魯網10月24日訊（記者 崔新孝 通訊員 翟鵬）隨著國慶假期結束，今年的長假告一段落，在生個長假裏，有人跨越山河湖海，有人加入人山人海，美好的時光總是在歡聲笑語裏跑得飛快，也有很多人堅守在工作崗位，保障著大家的生活和出行。
而山東移動淄博公司的網路工程師在每個假期裏堅守著崗位，保障著廣大民眾的通訊網路。
10月1日，在崗過節，處變不驚護航網路。假期裏網路流量激增，維護任務尤為重要。在淩晨的傳輸機房，淄博行動網路部徐宏達像往常一樣認真值班，仔細檢查著每一台網路通訊裝置。突然，監控顯示一處網路波動，他憑借豐富的經驗迅速定位問題，仔細排查每一個交換機和光纖裝置，及時排除隱患，保障了網路穩定。他說，「舍小家為大家，保障網路暢通，就是我們深夜堅守的意義。」
10月2日，一個電話牽出一個保障故事。「你們移動公司反應真快，來回之間感受大不相同啊！」李先生激動地說。李先生上午從濟濰高速回農村老家，小孩玩遊戲在一處隧道裏卡頓，就撥打了移動客服電話，在傍晚返程的時候在同一地點上網感受卻是網速飛快。原來，淄博行動網路部最佳化人員了解情況後，立即趕赴現場測試，並實施多頻負荷自動均衡，經過兩個小時緊張處理，直至網路品質穩定，高畫質視訊、語音通訊業務順暢，全程實測下載均值速率230Mbps，在隧道刷視訊和家裏一樣流暢絲滑。
10月3日，翻山越嶺，隨叫隨到的網路維護工程師。「你好，這邊山上有移動線纜垂在地上，麻煩你們來看一下。」淄川區城子村孟老師給移動公司打電話。淄博行動網路部值班工程師孫明朝沒有片刻耽擱，立即裝好裝置驅車趕往現場。光纜路線在齊長城山上，孫明朝爬坡過坎，上山整治處理路線，將線桿扶正，把拉線加深，一個一個整理好光纜掛鉤，整齊的路線確保傳輸網路穩定執行。當他拖著疲憊的腳步下山時，心裏卻十分滿足。
10月4日，上門服務，手把手指導使用愛家光網。「小徐，太謝謝你啦！」。世紀花園小區的翟阿姨笑著說。淄博行動網路部徐達晨在值班期間接到求助電話，翟阿姨說家裏寬頻有問題，可能是終端操作不熟練。徐達晨馬上趕到世紀花園，上門手把手地教翟阿姨如何操作電視上網，並耐心指導使用5G終端與家人進行視訊通話，讓翟阿姨和遠方親人實作"雲團聚"。
10月5日，極速裝機，假期忙碌的背影。早上八點接到裝機申請，淄博行動網路部裝維工程師迅速駕車抵達客戶門店，憑借專業技能和豐富經驗，對寬頻裝置進行了細致入微的勘查，規劃最合理的走路線徑，經過一番緊鑼密鼓的工程施工，寬頻網路順利開通。在上午十點，客戶就用上了千兆寬頻，客戶張老板向移動工程師致謝「太感謝你們了，你們移動的工作效率高、服務真不錯。」
讓客戶滿意就是淄博移動的不懈追求，淄博工程師們將繼續奮戰一線，以全方位、高效率的網路服務，致力於「專業、熱誠、執著」的服務，努力為每一位客戶帶來「暖心、安心、舒心」的網路體驗。
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