文｜愛撈
編｜園長
2025年的騰訊視訊V視界大會，比以往更「坦誠」，也更「開放」一些。
經過一年爆款制作經驗的積累，騰訊視訊對「藝術家們」的看重已經毫不遮掩，認為要拿出熱戀的勁頭去追，養老的勁頭去照顧，金牌管家的精神去陪伴。好內容離不開專業的影視從業者，這不僅是給行業吃了一顆定心丸，更是一種內在的創作驅動，讓藝術家們在不確定性強的當下，滋生更多創新的勇氣。
直面內容創作的根本，願意花時間啃難啃的IP，在爬坡的過程中依然給市場試錯的機會，是騰訊視訊想要做好內容的「坦誠」。
而當騰訊視訊帶著更詳盡的使用者數據提出「付費會員與廣告不沖突」的觀點，篤定「年輕使用者」與「高價值使用者」的重要性時，我們又看到了這個平台的「開放」。這不僅意味著長視訊平台的內容服務有了重點，解決了內容與使用者不適配的痛點，也讓品牌方對平台會員生態有了更新的認知，在投放時有更具體的參考。
2019年，長視訊會員訂閱規模突破1億大關，但在接下來的五年中，無論長視訊如何努力，會員規模始終沒有大突破。在會員規模無法再創造天花板的時代，聚焦垂類使用者需求，或許更能讓長視訊平台在內容、商業方面做到「有的放矢」。
好內容喚回長視訊活力
好內容是與使用者交朋友的第一要義。
近兩年，短劇的爆火讓短視訊擁有了更多的目光，但長短並不是一對矛盾體，不同形式的內容對使用者都各有價值。騰訊視訊過去一年的成果也證實了這一點，使用者不僅愛看短平快的內容，也願意沈下心來看人生的轉圜與時代的變化。
2024年，騰訊視訊在劇集方面總播放量已經連續7個月位於TOP1的位置，根據雲合數據，其在綜藝、動漫領域的成績也持續突破，在吸引使用者的同時還穩住了口碑。
騰訊視訊對好內容的打造，尤其是對爆款、孤品類內容的打造，不僅打破了劇綜大盤清冷的困境，也正在幫助長視訊重新找回自己的使用者群體。截至目前，騰訊視訊DAU已連續10個月穩居長視訊平台第一。
除了數據與口碑方面的引領，好內容的出圈，也正在重塑長視訊的商業活力，建立使用者對好內容不同維度的認知，幫助使用者成長。
走過長視訊降本增效的階段，不僅從業者做計畫時需要看內容和演員的號召能力，普通觀眾評價一部劇是否被買賬，也總是第一時間看站內播放熱度與招商數量。但好內容的出現，正在打破這種單一的評判體系，重塑使用者對好內容的認知。比如【繁花】【玫瑰的故事】這樣的頭部大劇，它們不僅創造了數據上的紀錄，同時也帶動著話題的討論，以及一座城的活力。
騰訊視訊喜劇綜藝排播帶有著同樣的效用，【喜人奇妙夜】【脫口秀和Ta的朋友們】等節目一方面可以為觀眾的快樂充電，另一方面也讓更多喜人被看見，為綜藝行業輸送更加新鮮的血液。相對而言，較為小眾的紀錄片，也有存在的意義，被熱議的【十三邀】總能適時地提出新觀點、新見解，為娛樂化的生活提供「思想琥珀」的瞬間，圈層雖小，卻是剛需。
憑借著好內容的積累，2024年上半年，騰訊視訊會員平均存量達1.17億，同比增長10%，位列長視訊平台TOP1。騰訊視訊的內容播放成果證明了，長視訊對於觀眾來說仍有不可替代的價值，而多元評判標準的養成，也代表著平台成熟、高質使用者的養成，在商業化方面擁有更多可能性。
會員過億後的「新解法」
「會員」與「廣告」作為兩大支柱性收入，一直都是長視訊平台的重中之重。
但當下的困境是，自2019年長視訊平台會員規模破1億大關後，會員訂閱規模幾乎見頂，長視訊平台努力用多元內容找增量，仍然無法再捅破天花板。隨著整個互聯網網民規模增速的放緩，長視訊平台也意識到，與其艱難地尋找增量，不如穩住存量，增加使用者黏性。
與此同時，會員免廣告的權益，也讓品牌方感到困惑：會員與廣告之間是否矛盾？如何在消費與消費者之間形成高滲透的轉換？事實上，隨著內容場景的多元化，廣告植入的方式也十分百變，不再囿於貼片和插播，比如脫口秀中將廣告與內容相結合的口播，無痕跡的插入不僅不會讓觀眾反感，甚至可以借助內容實作出圈的效果。
品牌廣告與會員權益之間並不矛盾，相反，億級規模的付費會員，更值得平台商業夥伴關註。據騰訊視訊內部數據，會員平均存量增長的同時，平台付費消費同比增長12%，付費使用者的人均播放時長明顯高於免費使用者。
如果短劇有自己的「銀發賽道」，那麽在億級規模的會員中，「年輕使用者」與「高價值使用者」就是長視訊平台會員的核心資產，服務好這兩類客戶，平台的商業化也大有可為。
在騰訊視訊，「年輕使用者」指24歲以下的學生群體，占總會員數量的25%，規模年同比增加14%。年輕使用者有大量的時間進行休閑娛樂，大家熱衷逐浪互聯網，參與娛樂話題的討論，願意為「情緒價值」買單，人均月活躍天數是其他年齡層的1.6倍，動漫與綜藝人均消費時長分別為其他年齡層的1.8倍和1.3倍。
「高價值使用者」指30-39歲的熟齡群體，其SVIP會員存量規模年同比增長25%。這類人群往往在家庭中扮演著「一家之主」的角色，是家庭消費的決策者，不僅有自己的娛樂生活，也要兼顧少兒、老人的娛樂支出，付費能力與意識都比較強。
中國互聯網路資訊中心釋出的【互聯網助力數位消費發展藍皮書】顯示，當前中國網路購物使用者規模已超過9億人，除了消費主力軍90後，00後與銀發一族的消費能力也日益活躍，由此看來，「年輕使用者」與「一家之主」的含金量也在逐漸上升。
在存量時代，與其抓大放小，用好內容尋找未知的使用者群體與潛在消費者，不如聚焦當下，深入挖掘這兩類使用者群體的需求，用精細化、針對性的營運，取財有道。這是會員過億後，騰訊視訊重估使用者價值，重塑商業價值的新解法。
長期主義中的「有的放矢」
這是一個使用者與內容共創的時代，長視訊平台比以往更在乎使用者的「用手投票」，在部份商業模式上，也更加向C端靠攏。
重估使用者群體的價值，並不意味著長視訊平台要放棄其它使用者權益，而是讓內容、使用者與平台商業更加緊密地結合在一起，讓平台在發展過程中更加有的放矢，箭無虛發。
【令人心動的offer】這檔垂類綜藝之所以能夠行至第六季，就在於它有著自己的核心使用者，且核心使用者是源源不斷在成長的大學生，節目就像一本行走的職場寶典，提高大學生初入社會的經驗值，只要有大學生存在，IP的價值就會不斷提高；作為一檔紀錄片，【十三邀】能夠行至第八季，也在於其對使用者畫像的清晰認知，其中，高學歷高收入人群超過五成，高價值使用者的核心資產，讓品牌方沃爾沃汽車的投放也一如既往的堅挺。
再看各大平台的片單，古偶依然是最火熱的賽道之一，其原因就在於，古偶也有自己的「分眾」，始終有年輕使用者對東方浪漫幻想心存喜愛。知道使用者是誰，才能更懂使用者需要什麽，確定平台打造怎樣的內容，怎樣的品牌適合植入。在騰訊視訊，內容、使用者與商業已經達到高度的一體化。
如果一檔好內容沒有遇到投機的使用者，便容易造成內容生產的浪費。從2025騰訊視訊V視界大會現場公布的片單不難看出，與其拓寬使用者群體，不如對已有使用者進行更深刻的洞察，騰訊視訊正在根據清晰的使用者畫像與使用者需求，制定內容方向、會員營運策略。
年輕人樂於為「情緒價值」買單，那麽騰訊視訊綜藝就成為年輕使用者的「精神碳水」，在喜劇、舞台、戀綜、生活類、競演類賽道上回應每一種情緒需求；在勢頭正勁的動漫領域，騰訊視訊不僅持續打造新IP吸引年輕使用者入局，也兼顧熟齡男性以及女性使用者等高凈值使用者口味。
此外，騰訊視訊還將整合星光大賞、OPENDAY、周二會員聯名日具有超強商業號召力的品牌大事件打造聲量，並調動積分公益捐、積分商城、聯合會員等板塊的口碑價值和商業價值，實作品牌之間高價值權益合作的品效合一。
騰訊視訊的長期主義，不僅在於打造多元的好內容，更在於在內容-使用者-商業之間，厘清一條合理且正確的路，讓使用者選擇內容，再用內容創造更精準的商業價值，打造一個穩健的平台生態。2025騰訊視訊V視界大會後，長視訊平台或許更應該聚焦當下，換一種思路看自己的使用者存量。
