王興要推出外賣版的小紅書
在美團，也能透過種草的方式來找好吃的外賣了。
近日，不少小夥伴發現，美團APP裏新出了一項名為「本地在吃/附近在吃」的服務。在這裏，可以刷到他人推薦的一些好吃的外賣。
原來，這是美團正在北京、上海等地測試的一項新服務，是一個用於發現身邊點餐經驗的種草社群，類似於外賣版的小紅書。
「本地在吃」該項服務內嵌在美團APP的外賣服務中，有兩個獨立的入口。一個入口和看病買藥、拼好飯等服務位於外賣界面的頻道上方，另外一個入口則與神槍手、當地特色等類似，以視窗的形式並列排放。
圖源：美團
進入「本地在吃」的服務頁面，首先看到的是KOL的內容推薦，以及推薦話題。KOL是平台篩選出的推薦官，如果使用者有比較感興趣的推薦官，也可以自行關註。
推薦話題裏則是一些比較熱門的話題內容，這兩項內容有助於使用者更快地找到一些優質餐飲，避免踩雷。
接下來，可在「附近」和「關註」這兩個選項中檢視感興趣的內容。此外，使用者也可以透過關鍵詞搜尋精準找到合適的內容。
圖源：美團
種草的內容有推薦官對外賣商品的文字評價，以及外賣商品的圖片和價格資訊。
如果使用者被商品種草，可以直接點選「跟買商品」，這時會跳轉至外賣點餐頁面，接下來的操作就和平時點外賣的操作差不多了。
圖源：美團
其實，使用者自身也可以釋出種草的內容。點選頁面中的「+」號，就可以進入到選擇分享訂單的頁面中。
選擇好訂單後，使用者就可以寫評價，分享用餐體驗。如若選擇話題，則可以獲得平台的流量曝光。
如果使用者沒有比較好的想法，則可以借助「AI幫你寫」這一功能。輸入簡短的文案後，AI會幫使用者生成一段完整的用餐感受。
圖源：美團
為了激勵使用者釋出更多的種草內容，平台會給予一定的創作獎勵。比如，使用者種草的商品，在當月被其他使用者跟買次數達到2次、4次和8次後，可分別獲得對應的無門檻外賣紅包獎勵。
目前，美團該項服務的種草轉化率似乎不高。在推薦官釋出的種草內容中，跟賣商品的次數比較少，大多是1-4次，還有很多商品是一次也沒有。
圖源：美團
這可能是因為該項服務還處於測試階段，很多功能還不是十分完善。此外，該服務也有明顯的局限性。
目前種草內容主要以文字的形式呈現，還沒有視訊和圖片的內容。僅憑文字描述，就想調動使用者的參與性和吸引使用者的註意力，這似乎有點難。
不過，現在很多使用者都透過種草社群來挑選好物。美團選擇推出這一服務，也是為了滿足使用者的需求。同時，這也是美團在自身內容生態建設中做出的新動作。
構建內容生態，美團是認真的
現在很多電商平台都開始重視內容生態的建設，好的內容不僅能增強使用者的黏性，還能提升使用者的滿意度和忠誠度。更關鍵的是，這能間接提高轉化率，達到交易的目的。
美團作為本地生活中的頭部玩家，具有很強的工具內容。使用者開啟美團，最直接的目的就是點外賣、團購、酒旅等消費，屬於用完即走的狀態。
因此，美團為了延長使用者的留存時間，尋找增量，也開始在內容板塊上做出努力。
首先，是外賣直播的嘗試。自2020年起，美團就開始布局直播電商業務，推出了「美團Mlive直播」小程式；2022年4月，美團推出了「美團直播助手」APP和「美食直播」頻道。
2023年6月初，美團開始建立直播中台，並招聘了相關負責人，計劃將直播中台的能力復用到美團的各個業務中；同年7月份，美團直播一級入口上線。
後續，美團上線了達人直播。因為達人主播內建粉絲基礎，因此這能為美團吸引來更多的使用者。今年5月，美團還在密集的尋求地方MCN公司合作，要推出更多的直播間。
圖源：美團
外賣直播，適應了現在直播帶貨的潮流。使用者在觀看直播的過程中，能實作「即看即點即達」的需求，給使用者提供更好的外賣體驗。
其次，美團也推出了自己的短視訊頻道。刷短視訊已經成為大眾日常的娛樂習慣。為此，美團於2023年就在APP內上線了短視訊入口。
今年3月，美團對短視訊欄目進行了改版，新增了劇場頻道。為此，短視訊界面就被分為了關註、本地、劇場以及推薦四個部份。後續，劇場頻道又被改為了短劇頻道。
在劇場板塊，美團采用短視訊的形式進行電影和電視劇的講解，為使用者提供了絕佳的觀看體驗。
在本地板塊，美團還將短視訊和門店進行了深度的結合。使用者在該頻道中直接連結到商家的美團店鋪，為使用者提供了一站式的便捷服務。
此外，美團還上線了看視訊得現金獎勵的玩法。進行了外賣短視訊的內側，支持使用者自行拍攝視訊並上傳、編輯。
在短劇市場火爆的情況下，美團也於4月在劇場頻道首欄精選了編輯精選，精選內容為短劇。不同於其他平台上的付費短劇，美團上的短劇是免費的。
8月，美團還親自下場拍了一部搞笑短劇【我在日記本裏逆天改命】。該劇共五集，每集時長三分鐘，可免費觀看。
圖源：美團
在短劇中，美團還穿插了美團「神券」的廣告。使用者在刷短劇的過程中，點廣告可以直接跳轉APP領券下單。這一操作，實作了引流到轉化的完美閉環。
不論是外賣直播、短視訊、短劇，還是現在的種草社群「本地在吃」，都能看出美團在內容建設這一方面是下了心思的。
正所謂術業有專攻，美團為了內容建設所涉及的這些業務，在其他平台已經有了相對成熟且系統的發展。
美團作為一個「門外漢」，能否讓這些業務真正服務於自身的內容建設，還是一個未知數。
美團四面受敵，競爭激烈
不可否認，美團依舊是本地生活中的頭號玩家。但是，也不可忽視其他虎視眈眈的玩家。
美團之所以費盡心思搞內容建設，也是為了在這個競爭激烈的市場中，搶奪更多的使用者，延長使用者的留存時間。
現在，各電商平台在專註於自身業務的同時，也在不斷尋求增量，發展新的業務。其中，就有不少玩家觸及到了美團所在的本地生活板塊。
京東在今年5月，整合了原即時零售品牌京東小時達和京東到家，推出了全新升級的京東秒送。
意在為消費者提供更加快速、便捷的即時配送服務，滿足消費者對「好物立享」、最快9分鐘送達、9塊9免運費的購物體驗需求。
前段時間，京東秒送還為咖啡奶茶提供配送服務。在京東秒送專區，配送的品類不僅有生鮮、商超、藥品，還有咖啡奶茶，咖啡只要9塊9而且免運費。可見，京東是在及時零售商下足了功夫。
快手平台上的本地生活、團購訂單支持部份肯德基和海底撈商品外賣、外送，個別小商家也會有員工配送。9月，快手還上線了小時達服務，支持購買Apple系列產品等高價值商品。
美團在涉及其他平台業務的同時，其他平台也在發展美團的相關業務。在電商行業中，各平台似乎在「互相抄作業」，只為了提高自身的綜合競爭力。
在這種情況下，美團不僅要做好自身的核心業務，還要在自身的薄弱業務上付出更多的努力。只有這樣，才能守住自己的位置。
作者 | 趙雲合
