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工業服務業是面向工業的生產性服務業，是推進新型工業化、培育新質生產力的關鍵環節。 它涵蓋了工程設計、裝置制造、物流運輸、資訊科技等多個領域，為工業生產提供技術支持、裝置供應、資訊交流等服務。
日前，上海市人民政府辦公廳印發 【上海市促進工業服務業賦能產業升級行動方案(2024—2027年)】(下稱【行動方案】)。其中，人工智慧、大模型、低空經濟是此輪【行動方案】的焦點。
【行動方案】明確， 上海要聚焦人工智慧在生產制造、研發設計中的落地套用 ，開發故障分析、流程工藝等工業語料產品， 推動工業大模型發展，促進制造業全流程智慧化。強化大模型在 藥物篩選、分子結構預測、藥品檢驗檢測等方面的套用。
此次【行動方案】提出， 上海要建立國家人形機器人制造業創新中心 ，在汽車、電氣裝置生產和零部件加工等領域，打造一批人形機器人賦能制造套用場景，形成機器人生產解決方案。同時前瞻布局人形機器人等未來產業標準研究。
根據【行動方案】，到2027年，上海將打造不少於100家面向中小企業的數位化、智慧化轉型服務平台; 吸引不少於100家人工智慧大模型生態企業在「模速空間」集聚 。
【行動方案】提出， 上海將加快發展低空物流，規劃布局低空航路航線網路 ，探索開通一批無人機貨運、eVTOL(電動垂直起降)商業套用等航線。
回看上海市人工智慧行業發展情況：
——上海市人工智慧產業政策環境
上海市作為中國人工智慧領域發展最領先的區域之一，人工智慧產業發展的良好政策環境走在全國前列。2022年9月，上海市人民政府頒布【上海市促進人工智慧產業發展條例】，是全國人工智慧領域的首部省級地方法規，從科技創新、產業發展、套用賦能和產業治理與安全等方面制定了明晰的法律規定。2014-2023年，上海市共累計出台與人工智慧產業相關的政策873條，其中在2014-2021年呈現快速逐年增長勢頭，2021年的數量達到歷史最高峰、釋出195條政策。2023年截至9月中旬，已累計出台97條相關政策。
——上海市人工智慧總產值
根據2020-2022年披露的數據，上海市人工智慧產值呈現逐年增長的態勢，從2020年的2246億元上升到2022年的3821億元，年均復合增長30.43%。
——上海市人工智慧新增註冊企業數量
根據企查貓查詢數據顯示，截至2023年8月31日，上海市人工智慧產業相關註冊企業超過2000家，其中2015年的新註冊數量達到歷史高峰、共307家。2023年1-8月，上海市人工智慧產業新註冊企業數量為5家，處在截至目前的最低位。總體來看，上海市人工智慧產業新註冊數量呈現逐年下降趨勢。
——上海市人工智慧產業鏈圖譜
目前，在上海市布局的人工智慧產業相關企業多為下遊環節的行業解決方案提供商和產品服務提供商，上遊環節中有少數幾家芯片制造企業和提供計算力平台的企業分布，中遊環節的分布企業數量最少。
——上海市人工智慧產業鏈企業地圖
從人工智慧產業鏈各環節的代表性企業分布地圖來看，目前上海市各轄區均有相關企業分布，其中下遊環節提供行業解決方案的企業分布最為廣泛。總體來看，浦東新區、靜安區、徐匯區、閔行區、金山區和楊浦區的代表性企業數量更多，上遊和中遊環節的代表性企業也多分布在這幾個轄區內。
據【上海市人工智慧產業發展「十四五」規劃】， 到2025年，上海市計劃基本建成具有國際影響力的人工智慧產業創新發展高地 、形成與國際數位之都相適應的廣泛深度賦能格局、建成創新活躍和開放協同的人工智慧發展生態軟環境、形成可復制推廣的人工智慧敏捷治理的制度供給。
目標是到2025年，形成10大類100個人工智慧深度套用案例，培育500家智慧化示範企業;集聚20個以上國際頂尖人工智慧團隊，人工智慧人才達到30萬人; 形成10個以上百億級細分領域產業集群，到2025年，上海人工智慧規上產業規模年均增長12%以上，達到4000億元。
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