「老金，只要你能再為我們效力5年，我保證你能買到房子，如果做不到，我親自出資為你購房！」
當京東第一號快遞員決定辭職時，這是劉強東給出的承諾。
那麽，劉強東有沒有兌現他的承諾呢？他為什麽會如此重視這位快遞員，兩人之間有什麽特殊的故事嗎？
辭職卻獲得一套房子
金宜財決定辭職的原因起於一次送牛奶的不愉快經歷。
那次的快遞任務地點距離他所在的位置非常遠，本不應由他來送，但由於沒有其他更近的快遞員且新手還沒熟練，只好由他出馬。
盡管路程遙遠，但交貨時間並未因此延長，金宜財不得不加速駕駛，同時格外小心貨物不受損，最終還是準時到達了顧客家。
當他氣喘籲籲地敲開門時，卻沒有收到期待中的感謝，相反，顧客大聲責罵：
「你們這是什麽服務態度，這麽晚才送來，還送錯了東西，我要投訴你們。」
金宜財一頭霧水，他出發前已經反復確認過，怎會送錯呢？
原來，顧客是位習慣了原包裝牛奶的老奶奶，而商家最近更換了包裝，基本不再使用舊包裝。
明白了原委，金宜財急忙向顧客解釋：貨物沒有問題，只是包裝更新了，現在市面上都是這種新包裝的。
但老人固執，堅持要求以前常喝的那種。無奈之下，金宜財只得詢問詳細情況，並承諾盡快補送原包裝牛奶，希望避免差評。
差評會影響到他的薪資和公司形象，他別無選擇。盡管跑遍了數家超市都未果，最終還是在一家小店找到了原包裝牛奶。
金宜財自費購買了這箱牛奶，送到顧客手中時，仍然不停地鞠躬致謝，感激顧客沒有投訴。
這次意外導致他後續的配送大幅延遲，仍不得不不停道歉。加班多時，他在夜色中踏上歸途。
回想一天的經歷，金宜財心中滿是委屈，盡管盡力了還是不能讓顧客滿意。
明明只是個「搬運工」，遇到問題顧客不找商家，卻來質問快遞員。
這並非首次發生此類事件，若下次是更貴重的物品呢？
到家後，他的妻子也勸他換個工作，雖然辛苦但簡單，無需人際交往，收入還更高，何樂而不為。
於是，金宜財送出了辭職申請。
出乎意料的是，一位基層員工的辭職竟引起了公司高層劉強東的註意，他不願意看到金宜財離開，因為金宜財對京東有著非比尋常的價值。
京東的首位快遞員
2009年底，失業的金宜財面臨經濟困境，連房租都成問題，生活陷入低谷。
他四處尋找工作機會，不放過任何一次面試的機會，連路邊的招聘廣告也不錯過，多次嘗試均未成功。
當絕望之際，他看到了京東快遞員的招聘廣告，條件合適，待遇吸引人，他立刻申請並順利透過面試。
他高興地笑了，面對面的面試官笑得更加燦爛，金宜財疑惑這是否是個騙局，但實際上，這家公司也處於創業初期，缺乏業務、經驗和員工。
許多人被優厚的待遇吸引卻被簡陋的工作環境打消了念頭，只有金宜財願意加入。對於陷入困境的他來說，這是一線生機。
這家公司即將成為電商巨頭京東的物流部門，劉強東希望透過建立自己的物流系統提升服務品質，但初期的艱難阻擋了許多人。
金宜財的加入打破了這一局面，成為京東物流的第一名快遞員，編號001。
金宜財的加入為京東帶來了無數驚喜，他的工作態度極為認真，沒有任何失誤影響到公司形象，還主動參與招募新員工，其積極的工作態度為京東物流奠定了堅實基礎。
劉強東看到金宜財的努力和貢獻，深受感動，金宜財成為了公司的標桿員工。
隨著時間的推移，越來越多的年輕人加入京東成為快遞員，金宜財不再孤軍奮戰。
金宜財對京東的特殊意義不言而喻。
承諾兌現，成功置業
作為京東物流的標桿員工，普通管理層無權決定金宜財的去留，最終他的辭職申請被送出給了劉強東。
劉強東了解到快遞員的艱辛，因為他自己也曾經歷過。
劉強東邀請金宜財到辦公室，希望聽聽他的真實想法。
金宜財沒想到自己的辭職需要得到劉強東的同意，他坦誠地分享了工作的艱難和生活的壓力：
「您可能不知道我們的艱苦，每天都要面帶微笑，冬天寒風刺骨，卻依舊拼命工作，但是努力工作也存不下錢，更別提買房了。」
聽後，劉強東承諾，只要金宜財繼續勤勉工作，如果五年後還買不起房，他會親自為他買房。
這番話雖然聽起來像是天方夜譚，但卻讓金宜財感受到了公司的重視和認可，這是他從未有過的感覺，因此他撤回了辭職申請。
事實上，劉強東確實關心員工的福利，他提高了老員工的薪資，
為需要住宿的員工提供了公寓，並確保所有福利待遇得到充分實施。
最終，金宜財在接下來的工作中逐漸提高了薪資，並透過積累的住房公積金，在五年內成功買房。
作為表現出色的老員工，金宜財有機會升職成為主管，但考慮到家庭因素，他選擇繼續作為快遞員努力工作。
今年1月，金宜財退休的訊息上了熱搜，他在社交媒體上感謝京東，表示是京東給了他一切。
金宜財加入京東已經15年，從一無所有到現在擁有車子、房子和存款，他的轉變是多年奮鬥的成果，也是他與京東相互成就的結果。
京東的首位快遞員完成了他的歷史使命，在劉強東的承諾中，我們看到了企業對員工的責任心。
不僅京東，其旗下的超市品牌胖東來也實施優厚的員工待遇，如每天只需工作7小時，每周二為員工專門放假，還設有超過5000元的「委屈獎」。
愛是雙向的，企業和員工之間的關系也是互惠的，當企業為員工提供良好的待遇並關心員工福利時，員工自然也願意為企業付出努力。
