,陌生人社交的需求還在,不過現在無處不在的短視訊正全方位的「餵養」著使用者,暫時不社交,好像也沒失去什麽。