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釘釘365會員上線,展現Apple Intelligence的身影

2024-10-06科技

釘釘365會員上線,展現Apple Intelligence的身影

釘釘推出的365會員服務,令人聯想起了AppleIntelligence的理念,賦予了釘釘新的個人化特征。

釘釘不再是一個單一功能的工具,而是向使用者提供了千人千面的體驗。

其宣傳中提到的「金手指作弊器」、「顯眼包套餐」等詞匯,通常在面向消費者的產品中較為常見,卻在釘釘的最新海報上頻繁出現。

代言人選擇了何同學與姜思達,他們在提高生產力方面的表現都極具特色,體現出一種個人能量的倍增效應。生產力的變化轉化為他們在公眾中的影響力,展現了個人與企業之間的動態關系。

9月23日,釘釘正式推出365會員服務,定位於個人使用者的付費產品,提供嘗鮮價19元/月、169元/年,連續包月則為15元/月。這個價格看似適中,但所包含的功能卻相當豐富。以AI為核心,輔之以個人化的增值服務,功能包括釘釘AI搜尋、個人AI助理及個人認證等。

簡單理解,成為365會員後,使用者可以借助個人AI助理快速檢視過去7天的重要事項;同時,使用者還能設定「最關註的人」,由AI幫忙梳理重要工作安排。

在這個過程中,AI助理即時記錄和總結資訊,支持模糊搜尋,使思路更加清晰,有效提升工作效率。此外,使用者可以對界面資訊進行個人化定義,真正實作工作客製。

有需求時,使用者可利用自然語言請求AI快速找到相關資訊,生成精簡報告。這些功能都圍繞使用者的辦公需求,透過釘釘的AI能力實作,顯然,這與以往的toB協同工具截然不同,更多地體現了個人化的色彩,逐步接近於toC產品的特性。

從某種程度上說,釘釘在這次更新中也體現出AppleIntelligence的理念。大模型透過壓縮知識來產生智慧,但要實作這一點,首先需要數據支持。當前對AGI的期待意味著需要海量的知識和數據,而大模型的發展卻在真實世界中遭遇了數據壁壘。

當前的挑戰在於,隨著生成數據的普遍性,真實性和可信度面臨著挑戰。這使得大模型的套用逐漸轉向垂直領域,透過特定數據解決具體問題。

釘釘的服務在於圍繞使用者的具體需求而展開,個人化的AI服務能夠更好地滿足使用者的工作需求。當使用者的個人數據能夠安全地與AI互動時,AI助理便能夠快速處理使用者的重要任務。

AppleIntelligence受歡迎的原因在於,手機作為資訊的載體,結合大模型技術,可以更高效地處理復雜的資訊。而釘釘365會員所推出的功能,如AI搜尋、自動回復以及個人化設定,也同樣致力於構建一位強大的個人助理。

在AI時代,一個優秀的toB產品需要具備toC的特性。釘釘的會員模式使得這種個人化服務變得可能。釘釘總裁葉軍提到,「我們認為,AI時代先進的個體可能比先進的公司更重要。」

這些先進個體首先會利用AI工具,而個體使用者對於AI的接受程度和靈活性遠超企業。釘釘的目標是為這些先行者提供更強的工具,以便更好地適應快速變化的市場需求。

同樣,其他平台也註意到了這一趨勢。微軟和LinkedIn釋出的2024年工作趨勢報告表明,員工在使用技術方面並非消極接受者,而是AI的早期采用者。有78%的員工在未獲得雇主授權的情況下,便開始使用AI工具。

這種自下而上的變化意味著,釘釘不僅是在為企業提供金手指功能,更是在為使用者提供個人化的工具。

未來,隨著AI的不斷發展,B端的商業模式將發生深刻變革。AI的普及使得個人使用者的需求更為迫切,先行者會影響企業的產品選擇,形成良性的反饋迴圈。

釘釘始終將自己視為一個協作網路,葉軍認為,協作的高頻節點已轉向AI。這意味著,組織的效率與其協作網路的密度和頻次密切相關。若高頻次的協作集中在AI上,必將大幅提升組織效率。

這種協作網路的構建也使得釘釘365與單一工具存在差異,個體的生產力提升將在整個網路中展現並獲得反饋。釘釘不僅是AI工具的提供者,也是將使用者與生產鏈路連線的橋梁,生產力工具不再是孤立的存在。

因此,釘釘365不僅是對產品的大膽嘗試,更是順應時代潮流的創新之舉。葉軍強調,釘釘的龐大使用者基礎使得其有責任在行業內探索新的商業模式。

在AI技術的推動下,釘釘和toB的商業模式正在經歷系統性變革,尋找新的商業機遇和發展方向。