只要打通電話，不僅能與千裏之外的朋友實作面對面視訊交流，且還能即時同步完成音樂、視訊、圖片等內容的傳送與互動；
只要輕觸按鈕，就能跨語種流暢溝通，即便電話另一邊在講英文，但手機這邊卻能看到中文字幕；
只要變換手勢，就能觸發各種有趣的動效，還有背景替換、虛擬頭像、語音表情雨等趣味功能……
這就是現在中國移動營業廳裏立刻可辦理的5G新通話業務。隨著移動AI時代的到來，5G-A的重要業務5G新通話正在變得越來越精彩。5G-A賦能的5G新通話不僅在有趣、好玩的方面升級了通訊體驗，且還融入了AI能力讓通話在工作時變得更好用。中國移動對於5G新通話有哪些布局和思考？就在2024MWC上海大會的現場，記者邀請到中國移動研究院副院長、GSMA 5G新通話特別工作群組主席魏晨光和華為雲核心網產品線總裁高治國來到WinWin演播間人民郵電專場，為大家深度解讀5G新通話這一熱點話題。
需要加速商業成功和促進產業繁榮
5G-A在速率、時延和連線規模相對於5G有10倍的能力提升，實作下行萬兆和上行千兆的峰值速率、毫秒級時延。在5G-A為行動通訊帶來了更高速率、更大頻寬和更低延遲後，不僅能帶來更多新技術套用，也還能更好地匹配人工智慧、萬物智聯等場景。這麽一來，5G-A賦能的5G新通話可就能支撐起更多變化、新花樣。這背後離不開產業鏈鏈主——中國移動的大力推動。
魏晨光介紹，2023年MWC期間，中國移動在GSMA董事會發起成立了5G新通話特別工作群組（5G New Calling TaskForce），該工作群組是中國營運商第一個主導的GSMA董事會級別工作群組，當前已有來自營運商、終端、網路裝置廠家等15家重量級成員。工作群組要與全球新通話產業夥伴實作資訊共享，組織完成通話相關業務頂層設計建議，推動構建和完善端到端全環節新通話標準和產業鏈，構建一個全球統一的產業生態。經過這一段時間的運作，中國移動推動了新通話標準的完善，開展了新通話開源SDK的規範制定，並開展了新通話業務和商業模式研究。由此，5G新通話產業當前正在有序前進。
「但是新通話仍處於發展初期，需要加速商業成功和促進產業繁榮，一方面需要考慮如何基於新通話的強大特性不斷豐富通話的業務形式與套用場景；另一方面，對於終端和芯片產業，也需要提升對新通話業務的支持程度。」魏晨光說，「其中，終端是新通話的關鍵環節，互動式通話需要芯片和終端合作夥伴的支持。我們將繼續加強合作推動終端產業成熟。5G新通話工作群組下一步重點工作將圍繞推進新通話開源SDK、研究業務演進和商業模式等方面開展。」
就在此次2024MWC上海大會上，很多人都對華為展台上有一個利用AI生成的動畫頭像很感興趣，這就是5G新通話的新賣點「另一個我」，它是基於使用者本人的樣貌特征，由AI生成風格化的數位人形象，在通話時，根據使用者的語音，由網路AI來驅動數位人，實作本人語音和數位人的表情、唇形的即時同步。
高治國介紹，從去年開始，華為與中國移動合作推出了趣味通話、通話字幕、點亮螢幕、商務速記等多種業務，得到了市場的歡迎，也為營運商收入帶來新的增長點。在此基礎上，今年華為進一步增強網路能力，將AI智慧引入通話網路，加速新通話業務創新，全面提升智慧化業務體驗。其中多模態通訊平台（Multi-modal Communication Function，簡稱MCF）可以整合自研和第三方智慧元件，支持語音-文字、語音-圖片、手勢-動畫等模態轉換，帶來即時轉譯、手勢辨識、即時語音驅動數位人等多種原子能力。就在5月底，華為支持中國移動江蘇公司率先釋出點亮螢幕+、愛豆來電、智慧客服、「另一個我」等四大新通話創新智慧套用，對使用者提供全新智慧體驗。
三方面大力推動新通話走上快車道
目前中國移動已建成全球最大的5G精品網路，為使用者提供多方位的新型資訊服務。2023年，中國移動加速推進5G新通話業務的落地，實作了多款5G新通話創新套用的上線。如今，新通話目前已經成為5G-A時代極具吸重力的爆款業務。截至2024年6月份，中國移動已發展訂購使用者數超千萬，5G新通話走上了快車道。在這其中，魏晨光重點分享了三方面實踐經驗——
一是在5G新通話高品質發展上，中國移動一直在不斷努力提升服務品質。魏晨光說，「我們自主研發新通話業務品質測試工具，不斷打磨新通話業務體驗，真正讓新通話變得好用，讓新通話得到了廣大使用者的認可。」
二是在5G新通話終端產業升級上，如果缺少終端與芯片的支持，5G新通話將難以產生更大的規模效應。為此，中國移動從標準方案研究、核心能力賦能和樣機聯合研發等方面出發，與終端、芯片廠商緊密協作，一同推進終端和芯片的支持。2023年中國移動攜手高通、MTK、展銳、三星半導體等芯片產業夥伴完成了新通話協定棧的開發，與華為、小米、OPPO、vivo、榮耀、三星等終端產業夥伴完成了新通話SDK的適配驗證工作，預計2024年會有更多終端廠家逐步推出5G新通話終端。
三是在促進5G新通話產業生態上，中國移動堅持開放的網路架構，攜手產業夥伴共同創新。中國移動希望凝聚產業各方力量共促5G新通話套用創新，積極聯合合作夥伴打造更多5G新通話精品套用，期待與全球產業合作，歡迎更多產業合作夥伴加入5G新通話特別工作群組（Task Force ）的大家庭，共同構建互利、共贏、共享的產業生態圈，共同促進5G新通話繁榮未來。
移動AI時代5G新通話重構通話業務
AI時代的到來，5G-A商用部署的推進，將為各類數智產品的拓展與創新提供了堅實的支撐。高治國介紹，電信行業將全面受益AI和5G-A的碰撞與融合，華為的下一代5G-A智慧核心網應運而生，透過全面的智慧化加持，助力營運商加速業務創新，重塑商業模式和重構雲化運維框架，點亮智慧新時代。
5G新通話透過在通話中疊加AI演算法和算力實作傳統音視訊通話服務升級，為使用者帶來穩定高畫質、可視互動、智慧高效的全新通話體驗。新通話是5G-A智慧核心網重要一環，將通訊從傳統的透明交換升級為多模態交換，全面邁入多模態通訊時代，不僅提升了通話體驗，更助力營運商重構通話業務，成為業務分發平台，重塑通話入口價值。
「新通話作為通話產業的一次突破性創新，自誕生之日起便定位為面向生態的平台產品。華為新通話方案采用網業分離架構，開放高畫質、智慧和互動等多種API，可以讓行業快速整合，助力新通話的快速創新，孵化滿足千行百業不同需求的業務場景，革新行業溝通與服務方式。華為將與產業上下遊攜手，共創新通話繁榮未來。」高治國最後說。
從本次2024 MWC上海大會上各種豐富的展示和兩位專家大咖詳細的介紹中，我們可以看出，5G新通話不僅將讓通訊更智慧，給普通使用者帶來更好的通話體驗，同時也在凝聚產業創新力量，共建繁榮的新通話生態，為通訊業的高品質發展添薪蓄力。眼下，利用5G新通話的能力，發現使用者全新需求，實作技術與產業共同增長，更好地賦能千行百業，是5G新通話從開局起步邁向全面起勢的關鍵一步。而打破傳統界限，用科技為人民群眾構築美好數位生活，則是中國通訊人的共同希冀。
