國家電網某地電力公司是國家電網有限公司的子公司，負責當地電網規劃、建設、營運和供電服務，下屬多家地市供電企業和檢修公司、資訊通訊公司等業務支撐實施機構。
計畫現狀
隨著公司資訊化建設加速，其資訊內網中存在大量物理伺服器、儲存裝置、光纖交換機等裝置，缺少監控裝置細顆粒度部件狀態的運維工具，無法滿足實際運維需求。
裝置型別： 儲存裝置、伺服器、光纖交換機、交換機等
裝置品牌： 華為、pC、浪潮、惠普、IBM、中興、聯想、DELL、曙光、南瑞、神州鯤泰、超融合、沃趣、長城超雲、Brocade、MELLANOX、貝爾、銳捷等
裝置數量： 2000+台
計畫期望：
將網路內近200種不同品牌、不同型號、不同型別的裝置統一、集中監控；
提供詳細的、粒度細裝置監控指標庫，支持監控的指標包括但不限於：CPU、記憶體、磁盤、網口、溫度等；
能夠即時監控裝置的執行數據，快速判斷出硬體部件故障位置與級別，提供高效的故障排查和處理手段；
解決裝置產生的事件和日誌資訊格式多樣、復雜不一致的問題，可以對其進行集中管理，並轉化為清晰易於理解的告警資訊；
具有多種可供選擇的告警通知方式，包括但不限於信件、簡訊、微信等；
解決目前主要依賴人工巡檢，造成的巡檢頻度低，人力耗費大的問題；
解決不同型別裝置配置復雜和裝置配置工作量大的問題，能夠對裝置的配置檔進行管理；
能夠與SG-I6000裝置狀態評價模組進行對接。
智和信通方案
經過與使用者一線運維工程師的深入交流，智和信通充分明確了其對監控運維平台的核心需求，並透過對其日常運維工作的分析提供出針對性的解決方案。
海量異構裝置統一納管
內建大量不同型別、不同品牌型號裝置監控模型，透過多維度監控裝置，獲取網路最新執行狀態。監控指標涵蓋線上狀態、Ping、CPU、記憶體、網路介面、磁盤、行程、電源、風扇、溫度等各方面。且不同型別和套用場景下的裝置具備差異監控資源和監視指標，在裝置統一納管的情況下，實作差異化故障告警。
提供裝置、資源、裝置間連線關系自動化發現繪制能力，以圖形方式實作裝置、資源、鏈路狀態的直觀展示，為裝置部件故障的即時發現和有效處理提供便利。
靈活可配的裝置、資源、監視任務模型庫
支持自訂配置裝置型別、裝置資源模型和故障監視器、效能監視器監視任務等模型，實作對電力公司內部覆蓋儲存裝置、伺服器、光纖交換機、交換機等裝置型別，華為、pC、浪潮、惠普、IBM、中興、聯想、DELL、曙光、南瑞、神州鯤泰、超融合、沃趣、長城超雲、Brocade、MELLANOX、貝爾、銳捷等裝置品牌的近200個品牌型號的監控支持。
全面監控裝置效能，感知網路執行態勢
全面采集網路記憶體儲、伺服器、光纖交換機、交換機等裝置的效能資訊，按照時間、資源、效能型別等多種維度，圖形、表格等多種形式進行即時效能和歷史效能的展示。並透過智慧演算法分析歷史數據，對磁盤容量、交換機埠容量、機房機櫃容量進行展示和預測分析，並根據容量可使用時間進行自訂預警。
多種告警機制，可自訂告警閾值
支持多種告警機制，自訂配置告警閾值，從眾多的事件、日誌和狀態資訊中分析提煉異常數據並轉化為告警。第一時間獲取準確的告警資訊，快速標示已執行操作的告警，迅速定位告警裝置。
智慧告警降噪，快速定位故障根因
采用自動去重、風暴抑制、關聯聚合、維護期時間遮蔽、依賴遮蔽等多種智慧告警降噪機制，對各類告警進行自動壓縮收斂，減少無效告警，一步定位發生故障的源頭裝置。快速檢索異常問題關聯涉及的各項維度與影響範圍，快速定位問題邊界，直達故障根因。
多種告警通知途徑結合故障自愈能力，實作快速排障
透過故障閾值的設定，在故障真正到來前，提前觸發通知機制，三級逐步預警。告警發生中，自動關聯調取內建的故障處置預案，配合告警自愈及自動派單能力，快速實作排障處置；在故障消失後，系統能自動檢測到先前故障，並做自動清除告警處理。
提供界面顏色、提示聲、光效閃爍、資訊列表、Email、簡訊、釘釘、企業微信、個人微信等多種通知渠道。
匹配真實運維場景的自動化巡檢
可自訂巡檢策略對裝置的執行情況進行統計和報表生成，並可預設時間巡檢策略執行時間，進行自動化巡檢，可向指定信箱發送巡檢結果報告。透過平台內人工觸發或定時觸發的方式，將巡檢工作托管至平台自動執行，解放人力，實作對裝置的定期快速檢查。
裝置配置檔備份、對比、恢復
定期自動對裝置策略進行巡檢備份，可線上檢視、下載保留或透過本次執行結果與上次執行結果或基線檔的對比，當配置出現異常時進行自動告警，並可結合故障自愈能力，自動回滾到信任的版本。
全網 IT 資產統一管理
提供網路內IT裝置一鍵同步資產資料庫的功能，快速同步拓撲內的監控裝置，並對其進行資產生命周期管理。以圖譜的方式呈現資產與其他資產、配品配件、網路鏈路、使用人等靜態關聯關系。
對接 I6000 系統，即時推播告警與裝置狀態數據
方案實作與I6000系統的對接，將裝置的異常告警資訊集中儲存，統一分析處理，轉化為I6000可辨識的、符合國網要求的標準格式。透過裝置資訊同步功能，將裝置資產、監控資訊快速同步至I6000，豐富I6000內關於裝置的效能、告警、基本資訊等內容。
套用價值
透過部署智和信通綜合監控運維方案，7*24小時即時監控全網裝置，獲取IT裝置的狀態資訊，真正滿足使用者硬體資源精細化監控需求。
透過精細化監控裝置的各項硬體指標，即時了解裝置的執行狀態和負載情況，及時發現硬體元件可能出現的效能瓶頸和故障，不但為裝置配置調整和最佳化提供數據支撐，而且提前預警裝置可能出現的故障，以便運維人員有充足的時間準備排障操作。同時，在故障出現後快速診斷故障產生的根本原因，提升排障效率，減少因裝置故障帶來的業務中斷和損失。
在整體運維工作中透過智和信通綜合監控運維方案自動采集、儲存、分析裝置狀態數據，透過裝置遠端控制和自動化編排運維的能力，對裝置進行遠端調控和維護，快速提高工作效率的同時，降低IT運維成本，保障電力資訊系統穩定、高效執行。
