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京東或迎來「至暗時刻」,一個女人讓劉強東「落淚」,淘寶撿漏了

2024-10-20科技

京東或迎來「至暗時刻」,一個女人讓劉強東「落淚」,淘寶撿漏了

「兄弟們去東邊,做個普普通通的男人」,還有「請問普通男人能否在京東購物」,最近劉強東看到這些言論,估計會氣得跳起來。

馬雲曾認為自己已經非常富有,然而京東卻讓他明白,財富還有更大的可能。黃崢自認為使用者基數已經相當可觀,但京東向他展示了,使用者數量可以更上一層樓。

雷軍曾經提到,企業不必過於關註宣傳,關鍵是靜待競爭對手犯錯。起初,很多網友對此持懷疑態度,直到京東親身展示了什麽才是真正的「愚蠢」。

破防的京東粉絲:

首先需要了解一個基本情況,京東與其他平台有所不同,它的「效率」更高,以品牌和出色的服務而聞名,因此其收費相對較高,這也導致其使用者中60%為男性。

在2024年雙十一來臨之際,電商巨頭京東做出了一個讓同行難以理解的選擇,邀請楊笠擔任代言人。

可以理解京東的意圖,畢竟雙十一臨近,他們希望能夠吸引更多女性消費者,讓她們在京東上購物的數量增加。

問題在於,楊笠在男性群體中的口碑並不好。她在脫口秀中對普通男性做出了這樣的評價:「男人既平凡,又異常自信。」

臭名昭著的普信男這個詞是她創造的。在她之前,「普通」和「自信」對男性而言都是贊美的詞匯,但自從她發言以來,這個詞就變成了對男性最嚴厲的指責。

可以想象,她在男性群體中的聲譽是多麽的不佳。

不久之後,網路上充斥著男性使用者對京東的抱怨和譏諷,他們對京東平台表現出明顯的反感情緒。

這些人似乎並不是簡單地跟風,他們像是有系統地行動,不僅大聲叫嚷著要退貨和取消會員,甚至還有一些人之間互相分享技巧,教其他男性使用者如何在京東上引發混亂。

最倒黴的就是女客服了,只要她們的舉動稍微不符合使用者的期望,或者展現出女性特質,就會面臨被開箱的風險,甚至私下收到小號發來的抱怨,這些都會被內行使用者曝光。

這是因為男性使用者感到:自己遭受了侮辱。

楊笠與男性使用者:

事件發酵後,京東迅速采取措施,刪除了與楊笠有關的微博,並關閉了評論區。目前,在京東旗下的任何平台上,只要使用者提到「楊笠」,京東便會自動發送一篇道歉聲明。

楊笠只是在進行宣傳,並非是京東的代言人。

然而,男性使用者並不太接受這個情況,他們認為至少應該讓京東的一位高層管理人員公開致歉。因此,一些男性使用者開始采取各種手段來表達不滿。

實際上,這並不是楊笠第一次出現爭議。早在2021年,她代言英特爾時,就曾遭到一些男性使用者的抵制。

需要註意的是,英特爾的使用者中男性占比超過80%。如果選擇讓英特爾代言,等於讓孫笑川為女性服裝代言,這樣會引起男性使用者的不滿,結果英特爾迅速撤回了代言的相關資訊。

然而,企業似乎總是難以吸取教訓,接著奔馳和舍得酒業相繼選擇了楊笠作為代言人,結果可想而知:一個因遭批評而道歉,另一個則是股價暴跌,營收大幅減少。

在某種程度上,楊笠在男性使用者占主導的行業中似乎變成了「壞運氣」,有網友整理了與楊笠曾經合作過的公司,發現它們現在的狀況似乎都不太理想。

這也是京東遭受如此多批評的原因,男性使用者普遍持有相似的看法,他們認為:「京東每次都以兄弟情作為宣傳點,然而代言人卻選擇了楊笠,這讓兄弟們感到被背叛。」

有趣的是,這次女性使用者也不再買單了。

楊笠與女性使用者:

可以說,京東的女性使用者與其他平台的使用者存在一些差異,主要在於京東的商品價格較高。這些願意為此多花錢的女性使用者,似乎對「她」力量的宣傳並不太關註,反而更看重產品的品質和配送的及時性。

就像董明珠無法理解女性下屬的感受一樣,這次楊笠作為京東的代言人,京東的女性使用者們也感到有些不適。

一些網友指出,楊笠之所以走紅,主要歸功於她的宣傳策略。企業與她合作的目的在於吸引女性顧客,而京東選擇在雙十一期間讓她擔任代言人,正是看中了折扣對於女性使用者的吸重力。

有些尷尬的是,楊笠如今已經不再火了,這幾年湧現了許多走獨立女性強人形象的公眾人物,而她們與楊笠之間存在著根本的不同。

楊笠的女強人形象是基於對男性的批評,而其他女強人則是透過自我提升來獲得認可。這就像那些經常在你面前說其他女生壞話的女孩,讓你內心深處對這個愛說壞話的女孩產生疑慮。

而且,她的能力似乎也不再像以前那樣受到重視。

最近,小紅書平台上出現了不少僅面向女性的工作室、健身房和餐館等計畫,但毫無例外地都以失敗告終。有些商家甚至卷款跑路,令女性使用者們感到深深的失望。

原因很簡單,宣傳的目的是為了獲利,本質上並不是為了女性的利益。

雖然口號上看似是為了女性著想,但實際上卻是想著如何從她們身上獲取利益。女使用者並不是傻瓜,最初也許會有所共鳴,但如今楊笠已經走紅兩年,她們再也不會輕易上當受騙了。

因此,這次京東的失誤引發了一些女性使用者在評論區對劉強東的嘲諷,意思大致是:「這種拙劣的行銷方式,只會讓女性使用者感到可笑。」

這次京東代言不只是一個小翻車:

事實上,楊笠已經有一段時間沒有為男性品牌代言了,像奔馳和英特爾這樣的知名企業的案例,早已使她在男性消費者心中留下了不好的印象。

小紅書不願意請楊笠做代言人,因為她的知名度確實不高。現在,小紅書上關於楊笠的內容熱度也很低,甚至那些為了引發爭議而蹭熱度的貼文,也遠不及同期其他公眾人物的一半。

換句話說,京東這次選擇了一位在熱度上不太活躍、女性使用者不太喜歡、男性群體也不太友好的公眾人物作為代言人。

很難理解,作為一個龐大的平台,京東在邀請楊笠之前竟然沒有認真評估她所帶來的口碑和價值是積極還是消極,也沒有回顧過往楊笠代言的品牌是發展良好還是下滑,似乎只能推測京東的決策團隊很久沒有關註網路動態了。

說句實話,國際版的某音在海外那些男女對抗、種族歧視和黨派鬥爭激烈的地方,都不敢去尋求有爭議的公眾人物做代言,而京東這次確實有些過於大膽了。

如果其他平台此時尋求對男性有吸重力的明星,或者像黑悟空這樣的遊戲進行公眾活動代言和合作,吸引男性使用者,那麽對京東來說將是一個很大的沖擊。

只能說,這幾天強子可能會忙得不可開交。

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