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在現代商業競爭中
，零售行業可謂是硝煙彌漫， 不同的品牌為了爭奪消費者的關註 ，互相「較勁」，而山姆會員店和盒馬鮮生就是兩個典型的「頂級對決者」，這倆「冤種兄弟」被大家放在一塊比較，真是讓人不得不感慨：一個在行銷上一騎絕塵，一個在供應鏈上了得！那麽， 今天我們就來聊聊這兩者的較量 ，以及未來的發展走向
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為什麽說這倆在競爭的同時也是互相學習的呢？讓我們從頭說起，山姆的強勢表現和盒馬的滑鐵盧讓不少人感到好奇，為何一時間局面出現了變化？究竟是市場環境改變了還是說它們各自的內在問題導致的？
買東西這事兒，為什麽越來越多的人選擇會員制超市？這與消費者的需求變化是密切相關的，當消費者越來越追求品質的低價、便捷的購物體驗幾乎成了每個家庭的共同期待， 山姆這邊 ，不光商品品質高，服務還時尚貼心， 會員到店後各種新奇的產品直接吸引眼球 ， 而盒馬 ，靠的是靈活多變的行銷策略，短時間內能抓住消費者的痛點，帶來新鮮的購物體驗
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說起山姆
，其實它更像是一個「老派」的強者，在產品策略上，山姆做的是「寬SPU，窄SKU」，即商品種類覆蓋廣， 但每一類裏面只保留少量精挑細選的精品 ，冷藏牛奶這塊，山姆只上架三款， 而盒馬卻提供近30款供顧客選擇 ，雖然選擇多，但大家心裏也知道，難免有些眼花繚亂，而消費者不就是想要那種「告訴我最好的」感覺嗎？這就是山姆帶來的優勢進入盒馬的門，撲面而來的鮮活氣息，跟市場上的其他超市有著天壤之別， 盒馬把「生鮮」做成了自己的招牌 ，尤其是它那一系列的涉海鮮產品， 人們逛著逛著 ，往往會因為某樣海鮮產品的優惠力度而止步，盒馬的火熱確實是從「行銷」開始的，在營造購物體驗上，它在玩法上真的很創新，本來這可以是商超的基本功，但盒馬拿捏得恰到好處
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這咱們也得說山姆的優劣，行銷手段的傳統， 使得山姆未能與消費者建立良好的互動關系 ，在資訊流通極快的今天，顧客哪兒有那麽多時間等待品牌的推廣和宣傳，想提高品牌的知名度和客戶的黏性，提升使用者體驗絕對要抓住消費者心裏的那根弦， 反觀盒馬 ，以「潮流」作為切入點， 搞得花花綠綠 ，瞬間就能抓住客戶的眼球，設定一些趣味性的活動，這一波「蹭熱點」的操作讓其在年輕群體中十分受歡迎
盒馬的產品更新那是如同風一般
， 隨時可能迎來新一波挑戰 ， 看著那種一推新產品 ，一些吃貨們往往剛剛熟悉的產品就又被取代了，在這種快速變換中，消費者想要維持與產品的聯系，其實是挺艱難的，尤其是比較穩定的消費群體，可能會漸漸倒向對產品更加熟悉的品牌，啟動品牌的忠誠感，這就是，盒馬在這方面還有待提升
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再來看看供應鏈的對壘吧，山姆這邊有著成熟的營運體系，是透過精細的供應鏈來構建其產品的價值，在采購環節， 山姆的團隊不僅對產品進行嚴格審查 ，還善於發掘出價效比高的產品， 幫助消費者省下錢 ， 山姆在此方面的努力 ，不光是為了降低成本，更是針對顧客對品質的追求做出的一種承諾，品質上乘的商品，不少網友都是紛紛點贊
而在盒馬這邊， 雖然也在努力嘗試著「全球化」 ，但在精細化管理方面與山姆相比卻有些力不從心，盒馬現階段更適合標準化的產品，透過快速上新吸引顧客的眼光， 這種「先抓眼球再說」的策略在消費者內心多少有些風險 ，要是新產品不能牢牢吸引住顧客的心， 就極易引起消費者的反感而導致真正的流失 ，這一點不能不引起重視
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在市場競爭中
，優勢的建立往往需要一個穩定的環境和長時間的積累， 而變化永遠是不可避免的 ， 從市場反饋來看 ，山姆所帶來的沈穩、專註經營的目光，正在成為消費者選擇的另一種新趨勢盒馬的關鍵是：把握國內年輕消費者對新潮、快節奏的一種需求
， 若能保持優勢的同時借鑒山姆的產品盤整思路 ， 結合自身在生鮮等優勢計畫進行突破 ，盒馬日後會更值得期待
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對於未來的競爭， 山姆與盒馬這兩位「冤種兄弟」 ，相互「較勁」的或許未來更應該是互補的關系， 攜手共進 ， 消費者的心態或者會因品牌間的良性競爭而得到更良好的購物體驗 ，那才是消費者想要的
大夥兒對於這兩家還是有許多話想說吧？歡迎大家的留言交流也期待大家分享自己的看法！
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