就業，作為社會民生之基，正處於歷史變革的十字路口。在全球化逆流與科技革命的雙重影響下，傳統就業模式正經歷前所未有的重塑。如何借力科技進步，尤其是人工智慧與數位化轉型，開辟就業新徑，成為時代賦予的緊迫課題。
7月25日，1號職場在杭州奧克斯皇冠假日酒店召開「數據驅動的招聘變革—AI的新時代」峰會。杭州市余杭區人力資源和社會保障局副局長魏致亮蒞臨現場發表致辭，知名專家學者，支付寶、釘釘、阿裏巴巴公益基金會的相關負責人以及近百名來自全國各地的合作商代表出席會議。
「AI」和「數位化」不僅是會議的高頻詞匯，更是行業轉型升級的金鑰。魏致亮強調，共同探討如何利用人工智慧等先進技術，推動招聘領域的深刻變革，以及如何透過數據驅動來提升人力資源管理的效能與服務品質。這一議題，不僅關乎技術的革新，更是關於人才發展的未來和經濟社會進步的關鍵。
1號職場自成立以來，深度融合支付寶多項能力，聯袂催生了諸如芝麻工作證、雲簡歷（或稱智慧簡歷）以及螞蟻鏈等一系列互聯網求職信用解決方案。在大會上，1號職場與支付寶共研的智慧求職終端-1號求職機展示了其在簡化招聘流程、精準匹配人才方面的前沿成果。進行了AI一句話釋出職位、職位智慧化地域投放策略及高校專業定向招聘等落地功能的釋出。
自2023年8月產品釋出以來，1號求職機以信任為中心，在產品設計、技術開發、生態建設、業務流程等方面形成完整解決方案，為大學生、藍領勞動者、退休軍人等群體搭建起全新的就業渠道。
尤為亮點的是，專家學者與企業領袖匯聚一堂，他們的深度分享，揭示了如何巧借數位技術與卓越服務編織創新生態網路，有力推進人力資源管理的效能躍升與服務品質的蛻變，一系列成功案例為此提供了鮮活的實證。
會上，1號職場創始人、CEOJacky表示，目前1號求職機已成為全國二十余省份公共就業計畫的核心抓手，是政府要打造的15分鐘就業圈的必要產品。它的身影活躍於政務服務中心、零工市場、高校校園、交通樞紐、人才市場、企業工廠等多元場景。
他還提到，希望到2028年，實作公共就業服務更廣泛、更深入地觸及全國每個角落，成長為推動行業進步的重要力量。
大會的核心環節，Jacky向首都經濟貿易大學副教授、中國新就業形態研究中心主任張成剛教授遞呈聘書，宣布其成為1號職場的特約顧問，為平台的戰略布局增添重量級的智囊支持。張成剛在隨後的演講中提到，零工市場作為提供靈活就業崗位資訊的重要載體，對拓寬靈活就業渠道、培育發展新動能具有重要作用，正不斷朝著流程化、標準化、數智化的方向發展。因此，他呼籲AI與數位化產品套用，賦能零工市場建設的最佳化與升級。
1、ALL IN AI，釋出AI與數位化核心產品
把整個就業鏈路都線上化、數位化，這是1號求職機持續在做的事。當企業與求職者愈發信任且依賴1號求職機，業務側也在持續擁抱新技術，其中不乏如語音辨識、LBS、AI大模型等相關產品能力的開發。
走過熟人搭橋、中介招工的傳統線下招聘階段，以及崗位需求直接羅列釋出的互聯網招聘時代，1號求職機這樣一個「年輕」產品，透過與超級APP、人資公司系統、政府方就業平台等合作，解決職位來源和安全性，其次以刷臉的方式，實作15秒投遞簡歷，來簡化冗長的傳統求職流程。再給出標準化的經營方法，不斷最佳化企業端的效率。
歷時一年的「內功」錘煉，為幫助求職者和用工方都能降低成本，提升匹配的效率，1號職場技術合夥人梅春表示，1號求職機已順利完成從基礎功能搭建、招聘領域的深耕細作，到構建多元產品矩陣的各個階段，正邁向人機智慧互動的創新紀元。
「AI的生命力在於套用，」1號職場選擇了一條使用者需求和套用場景驅動的AI發展路線。梅春說，「我們期待AI像掃碼支付一樣便利每個人的生活」。從互聯網時代到AI時代，1號職場正在重塑自身的商業想象力。
2、探索AI時代人力資源新契機
今年人力資源和社會保障部指出，加強基層就業服務是夯實就業工作基礎的重要手段，要加快形成上下貫通、業務聯通、數據融通的基層就業服務格局。本次大會，特此邀請五位深諳人力資源領域的專家，共同探討AI時代下人力資源管理的創新實踐。
小磚塊網路科技（雲南）有限公司董事長孔永旭在主題「深耕區域市場，下沈基層網點，1號求職機力促公共就業數位化轉型升級」的主題演講中詳盡解析了1號求職機立足雲南的實際作為。透過精準資訊采集、人崗智慧匹配、動態軌跡分析與深度數據分析，1號求職機高效響應公共就業之需。
高校畢業生是就業工作所服務的重要群體。江西人才雲總經理馮君華在分享時表示:高校就業存在學生就業材料的收集與管理、招聘崗位與學生無法實作精準匹配、無法快速有效地掌握招聘的整體效果等現實問題。他還表示,1號求職機提供刷臉簽到、展位快速篩選、崗位刷臉投遞、數據分析等全流程服務，與線下雙選會無縫銜接，實作人找崗位便捷，崗位找人精準。
隨著智慧就業服務加速普及，區域傳統人力資源機構對數位化就業業務有著怎樣野望？河北菲斯克人力資源集團創始人、CEO，中國對外服務行業協會常務理事畢洋認為，人力資源是門無限賽局的生意，要擁抱變化，超級app的互聯與數據互通，將帶來新的增長賽道。人工智慧的普及套用帶來效度、準度、速度、深度的高效提升，使數據會說話，降低隱性成本。
此外，全國「幸福家園行動」外聯部部長余海、廣東省人力資源管理協會常務副會長兼秘書長李穎鋒亦發表了精彩的主題演講，為全場貢獻了寶貴見解與前瞻視角。
3、分享行業前沿風向
在就業生態系中，互聯網平台聚合了數據、技術和資源，也連線著千萬中小微企業和幾億勞動者。作為全國最大的數位生活開放平台之一，支付寶專註做「平台的平台」。深耕就業服務後，支付寶很快發現了就業的行業性難題——結構性矛盾，招工和求職人崗不匹配的資訊差導致就業匹配率不高；信用難題，招工方和求職方互不相信；勞動保障問題，求職方常遇到用工方不簽合約、不買保險的問題。從全國範圍看，靈活就業人群已超2億，且大部份集中在服務業。
大會期間，支付寶數位就業南區總經理破淵發表了題為【2024靈活日結新趨勢及解決方案】的精彩演講，他表示，相信越來越多的招聘平台、招聘企業和求職者，會接入支付寶生態體系，形成全方位的有效連線、協作，成為持續助推高品質就業的有效助力。
人工智慧無疑是驅動生產力革新的核心引擎。釘釘，作為行業引領者，已率先探索出AI賦能生產力的最優路徑。1號職場上的AI助理「1號招招」就是從釘釘AI PaaS上長出的創新產品。釘釘解決方案總經理司酒現場展示了數位員工的概念，連同一系列智慧化套用場景和行業解決方案，強調釘釘正不斷降低智慧化套用的門檻，用AI PaaS解決生態夥伴和客戶「用得上」大模型的問題。
值得一提的是，阿裏巴巴公益基金會「橙點同學」計畫負責人張雷此次也登台分享了關於如何透過科技的力量，推動教育公平與社會進步的精彩故事。
4、巔峰對話揭秘就業未來趨勢
AIGC時代，人才招聘與求職的變化有哪些？招聘收緊時期的就業新態勢，如大學生、白領如何擇業？企業如何調整招聘需求？在現場，首都經濟貿易大學副教授、中國新就業形態研究中心主任張成剛、釘釘解決方案總經理司酒、磐谷創投合夥人李誌超、湖南華順人力資源集團有限公司副總裁劉礦，1號職場創始人、CEOJacky擔當本環節主持人，圍繞「就業未來式」展開了一場巔峰對話。
對話的開始，Jacky提出第一個問題：「AI技術對如今以及未來的就業、招聘中有哪些重要的影響？」
張成剛率先發聲，著重指出了數據融合的核心價值：「實作底層數據的無縫對接，破除資訊壁壘，方能促成招聘流程的深度融合，繼而推動整個系統效能的大幅增長。」李誌超從產業維度深入解析，指出：「企業的根本力量在於組織的高效運作，而招聘作為組織構建的第一環，其關鍵作用不言而喻。在互聯網全面重塑內容與商品形態的背景下，招聘領域的轉型卻步伐遲緩，亟需透過數位化、智慧化手段構建閉環服務，超越單一的職位釋出功能。」劉礦從行業挑戰角度補充：「AI技術引領的招聘革新，首當其沖地最佳化了招聘流程，實作了效率的顯著躍升，還透過深度數據分析後台為企業提供了洞察力，這是以往依賴手工操作的傳統招聘模式所難以實作的突破」。
寫在最後
此次峰會不僅是對當前人力資源數位化行程的一次深入檢視，更是對未來藍圖的共同擘畫。隨著AI與數位化技術的深度融合，一個更加高效、智慧的就業市場正逐步成型，為每一位求職者與雇主開啟無限可能。
