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OpenDay一周年,格調漸成

2024-05-14科技

作者|尖椒

5月9日下午,黃浦江邊,閱文集團十樓露台上人頭攢動。

博主「恐龍川川」在信物交換處擺好自己做的鉤針玩偶,與範閑的巨幅海報合影,連發數十條微博表達自己的興奮。脖子上掛著「精神股東卡」的男孩在一旁參加「春闈通關考」,拼出劇中角色的關系網。不遠處坐著幾人圍爐煮茶、自制香囊,女孩開啟一把扇子,上面寫著一整首【登高】——【慶余年】第一季中範閑憑此詩一舉成名。

這是騰訊視訊OpenDay(開放日)的現場,近200位「精神股東」從全國各地趕來,參與這場以【慶余年】IP為主題的盛典。也是在這天,【慶余年第二季】官宣定檔5月16日,站內預約人數很快突破1500萬,成為全網首部千萬預約量級電視劇。

從去年5月首次亮相開始,OpenDay已經成為騰訊視訊與使用者每月9日固定相約的慶典,一年時光,格調漸成。

長視訊平台營運進入成熟期,重點是如何透過生態建設與個人化營運讓會員對平台產生長久的信賴與歸屬感,以優質IP為核心,培養使用者在內容供給之外的品牌忠誠度與情感連線,尋求單會員收入的提升。

騰訊視訊OpenDay成為國內長視訊平台品牌IP營運的先行者,如今,OpenDay已經成為一個具有辨識度的成熟IP品牌。平台與使用者達成共識,使用者期待在每月9日獲取更多劇綜物料,了解騰訊視訊的最新動態,或是趕赴線下參加集市,面對面與騰訊視訊主編、劇綜主創對談。

今年,開放日變得更為多元、包容,以「走出去」和「在現場」為指南,走近與大劇關聯的現場,走進年輕的高校,走到更多品牌方和合作夥伴身邊,平台、主創、品牌、使用者在活動現場形成特殊場域,平台與使用者的關系從短鏈升級為交流更多、信任更強的深層次、長效連結,邁入全新周期。

這個初夏,與「精神股東」共赴余年

傍晚分時,在紅色晚霞的映襯下,OpenDay活動迎來重頭戲:【慶余年第二季】編劇王倦、導演孫皓、演員張若昀、吳剛、田雨、李小冉六位主創共聚,與現場的「精神股東」交流台前幕後的故事。

「鵝真會整活,主創互動交換信物環節好有趣。」#騰訊視訊9號開放日#的話題下,一位觀眾如此評論這場活動,感受到平台的用心。

王倦收到苦盼五年的劇粉送來的雞腿玩偶,回應「希望第三季不要再等五年」的期待。吳剛收到劇粉送的錦旗,上書「暗夜之王、最強奶爸」,將觀眾拉回第一季的「爸爸之爭」。張若昀給劇粉的回禮是一起錄制開播提醒視訊,讓粉絲直呼「非常值得」。

驚喜現身的原著作者貓膩見到多年書粉也難掩激動,原來他一直苦於起名,經常征用書粉的網名,來到現場的這位書粉正是「王啟年」這個名字的原型,現場送貓膩一本起名大全。

這些與劇情緊密相連又充滿趣味的「花活」,連線起平台、主創與現場使用者,大家不僅熱切期盼【慶余年第二季】的播出,也在回憶【慶余年】第一季的過程中實作了情感延續,OpenDay活動潛移默化地將使用者對特定內容、角色的情感,「移情」到平台本身。

2019年播出的【慶余年】至今被視為男頻劇「天花板」,在五年裏被「慶學家」反復細讀,仍然保有持續的吸重力和生命力。

博主「恐龍川川」是育兒博主,五年前被丈夫帶入【慶余年】的坑,被緊湊的劇情和巧妙反轉吸引,也從此喜歡上充滿少年氣範閑及其飾演者張若昀。在等待第二季的日子裏,她將第一季刷過不下五遍,為張若昀制作了70多個鉤針玩偶,根據範閑的不同「名場面」制作了服飾、發型、姿態各異的娃娃。

以往,但凡有大劇、爆劇出現,平台通常居於幕後,使用者對IP與平台的強繫結關系認知不深。在過去一年的騰訊視訊OpenDay中,平台、創作者直面使用者,使用者能真切感受到平台價值觀、創作環境對優質內容生產的重要作用,騰訊視訊平台本身有了品牌價值,建立起與使用者更深的連線,培養使用者對平台的忠誠度,將使用者升級為「精神股東」。

這些活動不僅屬於到場的近200位精神股東,也放射線到了觀看逛展直播的更多使用者,以及社交平台上討論#騰訊視訊9號開放日#的核心人群。大家為【慶余年】的官宣定檔奔走相告,對最新預告「抽絲剝繭」,猜測第二季的劇情,搜集著集中放出的物料,在等待開播的一周內又開始重溫第一季。

本次開放日共安排了三個專場,除了閱文集團,當天下午,【慶余年】走進復旦大學分會場,編劇王倦作為主創代表出席交流環節,當晚在北京大學,北大夜奔活動與OpenDay聯動,打造【三體】主題的專屬浪漫。

以OpenDay為起點,這個初夏,一場屬於【慶余年第二季】的狂歡「風暴」已近在眼前。

開放日走進閱文背後:精品大IP戰略布局

走進閱文集團一樓大廳,領到葫蘆形狀的「精神股東卡」,到起點書局看「八卦」報紙,搶先瀏覽官方人物小卡,打卡小範大人的戲服和輪椅,進入閱文IP展覽大廳,了解閱文集團的IP豐富度......一系列自成體系的活動流程讓使用者沈浸其中,如同迪士尼樂園一樣造了一場逃離塵世、進入劇中世界的「夢」。

而這場夢正是以閱文集團為落地場景,這裏正是【慶余年】IP的起源地。

閱文集團是騰訊視訊的重要合作夥伴,在優質IP開發上與騰訊視訊形成了良好的協同效應。今年的OpenDay以「走出去」「在現場」為指南,首次走進閱文集團,以更開放、包容的心態,讓使用者了解騰訊視訊對優質內容IP的持續投入與充足儲備。

孫忠懷在3月的中國網路視聽大會演講中提到,支撐好內容的三大支柱,一是有廣泛群眾基礎的大IP的連續開發;二是大藝術家聯名款;三是內容領域的稀世珍寶。「大起大落沒有意義,長坡厚雪才能積累豐富報酬。」而豐富且穩定的IP供給自然是堅持長期主義中的關鍵一環。

依托於騰訊大集團,騰訊視訊的IP資源儲備充足,引入來源豐富廣泛,對內可以與騰訊生態中國內最知名的網路文學平台、騰訊遊戲下的人氣遊戲IP形成良好的互動關系,對外也可以引進優質IP。

除了萬眾期待的頭部大劇【慶余年第二季】,近一年集中播出的都市劇【平凡之路】【驕陽伴我】【縱有疾風起】以及諜戰劇【潛行者】等,都是騰訊視訊和閱文集團旗下新麗傳媒合作開發,型別題材多元,熱度居高不下,後續還將合作推出【贅婿第二季】【千裏江山圖】【大奉打更人】【玫瑰的故事】【劍來】等。

不僅是優質劇集,雲合數據顯示,2023年全網動漫正片有效播放TOP10中,騰訊獨播動漫就占據8席。騰訊視訊動漫頻道中【鬥羅大陸】【鬥破蒼穹】【星辰變】【武動乾坤】都是全閘道器註的熱門動畫IP,【鬥破蒼穹】年番穩坐熱度值榜首,【鬥羅大陸】陪伴使用者六年,擁有橫跨代際的感染力與生命力。

對於尋求確定性的長視訊平台來說,內建熱度與影響力的大IP重要性不言而喻,堅持長期IP戰略布局的騰訊視訊,擁有穿越周期的信心與實力,其與閱文影視、新麗的緊密聯系讓有助於IP開發前置,實作以超級IP為核心的影劇漫遊聯動開發。

有著IP開發資源優勢的騰訊視訊,不斷推陳出新,每年爆款頻出。

就以去年為例,年初的科幻IP【三體】實作賽道新突破,暑期檔【長相思第一季】引發全民熱議,年末的【繁花】將嚴肅文學改編與藝術家聯名共創相結合,將國劇品質提升到新高度。

從之前的「降本增效」,到「精品化戰略」,騰訊視訊不再押寶爆劇機率學,而是以IP為核心,走近使用者為方向,錨定內容創作的確定性,服務好多元且龐大的使用者群體,持續提供多元化的優質內容。

未來一年,騰訊視訊仍有不少IP改編值得期待。

「騰訊視訊堅持以IP構建為核心的內容生產方式,其願景目標,是希望打造出更多具有廣泛影響力的IP,建立一個立體的內容生態。」正如孫忠懷所說,騰訊視訊正在重塑內容生態,由點及面,讓優質內容的產出更為穩定,長尾效應更強,實作平台的健康永續發展。

OpenDay一周年,騰訊視訊的溫度與誠意

「找到你的超級使用者,掌握永久交易,並建立經常性收入」,【會員經濟】一書中,作者巴克斯特強調,會員經濟的重點不在於橫向拓寬新使用者數量,而在於縱深挖掘現有使用者價值,增強存量使用者的黏性和忠誠度,會員越活躍、越忠誠,就越有商業價值。

國內長視訊平台建立會員制度已經十二年,競爭進入下半場,在以往簡單的觀看關系之上,如何將使用者變為忠誠於平台的「精神股東」,騰訊視訊最早做出嘗試,為行業樹立新的標桿。

去年5月,從「使用者為本」的使命出發,首場開放日活動以繽紛先發為主題亮相,聯動30多個寶藏IP,進行了全天不間斷的「馬拉松式」直播,明星空降掃樓、主創花式連麥、探班直播、線下先賞、共創集市、新片物料先發,為使用者精心準備了一場全類目的內容盛宴。

娛樂資本論註意到,除了重頭的內容開放板塊,OpenDay活動還有面向全體使用者的權益開放,精品VIP片單免費看,限量V8特權嘗鮮體驗,為使用者提供更多福利,體驗高等級使用者的價值感。以及借助開放日平台,招募「產品體驗官」,傾聽使用者對內測新功能的真實反饋。

不僅是基於騰訊視訊本身內容IP,OpenDay還開發了多元業態合作,比如上海電影節的會員觀影名額、與99公益日聯動積分捐贈、與NBA球星一同觀賽等創新活動。

值得註意的是,在每月根據節點不斷更新的活動中,主編面對面一直是固定環節,電視劇、綜藝、紀錄片等領域的主編對平台未來的內容布局與戰略作出清晰回應,以真誠之心,開放之姿,回應使用者的反饋與期待。

#開放日fans真心局#話題下,使用者對主創進行提問,留下參加OpenDay的專屬回憶,形成專屬於騰訊視訊與使用者的「秘密基地」。

關切使用者的感受、重視核心使用者群體的真實反饋,這是騰訊視訊在數據化的使用者畫像之外,展現出具體到使用者個人的尊重、溫度與誠意。

去年,OpenDay更多結合每月熱門節點進行特別企劃,如五月母親節、99公益日,11.11限定場以及年末星光集市的特別場,5000+精神股東進入北京、深圳、成都、武漢等辦公場地,深入了解平台文化與價值觀,開放日的初步品牌形象逐漸明晰,也形成物料先發、明星掃樓、主創見面、粉絲共創集市等線上線下一體的活動流程。

今年,開放日更加強調「走出去」,從1月上海思南公館的「繁花盛開」主題場開始,開放日離開以往熟悉的場域,為使用者、品牌和合作夥伴帶來更多新鮮感。某種程度上,這也是騰訊視訊在半年耕耘之後,對OpenDay自身品牌IP辨識度的自信體現。

娛樂資本論發現,年輕使用者一直是騰訊視訊的關註重點。去年5月開始,每月OpenDay的活動中其實都開放了動漫校園專場,已經陸續走進中傳、華南理工、華中科技、北京工業等多所高校。

而今年,「進校園」從子版塊走向主陣地,成為OpenDay的主要目標,如今開放日已經進入中傳和清華校園,5月的復旦大學正是由使用者在4月用1.7萬票選出,使用者的心願有了真實且即時的反饋。

年輕使用者不僅是消費者,也是社交平台上最為活躍的傳播者,造梗、玩梗能力極強,可以助力平台進行內容破圈,OpenDay活動滿足年輕使用者的打卡需求,也成為他們主動向外推廣平台內容的素材與抓手。

除此之外,Z時代使用者也是IP衍生產品的主要消費物件,「花錢買快樂」的精神消費趨勢下,越來越多年輕人從購買商品趨向購買體驗,OpenDay以IP為核心進行陪伴式、客製化服務,與年輕人共創、共同成長,助力平台與他們建立深層次的情感連線,成為他們生活中不可或缺的精神「搭子」,為平台使用者存量打造堅實壁壘。

在校園裏,OpenDay活動的主題環節設定更加貼近年輕人。3月的中傳專場中,【獵冰】【我的美食精靈】的到場主創多為中傳校友,拉進了與中傳學子的心理距離。清華大學專場新增校園主創圓桌專欄,【承歡記】主創團分享關於新時代女性、母女關系等話題,討論話題趨於深度內容,被稱為「【承歡記】清華研討會」。

另一個顯而易見的例子是,5月9日當晚,在北京大學,北大夜奔與騰訊視訊OpenDay聯動,打造「前進四」三體科幻主題夜奔,一起見證「整個宇宙閃爍」的中式科幻浪漫。

【三體】播出一年後,仍然能聚集起年輕使用者,影視改編作品的影響力深遠而持久,而OpenDay本身的年輕化也深入人心。

從OpenDay活動一年來的自我叠代與升級,我們可以發現,平台與精神股東可以雙向賦能,使用者對平台的歸屬感、期待值,反向鞭策創作者,也讓創作者了解真實的使用者偏好與期待,創作使用者喜愛的作品。使用者在活動中獲得的情感與身份認同,讓原本僅基於觀看行為的平台-使用者關系升級成「精神股東」,擁有更深的情感連線。

讓優質內容與平台基調的繫結更深,讓使用者形成「極致好內容看騰訊」的價值認同,一周年的OpenDay,進入平台與使用者關系升級的關鍵視窗期。