「牡丹江市委、市政府謹向貴公司對牡丹江市經濟社會發展的關心支持表示衷心感謝！」這句話來自牡丹江市市委、市政府寫給中國行動通訊集團黑龍江有限公司牡丹江分公司（牡丹江移動）的表揚信當中。
據了解。2023年，牡丹江移動以「提升客戶使用網路感知」為出發點，新建5G基站400余個，實作了市縣城區連續覆蓋。有效提升邊疆道路、行政村、自然村覆蓋率。無線網路是以5G精準建設為契機，實施「抓基礎、優結構、補短板、提能力」四項舉措，5G時長駐留比94.52%，同期比提升5.44百分點，透過提升可以明顯看出客戶已逐漸選擇從4G遷移到5G網路，享受到更快、更便捷的網路服務。家寬網路以打造精品千兆網路為目標，透過「建、營、裝、維、服」五個協同發展，2023年家寬網路新建5000余線，城區覆蓋率達到99%，千兆測速達標率提升至97.5%。牡丹江移動重點結合雪鄉、二浪河大雪谷等網紅場景呈現出爆發式人流增長，在原擴容的基礎上還特別為滿足景區遊客激增的情況，增加14個擴容小區。各主景區覆蓋率達到100%，有效地提升客戶對行動通訊網路的使用感知。
災情就是命令，搶險就是責任。在我市遭遇特大洪水自然災害，牡丹江移動快速響應，采用「2+4+3」的模式，省、市、縣三方協同，全體網路搶修人員克服困難，勇往直前，一戰就是14天，快速、高效地完成了保障任務。無人機，衛星車，應急通訊車，移動背包基站等一系列科技與狠活齊上陣，助力行動網路的」逆行者」為抗洪指揮和廣大群眾第一時間打通生命通道。履行了公司作為央企的政治責任與使命擔當，受到市政府、省公司的高度認可與表彰。牡丹江行動通訊應急保障還包括市「全國食用菌產業高品質發展大會」、「歡騰牡丹江，文旅嘉年華」等九大重要場景，保障支撐做到快速響應，部署精準，保障到位。
電信網路詐騙治理提升改善明顯。牡丹江移動不斷最佳化涉詐高危客戶的管控模型，提升涉詐高危客戶模型辨識率，提前管控涉詐高危客戶。制定本地新入網「一查二問三掃碼」標準動作流程以及存量客戶復機流程，持續與公安機關保持良好有效的溝通機制。建立與公安機關的聯合反詐微信群，由公安機關對我公司判定的高危客戶進行詢查。截止目前，已向公安機關提供高危客戶95名，經過公安機關逐一詢問，其中85%以上客戶經公安機關判斷為異常客戶。建立反詐宣傳陣地，從LED顯示器、室內外大螢幕、海報、易拉寶、台席五大宣傳陣地場景全面承載反詐宣傳內容，營造反詐的宣傳氛圍。牡丹江市涉案率全省排名有明顯下降，反向排名由第1名降至第11名。
除此之外，牡丹江移動本著「融千行惠百業」數智延伸的主基調，成功為牡丹江市數位政府計畫等公安、交通、金融、醫療、教育、旅遊等各行業資訊化計畫服務，助力各行各業實作數智騰飛。
在這個瞬息萬變的時代節點上，一幅數智浪潮激蕩的畫卷正徐徐展開。下一步，牡丹江移動將結合數智融千行百業，持續放大智慧5G融合創新的倍增效應，助力牡丹江市經濟建設發展註智賦能，繪出更絢麗的畫卷。（中國移動牡丹江分公司 牟曉欲、魏慶斌、韓軍華、鄭鈺）
