冰島電子通訊局 (ECOI) 選擇羅德與施瓦茨（以下簡稱R&S）的行動網路測試方案對該國三大行動網路營運商的效能、覆蓋和容量進行評估和基準測試。 鑒於冰島具有挑戰性的地理和氣候，該計畫旨在提高冰島使用者的服務品質 (QoS) 和體驗品質 (QoE)。ECOI 使用羅德與施瓦茨網路分析服務根據歐洲電信標準協會 (ETSI) 的國際標準化、透明流程開展基準測試活動。
Key Message
冰島電子通訊局 (ECOI)委托R&S在冰島開展大規模行動網路品質基準測試活動。R&S行動網路測試專家規劃並實施了基準測試活動。網路效能評分 (NPS) 2.0方法用於處理收集的數據，NPS 是一種完全透明的測試方法，符合 ETSI TR 103 559，使用路測和步行測試來比較行動網路的標準化KPI。
ECOI是歐洲最早依靠 NPS開展大規模網路基準測試活動的監管機構之一。NPS 基於歐洲標準化組織 ETSI 在 ETSI TR 103 559 中描述的方法。它為行動網路提供經過行業驗證的標準和國際可比的服務品質和使用者體驗評估。
該計畫於2023 年 9 月至10月進行了五周，測試行程約 9,000 公裏，穿越雷克雅維克等大城市、小城鎮以及全島周圍的偏遠道路，並且還評估了購物中心內的網路品質。計畫大約覆蓋了冰島90%的人口。測試包括超過 17,000 次呼叫，超過 160,000 個數據測試的評估， 例如90 秒語音通話、電子遊戲、線上會議和視訊聊天的應用程式級別測試，以評估當前使用者的使用體驗。NPS 2.0版本套用了更具挑戰性的閾值和復雜的權重，特別是對於冰島以5G技術為主的現代化網路。
基準測量結果證實了冰島的所有三個行動網路，Síminn、Nova 和沃達豐得分超過 700 分（滿分 1000 分），與歐洲其他行動網路持平。這三個網路在城鎮都有很好的 5G 覆蓋，在全國範圍內都有很好的 4G 覆蓋。語音和數據服務可靠，但仍有改進的空間。得益於在實際路測中套用的 NPS方法，可以檢測到 QoE 問題，尤其是高速公路沿線的問題，而其他測試方法則無法註意到這些問題。
ECOI 希望促進冰島電信網路的發展，並為每個人提供服務，無論他們住在這個人口稀少的島嶼上的哪個地方。透過對標促進冰島三大網路營運商之間的良性競爭，鼓勵營運商投資最終有利於使用者和企業的基礎設施。
Þorleifur Jónasson
冰島電子通訊局基礎設施部主任：
「ECOI 相信只有基於國際公認標準的方法才能對行動網路品質進行公平、公正的評估。這就是為什麽我們與羅德與施瓦茨合作，使用他們的行動網路品質基準測試服務。我們信賴其基於 ETSI 定義的網路效能評分方法。」
Maja Mitic
R&S網路分析服務行動網路測試總監：
「冰島擁有開闊地貌和惡劣的氣候，這使得營運商難以提供最佳的網路覆蓋，尤其是5G 覆蓋。ECOI 是歐洲首批信賴羅德與施瓦茨的監管機構之一，透過如此透明且公正的大規模基準測試活動來評估一個國家的網路品質和使用者體驗。這是透過加強冰島網路營運商之間的競爭確保投資、創新和消費者保護的關鍵一步。」
羅德與施瓦茨業務涵蓋測試測量、技術系統、網路與網路安全，致力於打造一個更加安全、互聯的世界。 成立90 年來，羅德與施瓦茨作為全球科技集團，透過發展尖端技術，不斷突破技術界限。公司領先的產品和解決方案賦能眾多行業客戶，助其獲得數位技術領導力。羅德與施瓦茨總部位於德國慕尼黑，作為一家私有企業，公司在全球範圍內獨立、長期、永續地開展業務。
