最近幾年，世界快消市場可以說是快速洗盤，在這樣的情況下，各家快消企業都面臨巨大的壓力，就在最近知名快時尚品牌H&M開始全面轉戰互聯網，讓人不禁想問這種線上轉型真的有用嗎？
一、H&M入駐抖音、拼多多
據時代周報的報道，線下收縮規模後，國際服飾巨頭H&M開辟線上電商新路線。
瑞典服飾巨頭H&M釋出2024財年前三季度（2024年1月1日-8月31日）財報，並官宣正式入駐電商平台拼多多與抖音，開設官方旗艦店，進行試營業。這並非H&M首次進入國內電商平台。早在去年9月，其已入駐京東，並開設官方旗艦店。
9月26日，H&M在抖音的官方帳號「H&M官方帳號」開啟首場直播。僅從數據層面來看，反響平平。
據灰豚數據，9月26日晚，該帳號首場直播時長4小時，上架商品數為66件，場觀人次為3.3萬，新增粉絲1557人，但人均停留時間僅為42秒，直播間觀看人次留存能力較低，暫未有GMV統計數據。截至發稿前，H&M抖音帳號粉絲數量為6.5萬。
在拼多多平台，H&M已在官方旗艦店中上架了女士、男士、嬰童、家居、運動五個品類的相關產品。截至發稿前，該店已獲拼單數量147件，粉絲數超200。
從細分品類來看，H&M在抖音、拼多多兩大電商平台的SKU，與其京東官方旗艦店、官網、網上商城小程式大致趨同；在新店折扣優惠上，H&M在抖音旗艦店內設有「折扣專區」，而其在拼多多旗艦店則直接開啟「國慶大促」專區。
二、H&M的線上轉型能有用嗎？
H&M作為全球知名的快時尚品牌，近年來面臨著前所未有的壓力。隨著全球經濟環境的不斷變化和消費者需求的日益多樣化，這家老牌快消企業正經歷著從市場領導者到市場跟隨者的角色轉變，特別是最近的線上轉型，我們該怎麽看呢？
首先，H&M這個來自瑞典的全球知名時尚品牌，以其快速更新的產品線和親民的價格策略，曾經在全球範圍內引領了一股快時尚潮流。然而，隨著消費者偏好的變化以及市場環境的不斷演變，H&M面臨著前所未有的挑戰。一方面，消費者越來越註重永續性和社會責任感，對快時尚品牌提出了更高的環保要求；另一方面，新興的數位原生品牌和本土競爭者的崛起，也在擠壓著H&M的市場份額。加之近年來全球經濟波動、疫情沖擊等因素的影響，使得H&M這樣的實體零售巨頭不得不重新審視其商業模式，並加速數位化轉型的步伐。
其次，在傳統電商平台如亞馬遜、eBay等流量逐漸進入瓶頸期的背景下，H&M敏銳地捕捉到新興平台的潛力。抖音和拼多多，作為中國市場上迅速崛起的短視訊與社交電商雙雄，正以驚人的速度吸引著大量使用者。H&M的入駐，不僅能夠借助這些平台龐大的使用者基數，更能夠利用其獨特的社交與內容行銷模式，觸達更多潛在消費者。這種轉型，是H&M在探索多元化流量資源，以應對市場變化的明智之舉。
第三，近年來，隨著中國經濟的快速發展，國內消費者的民族自豪感日益增強，「國潮」成為一種流行趨勢，許多本土品牌憑借其獨特的文化元素和設計風格贏得了消費者的青睞。這給H&M這樣的外資品牌帶來了不小的壓力。此外，供應鏈效率的提升和技術的進步也讓國產服裝品牌能夠更快地響應市場需求，縮短從設計到上架的時間周期，從而在與國際品牌的競爭中占據優勢。在這種背景下，H&M要想在中國市場保持競爭力，就需要更加貼近本地消費者的需求，加強本土化策略，並且透過線上轉型來彌補線下渠道的不足。
第四，對於 H&M 來說，入駐抖音和拼多多只是其線上轉型的第一步。在入駐後，它面臨著如何適應平台規則和使用者特點的問題。例如，抖音的短視訊行銷需要有創意的內容策劃，拼多多的使用者對價格比較敏感，H&M 需要調整其定價策略和行銷方式。在抖音平台上，要想獲得使用者的持續關註，需要不斷推出有趣、時尚且符合平台風格的短視訊內容，這對於 H&M 這樣傳統的服裝企業來說是一個全新的挑戰。
