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新春走基層|中國電信智慧賦能 打造一路暢通式醫院

2024-02-09科技

(記者 張蘇慧)網上預約就能看上病; 電子病例 取代紙質病歷;醫院刷臉就能自動結算……在中國電信賦能智慧醫療下,看病變得越來越簡單、高效,從預約到看病完成一路 順通

搭建安全數位底座,助力醫院資訊上雲

「醫院的眾多套用全部共享同一條頻寬路線。頻寬時常擁擠,患者在進行掛號和支付的時候,會存在網路延遲的情況。」 四川德陽市口腔醫院田浩表示。

德陽市口腔醫院內部機房老舊且裝置需要擴容升級,醫院本身面臨運維能力不足等問題,在德陽電信的助力下,德陽市口腔醫院成為四川省第一家全業務上雲的醫院。

醫院自身使用的系統對上雲要求高,德陽電信采用雙路線接入,實作主裝置路線自動切換,解決業務系統使用上路線保護問題,並且在雲上部署一套內網監控系統,能監控交換裝置是否線上、流量情況、埠正常狀況。

「我們曾做過一個調查,開啟套用超過三秒響應,患者對醫院的滿意率就大大下降。」田浩說。

現在德陽市口腔醫院把所有的業務遷到雲上,運用電信雲出口頻寬,單個業務使用一條頻寬,既有安全保障,又有中國電信「雲」的速度加持。在院內,患者開啟手機所有套用、使用支付都能得到很快響應。

除了速度變得更快,保障數據安全也是上雲的重點。「大部份的醫院在資訊保安方面的人員配置是不足的。只要不出事情就沒問題,但一但出事就是大問題。現在我們把安全前置化,讓專業的人做專業的事情。一來,節約了我們醫院的人力成本。二來,對數據的使用、保管各方面都提高了很多。」田浩說。

之前有業務需要購買伺服器,要透過一系列繁瑣的審批,導致醫院的資訊化發展存在滯後性。現在除了硬體故障,醫院資訊科的人遇到出差等不在醫院的情況時,只要透過手機或者電腦就可處理任何資訊問題。

智慧醫療讓看病一路順暢

(圖片來源:攝圖網)

「以前看病得早起排隊掛號,現在網上預約,提前來十幾分鐘就能看上病了,而且電子病歷醫院的系統上都能查到,再也不用拿著單子回跑。」在四川大學華西廈門醫院,智慧醫療讓前來就醫的王女士「醫」路暢通。

廈門電信依托醫療雲構建的「智慧醫院」生態藍圖,覆蓋醫院診前預約、診中治療和診後關懷全流程,為市民提供精確到分鐘的門診預約服務,市民透過「美麗廈門智慧健康」微信公眾號即可預約掛號,大振幅縮減了患者平均等候時間,還可隨時隨地檢視自身就診記錄、報告、健康檔案,為市民帶來極大便利。

近日,來到廈門市中醫院,還能體驗到一站式刷臉的服務。廈門電信透過結合5G和物聯網為醫院刷臉裝置提供安全的專網無線接入方式,助力醫院實作醫保終端刷臉自助結算和診間刷臉就醫,進一步解決患者就醫忘帶醫保卡時不會出示醫保碼、不會透過手機進行結算等就醫難題。

廈門電信還透過使用5G DNN功能,實作了使用者數據與公網數據隔離,能夠有效杜絕數據泄露風險,保障患者私密安全。同時透過5G 客製網接入,為就診患者提供低時延,大頻寬,高速率的網路服務,提升數據傳輸的流暢度,大振幅降低刷臉使用時的卡頓現象,有效提升了患者就醫使用刷臉終端的體驗。

中國電信助力醫院再添「智慧」

田浩表示,後續將繼續跟中國電信合作,為新開設的口腔醫院添加智慧停車場、智慧病房、智慧送藥機器人等新智慧場景。

中國電信在築牢雲安全底座的同時,以雲為基礎,透過繼續疊加新功能,助力打造5G智慧醫院。相當於種下了一顆種子,現在樹幹已經長成,接下來的新功能會像葉子一樣不停生長、延伸。

智慧病房、智慧樓宇、智慧停車場完全依附於5G的套用。在中國電信5G賦能下,未來的更多可能性還在等待挖掘。

數位技術加速與醫療行業融合發展,持續賦能智慧醫療建設,完善數位化套用場景,滿足現代化醫療需求。接下來,中國電信將繼續探索推動5G與AI、物聯網、大數據等在醫療行業的融合創新套用,助力醫院變得更加智慧。