近年來，機器人和人工智慧造福了世界各國。要成為世界上自動化程度最高的國家之一，就必須在人工智慧、機器人和其他類似領域展開競爭。以自動化為重點的國家的目標是有效、高效地減少工作量，同時提高生產力。然而，有些人認為技術和人工智慧將取代人類工人及其工作，在某些情況下，這是真的。然而，機器永遠不會完全取代制造業或大多數其他人類活動領域對人的需求。
研究表明
我們的家庭和工作場所開始看到機器人從制造車間邁出第一步。麥肯錫的【2022年技術趨勢展望】研究在最近的一項分析中預測，在未來10到15年內，人形機器人的市場規模可能達到60億美元（或更多）。到2030年，預計美國制造業的勞動力缺口將達到4%，到2035年，全球對老年護理的需求將增加2%。
鑒於全球機器人技術業務的爆炸式增長，這份報告具有重要意義。2021年，美國的機器人購買量創下歷史新高，預計到2028年，全球銷售額將達到310億美元。由於企業尋求降低成本並適應新的工作方法，疫情加速了新技術的采用。自動化的加速發展和新冠疫情導致的衰退給傳統制造業員工帶來了挑戰。
機器人的持續發展
南韓是世界上自動化程度最高的國家之一。該國的制造業致力於實作最高的機器人密度，這意味著一台機器人可以處理15名全職人類員工的工作。為了給其他國家樹立自動化的榜樣，南韓已成為首批實施機器人稅的國家之一。
最重要的是要了解哪些工作機器人可以更快地完成，哪些工作需要人機互動——這就是差異的核心。大型汽車廠幾乎完全實作了噴漆和車身操作的自動化。這些工作經常給人們帶來人體工程學和安全問題，需要定期重復和始終如一的品質。雖然含鉛塗料不再使用，但在這些領域工作仍然可能使員工接觸各種有害化學物質和危險情況，這使得這些成為機器人被設計用來處理的典型職業。
然而，裝配線仍然嚴重依賴人力來處理新車型的各種選擇，例如內建吸塵器和車內照明。汽車上提供的各種電子產品和其他配件多達60000種不同的零件，如今高度客製的汽車需要工人的適應能力，他們能夠快速適應新的需求和發展，而無需進行大量的電腦重新編程。
在低技能地區每增加一台機器人，就可能導致同一國家中高技能地區失業人數大約兩倍，從而加劇本已不斷擴大的經濟差距和政治兩極分化。低技能工人比例較高的地區往往經濟較差、失業率較高，更容易因機器人而失業。此外，離開制造業的人往往會在運輸、建築、維護以及辦公室和行政工作中找到新工作，而這些行業都容易受到未來自動化的影響。
然而，57%的制造商表示，機器人是對人類勞動力的補充，而不是替代，增加了力量和精度。大多數使用機器人技術的公司發現，它改善了人類員工的工作表現。
這一數據表明，在制造商面臨通貨膨脹、持續的供應鏈挑戰和極度勞動力短缺的情況下，疫情過後，人類越來越多地與機器人同事一起工作。大多數制造商只想實作額外流程的自動化，其中可能包括使用機器人完成常規、重復或特別危險的活動。
人類與機器人並肩作戰
制造業、零售業、交通運輸業和通訊業等各行各業都受益於自動化。從汽車廠到醫院，機器人如今隨處可見，它們幫助執行腦外科手術或將電腦芯片插入裝置等任務。自動化現在不僅包括機械和電氣系統，還包括機器人和人工智慧。
經濟數據顯示，自疫情爆發以來，制造業自動化程度有所提高，這無疑表明該行業正在擁抱創新。然而，隨著機器勞動力的變化，制造業的營運環境也必須發生變化。
制造商必須提供支持這種新型混合工作場所的環境，以便最大限度地利用投資。為此，生產商必須設計出人與機器人可以近距離協作的工作場所，以最大限度地利用可用空間並提高產量。
在許多方面，機器人並沒有取代人類，而是增強了人類的作用。自動化讓人類可以完成更復雜的工作，比如與客戶互動、發明更好的產品，甚至透過自動化來維護機器人本身。
考慮到所有這些，過去一年多來人機互動的增加並不令人意外。隨著制造商加快自動化套用並不斷在倉庫中引入機器人，人類和自動化同事在工作場所互動似乎是合乎邏輯的。
客製為王
讓我們來看看美國汽車制造商在北美制造工廠生產的最新、最個人化的汽車之一。在這個工廠裏，自動化和機器人技術早已受到歡迎，該公司已將那裏的機器人數量擴大到1000多個。然而，在過去十年裏，工廠員工的數量僅減少了約8%。
為什麽在這10年裏仍有這麽多人被僱用？最新車型的廣泛客製以及制造商敏銳的認識，即不斷重新編程機器人和自動化以適應不斷變化的需求可能會延遲生產，至少會增加輪班成本。這些是讓更多人留在工廠的決定性因素。
盡管自動化最終將帶來革命性的影響，但根據汽車行業的經驗教訓，變革必須是漸進的。管理人員在引入機器人和自動化流程時，不應為了提高效率而一次性自動化大量操作。相反，他們應該嘗試透過部署其他低成本解決方案（可能只是人力）來解決個別問題。
亞馬遜推出的一款新機器人
亞馬遜開發出一種能夠辨識和處理單個物品的機器人 ，這是這家電子商務巨頭努力減少對人類訂單揀選員的依賴的重要一步，目前，人類訂單揀選員在將產品從倉庫貨架運送到客戶家門口的過程中發揮著關鍵作用。
Sparrow是機械臂的名稱，其頂部裝有可伸縮的吸盤狀附件。該裝置可以自行將各種形狀和大小的物體從塑膠手提箱中移出並放入其他容器中。該機器人可以管理數百萬種不同的產品。盡管這些工作看似簡單，但自動化卻一直困擾著亞馬遜的機器人專家。
亞馬遜僱用了數十萬名員工，由於他們的手動靈活性和直覺，他們現在比機器更迅速、更準確地選擇和包裝產品。如果廣泛使用Sparrow之類的機器人，最終可能會使這些勞動力的很大一部份被淘汰，將重點從執行幾乎不需要培訓的重復和單調工作的員工轉移到監控和維護這些機器人系統的技術人員身上。
亞馬遜長期以來一直致力於實作其大部份倉庫的自動化。然而，該公司已經意識到它打算裁員。亞馬遜的領導層非常重視日益自動化的設施所需的新角色，他們預測許多一線工人將接受再培訓，以適應這些更專業化的職位。
2022年，亞馬遜所有設施內將有大約350000台機器人。
誰在未來至關重要？
隨著物理基礎設施的轉型、離岸技能的回流、自助服務和虛擬服務的增加以及客戶和機器人的更緊密結合，這場機器人革命預計將帶來重大變化。隨著人們轉變為兼具業務和技術能力的新型專業人士，他們未來可以管理機器人和人類，企業將需要為員工提供新的角色和職責、培訓，甚至新的職業道路。管理者應該始終牢記，適應力最強的自動化是人。他們完全有能力。您所要做的就是培訓他們。聯系我們，在您自己的制造業AI轉型中保持敏捷！
