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「蘿蔔快跑」無人駕駛入市,快消品市場如何應對AI時代的挑戰?

2024-07-16科技

近日,武漢的街頭熱鬧非凡,一輛輛名為「蘿蔔快跑」的無人駕駛出租車穿梭在繁忙的街道之間,它們不僅成為了城市的新風景,更是預示著AI人工智慧時代正悄然來臨。對於乘客而言,這是一種全新的體驗,仿佛置身於科幻電影之中;然而,對於網約車、出租車司機來說,這卻可能是他們職業生涯中的一次巨大挑戰。

但這場無人駕駛的浪潮,僅僅是AI時代全面滲透社會各個領域的一個縮影。對於快消品行業而言,這個充滿變革的時代同樣帶來了前所未有的挑戰與機遇。

中國快消品市場龐大,經銷商群體眾多,他們涵蓋了從50後到90後的廣泛年齡層,是連線產品與消費者的關鍵橋梁。然而,隨著渠道變革的加速和互聯網的迅猛發展,傳統的分銷模式、市場秩序、價格體系正在被逐步打破。

如何在這樣一個充滿變革的市場環境中找到生存之道,並尋求新的發展機遇,成為了每一位快消品廠商必須深思的問題。

AI在快消品行業中的套用

現在消費市場的主力軍以90後、00後為主,這一代年輕消費群體的消費特征就是在物質上,更青睞有態度、有文化、精神共鳴的品牌!

換句話說,誰的產品能拿捏90後、00後,能和他們產生深度精神共鳴,誰就擁有了市場!

比如:江小白做的形象IP是一個很酷潮的二次元的男孩,並花費很多資金做了一部動畫片,好幾年過去了,還是有熱度的國產動漫。

雖然在動畫片的故事場景中沒有提‘酒’字,但隨著作品的持續輸出,觀眾也能感受到江小白的價值觀,這就是文化支撐的品牌力。

比如:百度旗下的AI數位人「希加加」成為麥當勞產品首位虛擬推薦官後,同步登陸裸眼3D大屏,與大屏下方的麥當勞店鋪相映成趣,全新跨維媒介互動上演吃漢堡的數位人,迅速吸引眾多路人駐足圍觀,引發全網熱議。

裸眼3D和絕佳的媒介+商鋪點位打造溝通場景,帶來了一場突破時空邊界的聯動。

人來人往的商業街上,「希加加」占據優勢位置,從螢幕下方的麥當勞店鋪中直接」掏」出了安格斯MAX厚牛堡,實物牛堡轉變數位牛堡的瞬間,也對麥當勞及其新品賦予了更多的科技感。

比如百事可樂最近在坎城國際創意節上推出了一款名為「Smart Cans」的智慧罐!據報道,這款智慧罐並不是傳統意義上的飲料容器,而是沒有裝載飲料的、重達16盎司的、旨在透過高科技技術去展示百事可樂新視覺辨識的概念產品。其中最為明顯的就是罐身采用了環繞式3D屏來顯示高畫質視訊內容,並融合AI智慧技術與使用者互動--產品內建有運動傳感器、加速度計和聲音技術,能夠辨識使用者的簡單動作,透過觸發螢幕,客製個人化的使用者體驗。

百事可樂的智慧罐設計,為品牌宣傳和促銷帶來全新視角,透過創新技術來吸引年輕使用者,並為產品積累初期的、對智慧科技方面尤其感興趣的年輕群體,為智慧罐的市場化打下基礎,體現了品牌對市場細分化的理解和運用。

不僅如此,如今在食品飲料行業,AI更朝著「超級員工」的方向不斷邁進:小到包裝設計,大到智慧化生產,供應鏈的最佳化、智慧客服的運用,AI正滲透進行業的每個環節。

據第三方機構Mordor lntelligence的數據,食品飲料市場中的人工智慧在2020年的價值為30.7億美元,預計到2026年將達到299.4億美元,期間年復合增長率為45.77%。說明,AI正在成為食品飲料行業中不可或缺的新生力量。

確定方向,要走向哪裏?

AI浪潮之下快消品行業,最怕的就是當同行們紛紛擁抱AI技術、實作技術變革,並以此推動廠商合作共贏時,你還在因循守舊,沒有建立新型的廠商關系!

廠家要持續經營就需要重視經銷商,幫助經銷商獲得經營利潤,使經銷商快速成長,打造有戰鬥力和高忠誠度的經銷商隊伍。要想做到這一點,就不能只停留在舊有的廠商關系模式上,而是要深刻理解新形勢下的廠商關系,進而建立適合自身的廠商共贏戰略。

無論渠道形式如何變化,廠商共贏是雙方合作的基石。只有實作廠商共贏,經銷商才能持續與廠家合作,共同做強做大;只有廠商分工明確,廠家專註於產品的生產和研發,持續推出具有競爭力的產品,才能實作基業長青。

廠商相互配合、密切協作,共同運作市場,把市場做大,廠家把從中獲得的利益與經銷商合理分配,這樣就會形成一種廠商共贏的局面。所以說,廠商之間是一種相互平等的合作共贏關系,廠家的生存離不開經銷商的支持,經銷商的發展也離不開廠家的支持。

有了廠商共贏戰略,廠家的行銷渠道就有了靈魂。廠商共贏戰略就像一根主線,自始至終貫穿於設計行銷渠道、選擇渠道成員、規劃渠道要素和確定績效評估方法這4項分銷決策之中。

當廠家需要建立行銷渠道時,或者行銷渠道出現危機時,或者需要對行銷渠道進行調整時, 廠商共贏戰略能及時為分銷決策提供指導原則,以防止行銷渠道出現偏差。

在AI時代浪潮下,快消品廠商與其被動接受同行"AI內卷「,不如順應時代的潮流,做好迎接時代發展的準備,以廠商共贏為核心理念,加強組織內部營運,提升經營管理效率,積極擁抱AI技術,不斷創新發展。

這樣不僅能為消費者帶來更加優質的產品和服務,還能讓自己在激烈的市場競爭中立於不敗之地!大家覺得呢?