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中國移動套餐:存在套路嗎?親身教訓,辦理時要慎重

2024-05-12科技

最新關於移動寬頻的文章引來了一些批評,聲稱我對移動寬頻不了解。幸好有些使用者給出了中肯評價,證明我並非惡意抹黑。本期文章將結合小瑜的親身經歷,揭示與移動寬頻套餐相關的陷阱,以免再次受騙。

說到移動寬頻,本身並沒有太大問題。即使網速慢、穩定性差,對大多數使用者的使用也不構成影響。然而,讓人不舒服的是,申請移動寬頻必須有中國移動的手機號。如果沒有移動號碼,就必須先申請一個,選擇套餐,然後才能透過該手機號開通寬頻。

簡單來說,想要辦理中國移動的寬頻,必須滿足三個條件:擁有移動手機號(需支付月租)、繫結寬頻(寬頻服務費)、以及安裝費。在移動支付普及的今天,寬頻服務商本可以自訂帳號,但為了增加手機號使用者數量,卻推出了這種強制捆綁業務。這樣做,難免讓人懷疑其中是否有套路。

中國移動的手機號套餐眾所周知價格昂貴。盡管近年來推出了8元的保號套餐,但在某些地區申請寬頻時,須先更換套餐才能繫結寬頻。在更改套餐時,營業廳工作人員可能會強制將其他無關業務加入套餐,如彩鈴、資訊等,額外增加費用。

這並非電洞來風,而是親身經歷。曾有使用者為安裝寬頻,選擇了38元的手機套餐,然後支付了安裝費。然而,3個月後發現,這個38元套餐中竟包含了近10元的附加業務費,與申請寬頻所需的月租費並不符合。

提及在協定中做手腳這一問題,不得不談到寬頻安裝協定。許多使用者可能並非長期使用寬頻,而是短期需求,如三個月、六個月或一年。然而,盡管使用者告知工作人員只需短期使用,費用按月支付,但安裝協定往往會規定一年或三年的使用期限。若途中出現欠費或不再使用,除了支付欠費外,還需支付滯納金、違約金等,數額不等,有時甚至數千元。

這引發一個問題:盡管使用者支付了安裝費和寬頻服務費,欠費產生的費用可以理解,但違約金是何意?即便協定中有明確規定,也存在著坑人之嫌。為何在申辦寬頻時不事先告知使用者協定內容?盡管協定內容清晰可見,但又有多少人會細讀?

小瑜並非瞎編,而且受害者不止一人。

提及區域經營,令人氣憤。暫且不談老家的事情,留待下回分解。回到北漂時的經歷,曾因出差到山東某地工作一年半。在那裏以創客的身份入住了某國企建立的科創園區,寬頻服務免費提供,聽說是移動的。環境優越,而小瑜租住的公寓樓區地理位置也算不錯,步行五分鐘就能到達工作地點,大約有一千戶左右。

然而,令人瞠目結舌的是,在這個三線城市,一個極度發達且靠海有港口的地區,竟然無法辦理聯通和電信的寬頻服務。至於原因,房東稱是因為該小區被移動獨家承包,物業則表示沒有為小區搭建聯通和電信的路線,而街道社群則表示此事涉及企業與小區業主之間的事務,具體細節無從得知。

那麽問題來了,是中國聯通沒有在這個全國排名前一百的城市展開業務,還是中國電信的光纖路線沒有覆蓋到這個區域?為何只能申辦中國移動的寬頻服務?

結束語 :老實說,中國移動在國內的行動通訊服務無疑是第一名,這是不容置疑的。但是,當談到一些關於套路和寬頻的問題時,情況確實多到數不清。雖然這可能並非由中國移動總公司直接設定的規則,但與各地方的分公司息息相關,特別是一些外包業務和合營營業廳,這些地方往往會讓人覺得被坑了一樣。

另外,再分享一個有趣的事情,最近有些讀者看起來好像與中國移動有所關聯,他們抨擊小瑜說,中國移動的裝機量比聯通和電信大。對此,小瑜實在無法反駁,因為要麽是繫結手機套餐就能獲得寬頻,要麽是安裝寬頻不用付費,還有的是僅需360元就能辦理三年寬頻。試問,這樣的優惠能不吸引人辦理嗎?